IBM与安踏共筑新零售SAP平台,惠及全国万家门店

在商场购物,没有比你看上了一件喜欢的商品,却被告知本店缺货更让人丧气了。对商家而言,丢失的不止一单生意,更是服务体验。面对变化莫测的潮流趋势,品牌如何快速判断并把握消费者的真正需求;伴随季节更迭,企业如何与时间赛跑完成款式的上新,确保渠道商品快速流通……

近日,IBM在北京宣布,为中国领先的综合体育用品公司安踏集团部署的SAP S/4HANA平台成功上线, 实现其门店、商品运营、物流仓储、财务等部门的无缝连接和数据共享,并同步覆盖至全国近万家门店,为安踏集团加速数字化转型奠定基础。

IBM与安踏共筑新零售SAP平台,惠及全国万家门店

数字技术和社会经济趋势正在改变客户与企业互动的方式。端到端的消费价值链正在发生彻底的变化,而零售业正是这场革命的先锋。IBM商业价值研究院调研显示,越来越多的零售企业选择从渠道定位转向以客户为中心的模式。要实现这种转变,需要解锁新的能力,创造极具吸引力的客户体验,提升效率,带动新的机遇并推动创新。中国的服装行业从十年前开始向零售模式转型,安踏是最先踏上这一转型旅程的企业之一。

作为中国最大的综合体育用品公司,安踏集团市值已突破千亿港元,在全球体育用品公司中排名前列。目前,安踏拥有门店数量过万,每季推出数千款产品,加之产品的颜色尺码等多个变量,零售端的数据可以用海量来形容,这些商品库存的管理、调配、排单、发货等海量数据,需要零售业务系统具备稳定而强大的计算能力来支撑。此外,安踏集团还将多个新品牌纳入旗下,多品牌和全渠道战略更需要一套敏捷的平台支撑海量交易、掌握实时动态库存、实现高效商品运营。

2018年4月,安踏集团携手IBM开始部署SAP S/4系统。IBM基于对安踏集团现状与需求的全面分析,为其设计了一整套新零售SAP平台升级方案,该方案不仅立足于解决安踏目前提高商品运营效率、盘活全局库存等需求,更着眼于未来业务发展,为以后的千亿零售、多品牌和国际化发展提供支撑。

IBM与安踏共筑新零售SAP平台,惠及全国万家门店

在IBM的设计和实施下,安踏在半年内完成了新旧系统的成功切换上线。目前,安踏SAP S/4新零售系统平台已成功上线安踏一万多家门店,并轻松通过“双十一”百万级订单的测试。在对安踏全国分销商进行的反馈调查中,新系统获得高达97%的满意度。更重要的是,新平台为整个公司运营带来切实的改变:

快速商品铺货。新平台彻底解决了零售商品列表和排单发货性能瓶颈,基于实时、动态的商品进、销、存运算与分析,为精准的商品铺货、快速补货提供决策支持;通过便捷的SAP商品排单系统,加速商品从仓库到门店的铺货速度,商品人员的整体排单效率提升5倍以上,实现商品在全渠道的快速、高效流通,及时满足终端零售的需求 。

高效商品运营。升级后的系统完成了38个零售分销标准化流程的梳理与优化。通过可视化的全局库存视图,大仓及门店库存及状态实时可视化,支持亿级商品 SKU 实时运算能力,安踏可以实时获取商品运营相关的订单、库存、销售、价格等各项关键指标信息,实现对零售终端数据的快速洞察,高效指导前端商品运营。

支撑终端业务增长。通过优化系统架构设计,新平台能灵活支持安踏零售终端快速开店,上市新品主数据快速列表到零售终端,加速新品上市,促进终端零售业务增长;同时,新平台高效支持全渠道零售,线上线下商品库存融通,实现终端零售、电商、O2O业务与SAP零售平台业务流程贯通,信息集成。线上线下融合的模式也为安踏全渠道零售奠定基础,有力支持安踏线上业务的快速增长。

IBM与安踏共筑新零售SAP平台,惠及全国万家门店

安踏集团流程与信息管理中心高级总监陈东海表示:“快速消费的时代给鞋服行业带来了诸多压力。面对变化莫测的潮流趋势,品牌需要基于零售端的销售数据快速判断并把握消费者的真正需求;伴随季节更迭,鞋服企业更需要与时间赛跑完成款式的淘汰与上新,确保渠道商品库存的快速流通。我们很高兴能够携手IBM部署SAP S/4系统,从业务系统平台入手,通过技术解决方案来应对这些挑战。系统上线后短时间即取得非常良好的效果,这让我们对实现‘价值零售’充满信心。”

IBM Services在帮助客户加快实现数字化重塑方面一直处于领先地位,目前已帮助全球100多家企业上线了SAP S/4HANA,同时有超过200家领军企业正处于项目实施阶段。行业涵盖零售、快消、物流、汽车、制造等多个领域。IBM大中华区企业咨询服务部零售快消行业总经理龙如军表示:“我们非常荣幸能够参与并助力安踏的零售升级,凭借IBM多年零售行业咨询实施的经验与行业洞察,为安踏量身打造解决方案,以先进的技术与数据手段帮助安踏提升数字化能力,服务安踏‘单聚焦、多品牌、全渠道’的发展战略。”

关于IBM

IBM(国际商业机器公司)总部位于纽约州阿蒙克市,1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司。作为全球 IT 产业唯一一家百年企业,IBM 致力于科技和商业创新。2016年初,IBM 正式宣布将转型成为一家认知解决方案和云平台公司,持续借助创新、数据和专业的能力助力商业和社会发展。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。