央视点赞智慧零售,消费升级3.0时代已来临

在刚刚结束国庆黄金周期间,苏宁易购发布了“2018国庆黄金周消费大数据”,作为智慧零售行业的引领者,苏宁历经改革开放以来零售业的发展与变化,为人民美好便利生活立下汗马功劳。近30年零售行业的深耕,造就了苏宁敏锐的市场洞察力。

央视点赞智慧零售,消费升级3.0时代已来临

(图:苏宁小镇家电购物节)

大数据彰显消费升级新趋势,品质升级势在必得

现今消费市场早已远离必需品消费升级时代,人们的消费行为不再是以衣食为主的生活必需与解决温饱。而在科技产品的新兴阶段,老三样和新三样的消费风潮也已褪去,小康消费升级俨然已不能满足人们的消费需求。这意味着消费升级已经进入3.0时代,人们在吃、穿、用、住、行各方面产生了品质升级的消费新需求。

从苏宁易购“2018国庆黄金周消费大数据”中就可以看出,消费者在吃、穿、用、住、行各方面对品质的更高需求。数据中显示,今年方便火锅以销售同比增长4326.3%的数字,成为国庆黄金周期间热门产品,野餐垫销售同比增长1428.9%,人们国庆出行已不再是“香肠、泡面、矿泉水,腿收一下”可以满足了。而智能门锁销售同比增长1057%,床上四件套销售同比增长929.5%,家居用品也更倾向于更舒服的方式。

TF口红销售同比增长583.1%,卫龙辣条也当仁不让销售同比增长479.3%,高端化妆品与“网红食品”成为高销售产品,也体现了消费需求的变化。

央视点赞智慧零售,消费升级3.0时代已来临

(图:苏宁易购门店)

用户分析数据中,数码产品中外星人游戏笔记本、美颜手机、蓝牙耳机等数码类产品,出行零食类产品中野餐垫、方便火锅、卫龙辣条、进口零食为主的产品,以及服饰美妆品类中TF口红、眼罩等产品,消费增长显著,同时90后消费远远超过80消费。可谓是消费三大实力担当:潮流担当、吃货担当、颜值担当,也表现出了90后作为消费核心群体,对品质型消费的需求变得更高。

央媒肯定智慧零售,极致产品体验助推消费升级

苏宁“2018国庆黄金周消费大数据“发布当日,人民日报也针对国庆期间居民消费情况发布了《消费亮点 点亮假期》一文,中文借用苏宁金融研究院宏观经济中心主任黄志龙的观点,表达了消费升级趋势下,人们对精神层面需求的重视。

次日,央视《新闻联播》、央视财经频道《经济信息联播》、央视1套《晚间新闻》也报道了关于苏宁易购消费升级观点的相关内容,并引用苏宁国庆黄金周消费大数据,对国庆期间消费实况进行播报,新闻报道中也呈现了苏宁易购卖场黄金周尾期人声鼎沸的购物场景。

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(图:《新闻联播》苏宁易购门店画面)

苏宁不仅在1-3季度销售整体保持增长,国庆期间达到销售阶段高峰再创佳绩,更是得到央视、人民日报等多家媒体认同,这些都是对智慧零售的肯定与鼓励。未来,消费者的购物过程将不单单是购买产品,更多的是享受购买商品前后的极致服务体验,苏宁也会在不断打造极致的前沿产品的同时,为消费者提供更好的服务。

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