释放酒店场景新势能,康佳易聚屏打造全媒体联动共赢平台

7月10日由康佳互联网事业部主体易平方主办的“易屏多赢”康佳互联网易术营销跨场景战略合作发布会于京召开,并携手华侨城酒店集团、首旅如家、北广商旅、盛阳科技、欢旅科技等众多酒店行业合作伙伴,成立了易聚屏跨场景广告平台,以康佳互联网为营销中台,彼此赋能创建酒店全场景营销新生态。同时,会上由奥维发布了《中国酒店场景媒体价值研究报告》,从酒店场景流量价值入手,对酒店场景用户价值、跨场景营销价值进行了探索与挖掘,为营销带来了新的思考。

以流量与用户为优势,酒店场景价值洼地亟待释放

当前,宏观经济形势良好,人均经济产值增长带来商务活动活跃,促使消费者对美好品质生活的需求兴起,此背景下,兼具住所与公司属性的酒店行业正在蓬勃发展,其价值亟待释放。正如华侨城酒店集团财务总监张庆来在会上所说,在移动互联网、大数据、人工智能等先进科技的影响下,智慧酒店将在前台运营进行精细化、差异化、品质化的建设同时,以互联网运营赋能使得更多的运营空间被释放出来,同时,更多元化的价值点也将得以挖掘。

酒店智能化运营、设备智能化的趋势,为酒店场景流量运营整合奠定了基础。当酒店场景成为中国国民新消费场景时,流量价值与用户价值优势凸显。《中国酒店场景媒体价值研究报告》指出,2018年,中国34.7万家酒店,酒店房间供给持续增长,环比增长10.2%,2018年中国酒店日均累计住宿人次1329万人次/日,中国酒店场景流量具有持续性、确定性、大规模三个特征,其客群是一个稳定、大规模的场景用户群体,主要为旅游群体、商务群体,高度覆盖社会消费主力与家庭,具备高消费力、高消费诉求、高消费影响力,其价值亟待释放。

释放酒店场景新势能,康佳易聚屏打造全媒体联动共赢平台

康佳与合作伙伴协同赋能,挖掘酒店场景与媒介价值

酒店以聚焦高价值群体、多触媒场所、消费体验场所、易传播分享场所以及具备品牌格调的场景属性,令其具备品牌与消费者深度沟通的平台特性,进而具有酒店TA价值、酒店传播价值、酒店品牌格调价值、酒店触媒价值、酒店线下体验转化价值五大场景价值,基于酒店场景展开的营销也自然能够为品牌带来高影响、高传播、高转化。基于酒店媒介属性,积聚了属性、规模、频次、效果、定向、组合六大优势,可有效建立用户心智与场景之间的链接,其中,酒店四类数字化服务屏,为营销信息和内容提供触达媒介,位处用户的必经路径,实现100%触达用户。

释放酒店场景新势能,康佳易聚屏打造全媒体联动共赢平台

正如报告所显示,酒店场景具备服务系统、多媒体信息发布系统、电视内容运营、设备品牌、设备系统五种整合模式,其中,智能硬件厂商、酒店系统服务商具备显著的整合优势。康佳以科技赋能智慧酒店,拥有一套完善的智能大屏+智能硬件体验的酒店解决方案。

此次会议上,康佳携手拥有酒店行业先进运营经验的华侨城酒店集团,探索其五星级酒店“华侨城洲际”、“深圳JW万豪”、“睿途”,四星级酒店“嘉途”,城市主题连锁酒店“城市客栈”以及华侨城精品系列酒店共30家酒店、5000家客房的营销价值,除华侨城酒店集团外,同时还与首旅如家、北广商旅、盛阳科技、欢旅科技等酒店行业首批合作伙伴,通过易聚屏跨场景广告平台,在酒店场景进行联合布局。

易聚屏占据中国OTT&IPTV多屏广告格局半壁江山,覆盖超600万间酒店客房数量及3800万+易柚终端资源,激活亿万用户流量,将成为家庭+酒店跨场景广告营销的中台,以行业解决方案挖掘酒店场景独具特色的场景价值与优质的媒介效果价值,探索酒店营销新可能。

以大数据为基础,为品牌打造酒店场景跨屏营销解决方案

同源技术+数据打通,能够助力释放酒店跨场景营销价值,实现目标受众互补、媒介效果互补,比如基于同源WiFi,酒店屏、移动屏、OTT屏实现同源数据打通,将实现用户细分下的跨场景营销。康佳互联网事业部总经理、易平方总经理张聪在会上提出康佳互联网“易术营销”商业逻辑,他谈到易术营销围绕“变易”、“不易”、“简易”,实现了贯穿洞察人性,激活场景,资源互洽赋能整合营销全过程,达到了人-货-景互洽联动的新场景营销格局,其中,酒店场景便是“易术营销”在跨场景营销进行开拓的一个具体体现。

释放酒店场景新势能,康佳易聚屏打造全媒体联动共赢平台

  (康佳互联网事业部总经理、易平方总经理张聪)

张聪表示,“互联网行业有一个很著名的三级火箭理论,第一级要有头部的流量,第二级要有一个能够沉淀用户的消费场景,第三级即打造商业闭环。对于康佳来说,作为OTT行业兼具头部流量与用户消费场景的平台,将从‘看得见、看得清、看得透’的前瞻性视角出发,以OTT大屏为核心,联动行业伙伴打造商业新闭环,释放酒店等场景所积蓄的势能,以带动完整生态的构建。”

在OTT赋能酒店场景的具体举措上,康佳以“易聚屏”跨场景广告平台为服务中台,构建了基于场景与大数据的酒店大数据解决方案、酒店大堂场景解决方案、客房场景解决方案。首先,将可视化酒店大数据平台与精准广告投放平台进行打通,反哺广告主投放决策。在酒店大堂场景中,覆盖样品陈列、电梯海报、电子水牌、大堂广告机,能够为品牌提供立体化营销展示空间,在客房场景中,打造了客房闭环营销场景,以专属品牌客服为用户创造了沉浸式产品体验、会员活动,以及视频等内容服务,成功为品牌实现目标用户的深度触达与影响。

释放酒店场景新势能,康佳易聚屏打造全媒体联动共赢平台

正如张聪所说,酒店是康佳在跨场景营销迈出的重要一步,通过系统性解决方案将释放酒店大数据及场景与流量优势,在推动行业进化的同时,也为品牌打开了新的营销通路。

酒店场景营销具备的多种营销优势便于与其他媒体进行整合投放,满足了广告主多种营销效果诉求,其酒店媒介定向投放能够实现区域、酒店档次、酒店品牌、住宿群体受众基本属性与消费属性特征等细分,目前仍处于营销价值洼地。而以康佳为代表的系统服务商模式以酒店资源整合优势,能够实现硬件智能化趋势下的酒店资源整合,在为营销开拓创新的同时,也为酒店行业带来了新的变革。

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