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从智能魔镜救人预演到解读苏宁科技发展变革之路

近日,纷纷扬扬的“国内首例智能设备救人事件”告一段落。

此前,网络上传言南京徐先生高血压被智能魔镜所监测并告知家人,从而获得救治。经记者调查后发现,该事件仅仅是对智能魔镜功能的实现所进行的一次预演和假设,其结果最终大为成功,可以预见的是,未来智能魔镜等科技设备救人也是可以实现的。

为期三天的CES Asia展上,魔镜再次成为焦点。6月13日,苏宁智能终端公司副总裁常江正式发布魔镜产品,引发展览现场不少人围观体验。在CES Asia现场,常江介绍,智能魔镜通过在传统的镜子内嵌入显示屏、传感器与安卓操作系统,新增了镜面显示以及人镜互动功能。作为交互和信息窗口,魔镜可为浴室或梳妆台搭建智慧生态圈,形成开放式的智能控制环境,为实现以物控物的全屋智能化打下基础。

从智能魔镜救人预演到解读苏宁科技发展变革之路

(图:“魔镜”引发现场不少人围观体验)

值得注意的是,研发出该智能魔镜的并非传统的硬件科技厂商,也不是新兴物联网企业,而是国内老牌零售巨头——苏宁。据了解,智能魔镜由苏宁旗下产业苏宁科技集团自研推出,除了监测健康状态外,还能实现生活服务、信息娱乐、智能控制等功能,可谓是多功能互联互通平台。

然而,为什么是苏宁?零售企业涉足科技领域,伴随着智能魔镜等设备的诞生,说明当下苏宁科技集团所积累的研发能力不容小觑,苏宁科技的所作所为,值得我们详细解读一番。

提升科技产业地位 赋能智慧零售发展

在1月份举行的苏宁2018年度工作会议上,苏宁控股集团董事长张近东亲自谋划苏宁科技集团的设立,提升科技产业的战略地位,基于苏宁近三十年的零售经验以及信息化积淀,依靠苏宁培养了一支8000人的研发队伍,结合新时代“开放、共融”的发展思路,进一步推动企业能力的社会化输出。

而苏宁科技集团的设立,通过智慧赋能,从根本上助力苏宁易购智慧零售的发展。以“中华第一店”苏宁南京新街口云店3.0为例,通过将黑科技与零售相结合,根据苏宁近三十年的零售经验以及信息化积淀,结合商品区域热度及顾客需求大数据,实时为消费者推荐合适的商品及体验场景。

苏宁云店3.0还开设了包括游戏体验区、OLED/QLED/激光影院的极致体验区、智慧互联的家庭交互等在内的社交互动功能的体验专区,通过商品来与消费者进行交互,从而满足消费者不一样的购物体验。

而在苏宁无人BIU店内,科技更是与零售完美结合。据悉,绑定APP的消费者直接可以通过“刷脸”进店、直接通过付款通道即可实现付款,苏宁门店客流分析系统更是可以计算每天进出门店的客流人数,最终产生了多少销售,并且快速计算出销售转化率;可以精确到消费者的整个活动轨迹,用户在哪个柜台逗留的时间最长,哪些商品被拿起的次数最多等数据,有的放矢的改进零售模式。

从智能魔镜救人预演到解读苏宁科技发展变革之路

(图:苏宁智能AR试衣镜)

除此之外,苏宁门店、专营店、直营店到小店、社区店等一系列门店生态,均出现了智慧赋能的痕迹,可以预见的是,苏宁科技集团的设立将赋能智慧零售变革。

研发物流黑科技 助力苏宁智慧物流发展

需要注意的是,当前苏宁旗下八大产业并非各自为战,而是八大产业相互补充,相互协同发展。而从当下苏宁物流各种黑科技的表现,可以直观的看出不同产业间的协同发展。

据了解,4月份苏宁物流亮相了无人快递车“卧龙一号”,是国内首辆可以乘坐电梯送货的无人快递车。

从智能魔镜救人预演到解读苏宁科技发展变革之路

(图:苏宁无人快递车“卧龙一号”)

而在仓库中作业的苏宁AGV机器人,不仅能够载重超过500公斤,还能在工作中实现交通管控、智能避障和自动规划路线等功能。方便了货物的拣选, 提升了物流仓储分拣的效率。

从智能魔镜救人预演到解读苏宁科技发展变革之路

(图:苏宁AGV物流机器人)

而在618年中大促前夕,苏宁物流更是发布自动驾驶重型卡车“行龙一号”,并且测试了避让行人,根据路况自动规划行驶路线并轻松实现拐弯、直行、提速和泊车等动作。

从智能魔镜救人预演到解读苏宁科技发展变革之路

(图:苏宁无人重卡“行龙一号”)

可以说,卧龙一号、行龙一号、以及苏宁AGV机器人均体现了苏宁科技在物流行业不断发展的成果,展现了苏宁通过智慧赋能改善物流体验,给消费者更优质服务的成果。

科技开放共融 推动企业能力社会化输出

实际上,苏宁科技集团从诞生之初便秉承新时代“开放、共融”的发展思路,所以智能魔镜的推出,通过与人的互动,打造交互的生活场景,满足了人们对美好生活的向往,提升了生活幸福指数。智能魔镜的背后,显示出苏宁在推动智能家居、物联网行业升级的决心。

从智能魔镜救人预演到解读苏宁科技发展变革之路

(图:魔镜具备健康、美妆、咨询等多种智能功能)

除了智能魔镜外,苏宁科技正加速社会化发展,推出了智能音响小BIU、PPTV激光影院MAX1等一系列面向社会的产品。

从智能魔镜救人预演到解读苏宁科技发展变革之路

(图:苏宁智能音箱小biu)

与此同时,苏宁智慧物流、苏宁云平台等也通过技术赋能, 推动企业能力的社会化输出,在人员保障、基地储备、网点支撑、运输物流等方面面向社会企业。而苏宁云平台更是推出了“星河计划”,为海内外上百家3C商户在设计、采购、生产、销售、仓储物流等整个流程中提供服务。可以说,一系列动作的背后,彰显了一个零售巨头社会化发展的决心,而苏宁科技,更是其面向社会化的核心动力。