米喜医家:让医疗服务“廉、易、好!”

上海米喜网络科技有限公司,自2012年成立至今,六年来一直聚焦基层医疗服务领域,以国家推动“家庭医生制度”为契机,与政府紧密合作,借助“互联网+医疗”技术助力“家庭医生制度”及“分级诊疗”工作的推进,创造“卫生监管—社区医疗服务—医生—社区居民”四方“共生—互信—共赢”的医疗服务生态。

米喜旗下“医家”APP,是中国早期功能完善的家庭医生应用服务平台。凭借独创优势,迅速在全上海得到推广应用,并在2016年走向全国,覆盖上海、北京、石家庄、广州、天津等二十余个省市。目前已拥有超4,000家社区卫生服务中心、2,000家各类医疗机构、30,000名家庭医生、3,000名社区护士、5,000名专科医生,惠及3,000,000名签约居民。

米喜目前拥有“1+4”产品服务体系:“1”是核心产品医家,另外四种产品分别是家庭医生组织网、全医微平台、社区医院云OA系统和家庭医生服务第三方评价系统。主要客户包括四个群体:一是政府部门、二是社区医院的院长、三是社区家庭医生、四是社区居民。

米喜聚焦横向细分市场——全科医生,开发适合全科医生工作职责、状态、困扰的工具,在功能上与全科医生建立深度捆绑联系;同时,基于地理位置和偏好为全科医生匹配所在社区的3000~5000名居民,并为全科医生匹配提供专业支持的专科医生,形成医生团队,建立双向转诊通道,共同服务签约居民;最后,在平台上建立商业功能,形成医疗与药品、器械、检测、护理的协同,为社区居民提供整合医疗服务解决方案,形成商业闭环。

米喜的核心产品医家包含居民版和医生版两个平台,通过米喜打造的平台,“医-患”能形成精准的供需匹配和良好的互动关系。

米喜医家:让医疗服务“廉、易、好!”

家庭医生主动去关心社区居民。反过来,居民得到了家庭医生的关心和优质的服务,再给予好评,然后让医生通过自己的奉献得到收益上的激励。医家平台通过帮助社区医生提高工作效率,更轻松完成政府安排的各项任务,起到减轻负担的作用;同时还借助居民增值服务的满足来增加医生市场化增值收入来给予主动服务进行奖励,提高医生的服务动力。以及帮助社区家庭医生与专科医生形成合作团队,参与共同诊疗服务和学术课题,提高专业能力和执业尊严。

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2018-08-03
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