饿了么大数据出炉 良品铺子俘获最多少女心

3月28日,饿了么发布一组会员数据画像:63%的女用户会用饿了么买化妆品,槟榔成为男用户最爱零食,男用户最爱饮品全是能量饮料,大润发成饿了么平台最火便利店,良品铺子当选女生最爱逛商超……

饿了么会员数据显示,男生最爱购买的商超TOP3分别是茶、酒、日用品。而女性则是更青睐零食、化妆品、饮料,其中68%的女性在饿了么购买零食,这批粉丝力量直接将休闲零食领导品牌良品铺子推到了女生最爱逛商超的榜首。

饿了么大数据出炉 良品铺子俘获最多少女心

  图片来自饿了么微信

无独有偶,作为新零售的先行者,良品铺子已经连续4年蝉联口碑双12零食类目TOP1,良品铺子订单量也位居京东外卖和美团外卖零食类目TOP1。

良品铺子为何会最受本地生活平台女性消费者的欢迎?良品铺子副总裁莫俊曾表示,良品铺子的消费群体主要为追求高品质生活的年轻白领和年轻妈妈。良品铺子通过速度将外送服务做到极致,力争渗透到吃货的每一天生活中。通过全渠道战略,以及和本地顾客需求的无缝对接,良品铺子致力于为消费者提供最好的服务体验。

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为了做好消费者的极致购物体验,近年来,良品铺子一直致力于通稿研究消费者的购物特点,挖掘用户更多的购物场景。“良品铺子已经与本地生活平台打通线上线下的会员体系,这些多层次、多行为、多标签的用户数据,让我们比消费者自身更了解他们的需求和习惯。”良品铺子副总裁莫俊介绍,每一条促销短信,每一款商品推介,就好像一个熟悉的朋友在最恰当的时机默默给会员们“种草”。

近年来,随着良品铺子新零售业务落地,良品铺子在与消费者沟通方面将会有更多创新之举。随着消费升级,良品铺子一方面越来越重视会员营销,要实现人与货的匹配,另一方面要重新定义商品和门店的关系,实现场景数字化运营。

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