To B风口角逐:京东集团的算盘

【财联社】(记者 周源)国内互联网巨头集体布局To B(以下称2B)业务,势不可挡。

尽管没有对外统一明确阐述过2B策略,但京东集团(JD.O)参与角逐的身影从未缺席。财联社记者获悉,京东集团刚刚完成数笔包括大型央企在内的2B业务交易,金额接近人民币10亿元。

除了京东集团,腾讯(00700.HK)、阿里(BABA.N)、百度(BIDU.O)和美团点评(03690.HK),也在2B业务市场中斩将夺帅,但其侧重各有不同。

这场C2B的战略大转移,在数字化时代,真正的终点在哪里?

主导策略:更短的盈利周期

12月4日,腾讯董事局主席兼CEO马化腾说,“在产业互联网阶段,各行各业都开始进入数字化转型升级的快车道。”

数字化,正是阿里集团CEO张勇(花名:逍遥子)对阿里2B业务的对外描述。

与阿里的“数字化”、腾讯的“产业互联网”、百度的AI相比,京东集团对2B业务的标签表达,毫不性感,仅冠之以“企业业务”的名义。

目前,京东集团企业业务负责人是京东集团副总裁宋春正。

12月5日,宋春正对财联社记者表示,“我们对企业业务的定义,还是以企业采购为核心的全链条服务。就模式而言,京东更专注于技术在企业级市场的应用,我们的盈利周期也更短。”

财联社记者从京东集团获悉,京东刚刚完成四笔“企业业务”,交易合作对象包括中国移动、奇瑞捷豹路虎、中国三峡集团和上海华能电商公司,总金额近10亿元。这四笔2B交易的内容是京东替这四家公司做企业采购管理,包括非生产性物资和MRO类工业品在线采购。

除了工业品采购本身和京东商城C端电商平台能实现基础设施共享,较高的毛利率也是京东集团企业采购全链条服务的考虑因素,而这也正好符合京东的“盈利周期”考量。

京东集团没有对财联社记者透露其目前MRO工业品在线采购业务的毛利率数据,仅对记者称,“我们工业品的业务形态基本是自营+厂(方)直(送),减少中间环节。这个模式决定了价格和利润就行业而言,较有优势。”

财联社记者查阅到美国MRO工业品头部分销商固安捷公司的毛利率数据:超过30%。2018财年第三季度,京东集团C端电商业务毛利率水平约为15%,且存在高估。

京东集团告诉记者,“明年(在这块)会有比较大的资源倾注。”若这项业务得到京东大规模推动,其市场价值不难想象。

基础技研和垂直应用双轮驱动

“阿里和腾讯,包括百度在内,做的大致是2B前端技术的创新研发,特点是投入周期长,比如PaaS(平台即服务)和IaaS(基础设施即服务)。”京东集团一位前任战略高管对财联社记者表示,“这些研发的目的是做成企业的水和电,强调平台和开放性,目标是做成生态,像小米的雷军刚刚提出的开放性的AIoT(AI技术赋能)战略也是此类。”

但是京东的2B业务与此种路径不同。

京东集团工业品负责人陈川对财联社记者说,“京东2B策略,侧重的是与原有的商业逻辑无缝衔接,即从C端供应商品的平台,向B端企业在线采购延伸,最合适的切入点即MRO(用于维修维护运行设备的工业品耗材)品类。战略固然重要,但策略盈利周期对我们而言更值得追求。”

京东也做数字化赋能,目标是和大型企业合作,提供SaaS(软件即服务)综合解决方案,嵌入企业ERP(企业资源计划)管理系统,实现企业的流程数字化改造;而对小微企业,京东的做法是帮助其做在线商品采购。

京东集团在2B市场上对于企业线上采购的布局和动作,符合国内宏观产业政策方向。

2017年9月11日,工信部发布《工业电子商务发展三年行动计划》(以下简称计划)。这项计划明确提出,2020年工业企业电子商务采购额达到9万亿元,电子商务销售额达到11万亿元,重点行业骨干企业电子商务普及率达到60%。

如拆解京东集团的2B业务策略可以发现,这项策略分两部分:技术(SaaS:软件即服务)研发和技术应用(综合技术解决方案),相当于双轮驱动,而京东更强调后者的价值。

即使是前者,也是在垂直领域提供更多个性化的服务,把其中数项垂直服务做成像美国Tanium(网络安全服务提供商)、Sprinklr(企业社交媒体管理商)、Slack(企业办公综合服务商)和Salesforce(企业客户关系管理商)那样的“小而美又专”的独角兽公司。

2B之风起于2016年

互联网公司向2B业务转型,并不始于今年。在2016年,投资界就瞄上了这个新方向。

红点中国执行董事刘岚对财联社记者表示,“过去10年,红点创投在美国布局了很多企业服务的公司。我们很明显的感觉到,中国企业级服务创业在2015-2016年逐渐被资本市场认可和追捧,同时也涌现出一大批懂技术、懂市场、渴求创新的优秀创业者。”

国内最早做2B创投投资的一批VC基金是IDG、红点中国和经纬创投,时间刚好是2015年底和2016年。

今年9月底,马化腾明确提到,腾讯的重心是发力产业互联网,通过做连接、做工具和做生态,为各行各业进入数字行业提供接口。这让互联网公司2B转向为业界瞩目。

现在几乎所有互联网公司言必称开放、共享、基础设施平台等2B业务要素,如阿里、腾讯、百度、京东、小米(01810.HK)、美团点评和字节跳动(今日头条)等。

其中,阿里以B2B起家,产业生态链最为完整。CEO张勇最近调整了阿里架构,强调要以技术驱动产业数字化,做出“商业操作系统”,为所有行业实现数字技术赋能和改造。

除了阿里,百度以AI切入,在国内互联网头部以2C为主的公司中,最早向2B转型。

阿里和百度在2B领域的布局,兼具广度和深度,而腾讯转型2B公司的优势也相当明显。腾讯集团对财联社记者表示,“我们在2C领域的优势让我们转向2B时具有很高的起点和优势”,但这并非意味着其他公司缺乏行业机会。

北极光创投投资总监张朋认为,在2B领域,赢家通吃的情况不会太明显。“尽管腾讯和阿里都在进军企业级市场,但细分领域也有很多机会。在美国,2B的上市公司有近100家,涵盖销售管理、营销、人力资源管理各个环节,未来这在中国也极有可能出现。”

最终目标:实现B端产业画像

事实上,历史正在走向一个C2B转向的节点——《2017年中国中小企业信息化建设调查报告》显示,有50.8%的中小企业希望通过信息化和数字化提升产品和服务质量。

通过数字化技术改造和在线综合解决方案,B2B平台在帮助中小企业提升效率的同时,其最终价值必然是实现精准B端用户画像,即京东集团称的“产业画像”。

如向上游延伸,则可以实现反向定制产品,让开发平台自有品牌成为可能,如京东商城电子文娱事业群正在推进家电定制业务,同时京东集团已推出自有品牌——京造,开始通过供应链管理,向制造业渗透。

若向下游拓展,则可以直接触达C端用户,实现和C端平台的流量对接,从而获取高额溢价。

部分公司还在通过数字化改造,弥补行业数据获取和沉淀不足的短板,而这正是京东腾讯阿里的优势所在。

美团点评餐饮学院院长、美团点评餐饮行业首席策略官白秀峰在解释美团点评正在大力推广的餐饮商家数字化收银系统时说,“我们看重的并不是收入,而是通过我们的收银系统沉淀的商家和用户数据,这是最重要的价值。”

京东则对财联社记者表示,“我们更多的数据闭环,来自企业做采购管理时,如何确保采购精准、高效实现,涉及到企业内部采购需求的汇总和预判。我们会打通平台数据,用之以配合企业自身的供应链管理数据,通过商品推荐,帮助企业实现效率和成本管控。”

值得一提的是,京东集团此次签约的近10亿元2B大单,近一半来自MRO。此前工品汇CEO严彰曾透露,“中国MRO(非生产原料性质的工业用品)市场已经有万亿规模,但目前还没有像美国、日本那样出现一家市值过百亿美元的企业。”

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