零售云新赛道首战 “开门红” 全品类全场景打造一站式购物体验

目前,我国县镇人口占全国总人口的近70%,有着约9000亿元的市场规模。伴随着消费升级,县镇市场释放出巨大的消费潜力,成为拉动经济增长的新动能,各大电商巨头也因此纷纷发力,下沉市场抢占价值蓝海。

京东打通B端供应链;淘宝打通聚划算、淘抢购、天天特卖三大营销平台;苏宁以“供应链+门店+社交玩法”的创新方式,通过零售云实现线上线下智慧零售全场景布局,引领中小商户向智慧零售转型。

近日,苏宁易购818发烧购物节战报出炉,其中,深耕县镇市场的苏宁零售云门店成绩斐然。

零售云新赛道首战 “开门红” 全品类全场景打造一站式购物体验

  (图:央视财经频道对苏宁易购县镇店进行报道)

从3C到全品类 苏宁零售云驶入新赛道

相对于以往只专注家电、3C品类,本次的全品类引爆成为苏宁零售云818战报亮点。数据显示,苏宁县镇市场家居品类环比上月增长66.5%,母婴品类环比上月增长100.7%,酒水品类环比上月增长270%。

零售云新赛道首战 “开门红” 全品类全场景打造一站式购物体验

  (图:苏宁零售云新赛道战报数据)

其实早在2018年,零售云就开始扩充边界。顾家家居、苏宁红孩子等纷纷入驻零售云。在中信证券“穿越周期”消费论坛上,苏宁零售云集团总裁助理刘怀力就曾透露,零售云将向全品类拓展,进入新的赛道,打造集电器、生鲜、快消为一体的多品类平台。

在今年8月8日苏宁零售云合作伙伴大会上,苏宁宣布的最新战略动向,更是重点强调将“由单一品类向县镇生态发展”,开拓包括体育、母婴、家居、酒水在内的全新品类,为县镇消费者提供更多的产品和服务。

零售云新赛道首战 “开门红” 全品类全场景打造一站式购物体验

  (图:苏宁零售云大会公布最新发展战略)

这种融合发展,将会助力苏宁零售云引领四六级市场消费的全面升级。增加跨品类场景触点,能够给县镇用户带来一站式购物体验。零售云的全国开花,让县镇消费者也能像城市消费者一样,平等同步地享受科技带来的美好生活。与此同时,对于零售云店主来说,品类扩张能进一步丰富货品资源,优化店面结构,为消费者带来更多选择,促进收入增长。

据悉,在本次818大促中,除了家电、3C类产品外,零售云云店铺中卫生纸巾、儿童玩具等产品亦极为热销。

全场景布局优势渐显 双线服务引领美好生活

818购物节的异军突起,显示出苏宁在做专业全场景和智慧供应链方面的决心,这也被认为是未来零售业发展的新方向。

苏宁控股集团董事长张近东就曾表示:零售云不仅仅是扎根线下的实体店铺,更应是双线融合的运营平台。

历经两年精耕细作,零售云已然成为苏宁智慧零售业态中发展最为迅猛的新物种。除了品类扩张,高端商品下沉,苏宁双线智慧零售全场景布局,更成为零售云店铺的核心竞争力。

苏宁零售云通过对县镇市场上传统线下零售业态进行场景化、数字化的升级改造,一方面弥补了县镇市场传统零售数字化能力缺失的短板,另一方面也实现了线下业态的数字化运营与管理。

零售云新赛道首战 “开门红” 全品类全场景打造一站式购物体验

  (图:经过苏宁零售云改造前后的县镇门店)

对于线上渠道,零售云将云货架、微店等数字化工具,落地到县镇门店,让线下的消费体验延伸到线上,为消费者提供了更多的选品空间,实现了实体零售与网络零售的交融。

818期间,南京秣陵街道苏宁易购精选店除了门店商品以外,靠着云货架一天就卖出了近5万元的“云”上产品;像上海横沙乡、南宁里建镇等地的零售云店,818期间云货架的销售也能占到门店销售的50%以上。

通过线上技术平台扩张店铺商品,共享苏宁物流、仓储、售后等服务,零售云全面开放赋能给加盟商的不仅是业态形式,更是智慧零售全渠道全场景的运营模式,及全价值链资源。

零售云新赛道首战 “开门红” 全品类全场景打造一站式购物体验

  (图:苏宁零售云818战报)

本次818发烧购物节期间,苏宁共计3726家零售云门店参战,销量突破100万件,门店新增221家,并预计2021年将布局12000多家门店。

作为县镇市场的王牌利器,苏宁零售云构建了与消费者最近的零售场景,实现了“有的逛、值得买、在身边”,其正以燎原之势,席卷低线市场。不久的将来,县镇有望实现“智慧零售全场景、城市县镇无差别”的消费体验。

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