同为引领金融科技创新的B2B2C模式,京东金融和闪银的区别在哪?

随着我国金融科技的发展,逐渐衍变出一种新的商业模式——B2B2C。B2B2C是一种新的商业模式,交易平台绝非简单的中介,而是提供高附加值服务的渠道机构,拥有用户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。B2B2C定义包括了现存的B2C和C2C平台的商业模式,更加综合化,可以提供更优质的服务。然而同是B2B2C,其含义和运作方式各有不同,下面就介绍两种不同方式的B2B2C。

京东金融B2B2C模式:让金融机构更好地服务用户

技术方案输出商为金融机构提供服务,帮助它们更好地服务C端用户,以京东金融为代表。

同为引领金融科技创新的B2B2C模式,京东金融和闪银的区别在哪?

京东金融CEO陈生强

对于B2B2C模式,京东金融CEO陈生强是这么解释的:先用科技解决金融的问题,再把金融的业务还给金融机构。具体的操作路径就是B2B2C的商业模式。这一模式被解释为:第一个B,指京东金融自己,第二个B,目前主要指的是金融机构,最后的C指的是用户,包括个人和企业。

京东金融把自己定位于“服务于金融机构的科技公司”。京东金融可以为金融机构提供包括交易系统、风险定价系统、用户运营能力等方面服务,帮助金融机构提升效率、降低成本、增加收入,从而让金融机构更好的服务于其用户,这是京东金融B2B2C商业模式的核心所在。

行业人士认为,京东金融的B2B2C是在数字经济时代自然发展的结果:京东金融以往服务于C端的市场,不论是通过京东商城,还是白条用户,都积累了海量数据。而这些数据都可以作为京东金融为B端市场提供数字服务的能力。因此,京东金融踏上这条升级之路,可以说是顺其自然的结果。

闪银B2B2C模式:为金融机构带来全新客群

闪银的B2B2C模式则体现在两个方面,一是通过技术服务,提升金融机构服务用户的效率,这与京东金融类似;二是闪银可以帮助传统金融机构开拓新的用户,将自身的用户与传统金融机构对接,让用户享受到不同金融机构服务的同时,也为金融机构带来全新客群。

同为引领金融科技创新的B2B2C模式,京东金融和闪银的区别在哪?

闪银一方面满足金融机构不同的客户选择条件;另一方面做好风控,精准地描述用户,这需要不断提升“算法”,验证用户信息的真伪。闪银不再“迷信”公开的互联网数据,而是选择通过用户授权的信息对用户进行全面评估。这一举措让闪银获得了巨大成功,被业内称为“闪银模式”,成为其它公司效仿的对象。

在这种B2B2C模式中,闪银是中间的B,金融机构是第一个B。同样是服务于金融机构,闪银一边连接银行等金融机构,一边连接自己的用户,凭借着丰富的金融行业经验和多年累积的技术优势、数据优势,闪银为金融机构和用户进行匹配,提供更好的连接服务。

如此以来,闪银既能帮助金融机构用较低的成本和较高的效率接触全新客群,而且能够使金融机构在更好地运营存量业务、挖掘更深的用户价值的基础上,获得大量增量业务和收入,实现模式的转型和战略的升级。目前,闪银已累计帮助超过50家金融机构完成了4000万用户的交易。

专家:B2B2C模式生命力更加旺盛

随着人工智能加快场景化应用,传统金融机构和金融科技企业之间加强合作的趋势将愈发明显,金融领域业已进入科技驱动时代。有关专家认为,B2B2C模式在满足C端需求同时,也横跨了B端的业务,这让B2B2C模式生命力更加旺盛。

这种模式做好不容易,尤其是更加复杂的“闪银模式”,因为这要求科技企业既要懂金融机构,也要懂用户。然而科技公司一旦能“读懂”用户,就可以用大数据、AI、机器学习等技术,既帮助金融机构充分满足C端的需求,又能帮助金融机构揽客,还能使科技企业直接面对用户,对用户的理解更深,不难想象,其有着广阔的发展前景。

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