北京自如是一家提供高品质居住产品与优质生活服务的科技公司，现拥有自如管家、自如保洁、自如搬家、自如家修等服务。目前自如已经基本解决了传统租房服务薄弱问题，不断提升服务品质，给用户更好的使用体验。近期受疫情影响，为解决租客的困难，北京自如推出了一系列举措，用“心服务”切实保障的租客的安全。
北京自如用“心”服务，守护自如客
正如自如CEO熊林微博所言:”听到所有的声音，百万人的大家庭，事情一件一件去解决。“针对疫情防控，自如也增加了多项服务，一方面积极响应政府号召，履行社会责任，全力支持配合相关部门疫情防控工作;另一方面，以租客最为关心的续租、退租、服务费等问题为抓手，适时推出多项针对性政策，满足客户需求。
北京自如租房“0押金”，生活更自如
日前，自如率先表示，会在2月为长租改短租的用户，提供一定的便利措施，包括续约租金的优惠措施。相关措施有效期会根据疫情发展及实际情况进行调整。根据自如新公告，自如已经为4000位有短租需求的自如客提供了短续福利;为近5000位新签租客办理了“0押金“签约，累计为自如客节省押金1500万;对全量租客进行回访，日均安置1000位租客，为期安排14天独立居住。
自如服务人员为150万在住自如客建立疫情动态档案，案回程日期、风险类别进行分级、分类、到天的风险管理，力保自如客返程“0感染“。每日超过三万自如服务者，包括管家、保洁、搬家维修、装修，进行健康打卡，为自如客提供后援保障。
北京自如安全房源放心住
作为行业的排头兵，北京自如的服务人员们为了保障自如客的安全，奋斗在一线，填写调研表格、持续沟通，而且对于返回住地的租客，还要再配合各大社区和相关部门，进行数据统计、校对、登记报备，对一些疑似或有接触史的租客进行妥善安置。北京自如的服务人员一直在用“心服务”，守护着自如客。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
