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生鲜急速达,让消费者感受真正的苏宁速度

“九月啦,冬枣好像上市了。”身处南京市秦淮区的小朱,周末宅家时,突然想吃水果,便打开苏鲜生手机应用,下单一盒新鲜冬枣。仅仅半小时后,就收到了苏宁线上超市送货上门的一盒甜脆的新鲜冬枣,开始惬意地边吃边继续刷剧。

这样的画面可不是个例,要知道对于生鲜来说,时间就是生命力,而苏宁小店、苏鲜生在三公里的覆盖范围内早已达到最快30分钟急速达的速度。如今苏宁线上超市迎来了上线5周年的日子,回顾五年间,苏宁不断完善自己的全品类布局,提升自己的配送和服务能力。让越来越多的消费者能够快速地享受到生鲜美味。

生鲜急速达,让消费者感受真正的苏宁速度

苏宁线上超市物流的基石

能够做到如此优秀的成绩,可不是一朝一夕就能达成的。苏宁物流始于1990年。1996年,苏宁在南京江东门建设了第一个自建物流基地。早期做自营物流并非零售企业的首选,当时的苏宁物流是不被认可的。很多同行都认为,斥巨资大量建设物流基地并不划算。而事实证明,当时的选择成就了如今苏宁线上超市物流快速的行业优势。

生鲜急速达,让消费者感受真正的苏宁速度

目前苏宁物流不仅建立了17个全国一线物流中心、覆盖218个城市的46座冷链仓,超过1000万平方米的仓储面积,更在仓储效率上达到60%以上的自动化,实现覆盖区域内72小时必达的配送速度。

而苏宁线上超市在正常运营的仓库就占了24个大仓,仓库面积达145平方米,占苏宁物流总面积的近15%,仓库辐射城市达到349座。苏宁物流构建的“1小时服务圈”覆盖全国15万社区,“6小时城市圈”当日达、次日达覆盖90%以上的城市,乡镇网络覆盖全国98.8%的地区。在注重规模,坚持对基础物流网络投入的同时,“苏宁云仓”、AGV拣货机器人、无人配送小车“卧龙一号”、无人重卡“行龙一号”等科技力量也不断注入。这一整套强大的自建物流体系为苏宁智慧零售的快消生鲜不断赋能。

冷链+前置仓让生鲜更快达到消费者身边

如果说苏宁的自建物流给线上超市的物流速度奠定了基石,那么“冷链+前置仓”就赋予了生鲜零售末端服务无限的动能,苏宁物流在全国布局了46座冷链仓,辐射218个城市,专业冷链仓储面积超过20万平方,即便是比较偏远的城市也可以实现生鲜次日达,最大限度保证了生鲜食材的原汁原味。而前置仓模式大大提升了生鲜零售服务的精准性和即时性,和苏宁小店形成了“APP+前置仓”的即时响应模式。

生鲜急速达,让消费者感受真正的苏宁速度

目前,苏宁小店已实现3公里范围内的线上订单,可直接由前置仓完成存储、加工、拣选发货、即时配送等配套功能。用户手机下单,商品最快30分钟就能送货上门。正是依靠苏宁出色的生鲜物流能力,数以万计的消费者得以享受到足不出户便尽享当季品质极高的生鲜食物。

从企业物流到物流企业,在五周年之际,苏宁依然在致力于不断给消费者提供更加优质的物流服务,满足消费者的更多样的生鲜味蕾。