消费者成为供应链权力中心 中邮速递易升级物流末端收件体验

近几年,物流行业正在零售趋势向新业态发展的同时,也在发生着变化,从原来生产到销售端的功能,逐渐过渡到直接触达用户。消费者的电商购物体验,始于下单,完成于收货,每一次让消费者满意的配送服务都是对行业取得更好发展的动力。可以说,随着移动互联网和大数据的发展,消费者逐渐成为供应链的权力中心,服务让用户满意,成为物流产品设计的终极依据。而中邮速递易则通过智能快递柜、大型自提柜等产品,一直以来致力于为用户提供更好的物流体验。

中邮速递易在物流末端推出智能快递柜,“让包裹交付更容易”

随着无界零售时代的到来,消费场景将变得“无处不在”“无时不有”,同时消费者也希望获得“所想即所得”的极致体验,而这一切最终需要通过提高物流的效率来推动实现。因此,近年来,如何能以更快的速度、更低的成本将商品交到消费者手里自然也成了商户竞争的关键。连空运、高铁等更快速的运力以及物流搬运机器人等黑科技都被引入其中,但值得注意的是,这一系列的变革几乎都集中在物流的运输和仓储环节,在物流的派送段却鲜少见。可以预见,在接下来的物流行业争夺战中,物流末端的变革就备受关注。而作为智能快递柜行业领导者,在物流末端,中邮速递易显然早有布局。

中邮速递易于2012年正式推出国内第一台智能快递柜,将智能终端的普及率和物流末端进行完美结合,“让包裹交付更容易”。据悉,中邮速递易智能快递柜通过提供24小时自助派送服务,无需投入人工成本,既缓解了快递网点成本压力,又解决了用户和快递员之间因时间不交集而造成包裹无法及时收取等问题。同时,对于小区物业而言,智能快递柜也较好地解决了代收包裹保管等一系列安全问题。

  消费者成为供应链权力中心 中邮速递易升级物流末端收件体验

  图:中邮速递易推出智能快递柜,“让包裹交付更容易”

中邮速递易推出大型自提柜、智能信包箱,升级物流末端收件体验

同时,中邮速递易为了能够为用户提供更好的物流体验,中邮速递易还在容量、空间利用率、存取包裹的速度、外观及其它智能化功能上,对当前的智能快递柜进行全面升级,率先在深圳试点大型自提柜,进一步解决智能快递柜当前的痛点,大幅度提升物流末端的消化能力。同时也大幅度提高了包裹的安全性,为用户带来了良好的物流末端派送体验。

此外,中邮速递易还与中国邮政联合在中邮速递易快递柜中推出智能信包箱服务,将传统的小区居民基础设施信报箱进行升级,成为集收包裹、信件、报纸等为一体的智能信包箱。而中邮速递易智能信包箱还将用户与物流末端交付之间的服务距离逐渐缩小至10米甚至0米,大大缩短了用户和末端配送交付之间的服务距离。至此,中邮速递易凭借智能快递柜、大型自提柜以及智能信包箱,在物流末端形成智能收件体系,为用户带来了更好的物流末端收件体验。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。