直播电商的公益下半场

挨踢客 2021-11-12

原标题:直播电商的公益下半场

11月4日晚,头部主播李佳琦直播间迎来了一位特殊的嘉宾,她就是中国扶贫基金会留守儿童关爱项目“童伴妈妈”的工作人员——罗应凤。罗应凤被邀请到李佳琦的直播间,希望借助李佳琦的力量,让更多人关注留守儿童,关注公益宝贝。

实际上,做公益早已成为李佳琦直播间的日常。我们注意到,近年来,越来越多公益活动从线下走向线上,在直播间里做公益,已然成为电商主播们共有的默契。

风口上的直播行业,天然地成为公众关注的焦点,电商主播的公益事业也带动了越来越多的人投身公益。需要注意的是,做公益并非一日之举,只有将公益事业扎扎实实落到实处,才是更深层次的内涵。

公益走进直播间

这是直播电商的“黄金时代”。

近年来,我国直播电商市场交易规模增长迅速,根据网经社数据显示,2020年直播电商市场交易规模达到12850亿元,预计2021年交易规模将达到23500亿元。随着监管的推进,直播电商行业朝着合规化发展。美商社注意到,越来越多的带货主播加入到公益的行列中。

主播们做公益的形式十分多样,最简单粗暴的就是捐款捐物。电商主播直播间最广泛的公益形式是带货助农。

在一些主播的直播间,公益助农已经成为直播的保留项目,一些偏远地区的农副产品经过直播的宣传迅速成为“网红”,消费者们以买代捐扶持当地农户们,主播们则通过不收取佣金等方式做公益。

据美商社观察,以李佳琦、罗永浩为代表的头部主播,已将助农直播列入日常的直播计划中。以李佳琦为例,今年双11期间,李佳琦直播间先后开展了近20场公益直播,助力非遗国潮、中华老字号走向大众,并免坑免佣为青海、新疆、山西等省份直播带货。

除了日常的公益助农直播外,在特殊的时间节点上,电商主播也在尽可能贡献力量。日前,一年一度的中国进口博览会在上海开幕,李佳琦担任本届进博会“进博拓扑行动践行官”,现身上海国家会展中心,带观众“云逛展”,直播全球好物。探馆结束后,李佳琦搭档央视记者王冰冰,直播助力“2021亚非好物”,带货阿富汗的松子。万罐手剥松子上架后就被抢售一空,成交额突破千万元。

通过直播的形式,主播们各显其能,做公益的同时,也带动了良好的社会风气,影响更多的人积极投身公益事业。

做“自然”的公益

实际上,公益不是一场直播,也不是一场秀。与快节奏的直播不同,如何擅用自身优势让公益落到实处,是主播们需要思考的课题。

头部主播李佳琦给出的答案是,从自己擅长的领域出发,践行社会责任。

此前他接受采访时曾表示,他做公益的核心是基于这项公益活动是否与自己的价值观匹配、公益是否合规、能否真的创造价值、帮助到别人。于是,他将公益的视角转向了扶贫、教育以及动物保护。

基于他电商主播的身份,借助李佳琦直播间的窗口,李佳琦开展了多场公益直播,助农产品遍及湖北、云南、福建、河南、黑龙江、新疆等十几个省份,累计公益助农销售额早已超过一亿元。

在教育方面,基于其母亲李文利是教师的身份,他先后开展了天堂电影院等与教育类相关的公益项目。

比如,2020年12月14日,李佳琦、李文利携手中国青少年发展基金会,共同前往湖南郴州市汝城县探访待援建希望小学。此前,李佳琦曾与中国青少年发展基金会联手设立“李佳琦爱心基金”,在湖南、云南、广西等多地援建20所希望小学,以改善农村地区学校硬件基础设施为起点,未来将持续关注希望小学学生素质教育、身心健康等问题……

李佳琦的狗狗NEVER,从李佳琦成名前就一直陪伴在他身边,所以他又将公益的又一个焦点聚焦于动物保护。

早在2020年10月12日,李佳琦成为了北京爱它动物保护保护基金会(简称“它基金”)的“爱它大使”,跟随流浪动物救助车深入流浪动物救助基地,参与救助流浪动物等工作,带动更多人关注动物保护事业,帮助解决流浪动物这一社会问题。

同时,李佳琦为“它基金”捐款100万,用于开展包括流浪动物救助医疗车、饱喂计划、绝育计划、治愈计划、温暖计划和脱单计划、领养计划在内的流浪动物救助公益项目,并推动青少年教育、动保立法等具体公益项目……

如今,李佳琦也在通过自身拓展公益的边界。

今年上海时装周,李佳琦直接将直播搬进秀场,这场大秀将十几个中国设计师品牌融合并创造了一个完整新形象,带给现场和直播前千万的中国观众,让中国设计真正走到了大家面前;今年非遗日,李佳琦直播间又进行了一场主题为“时尚琦遇 纹遗复兴”的特殊直播,带货总值突破5000万元,参与直播的品牌也将部分直播收益捐赠给中国妇女发展基金会,用来帮扶困境家庭非遗手工艺女性的项目……

这些由生活引发的、自然流露真情的公益行动让不少人感动。结合自身的优势和特点,做自己擅长的事,公益也就变得“自然而然”。

让公益变得“可持续”

当然,公益更重要的则是“可持续”,让帮扶对象有所改变,能开出花、结出果。

去年以来,直播助农的形式几乎成了直播间的标配,但一场直播只能带动一次销售,如何让帮助当地的农产品建立自主走向市场的能力,则是一场价值更深远的公益助力。

实际上,许多主播在做的公益助农背后,农村电商存在众多痛点问题亟待解决,比如农产品标准化,物流和售后服务的完善等,“一阵风”式的带货后反而留下一地烂摊子。

美商社注意到,去年开始,李佳琦直播间的公益助农行动就不再拘泥于一场直播,而是转向借助直播电商经验帮助当地解决农产品直播电商化背后的“疑难杂症”。

授之以鱼,不如授之以渔。李佳琦不仅免费为扶贫助农产品带货,还为这些农产品提供产业升级。

在一次帮扶云南丽江苦荞茶“女儿珍”品牌的助农行动中,李佳琦不仅将“女儿珍”苦荞茶带入直播间推广,还帮助当地进行产业升级改造,让产品更符合直播间的选品需求。李佳琦对“女儿珍”的产品包装、定位、质检、售后等方面提出了许多建设性的建议。不仅产品价格卖得更高了,保质期也比原先更长,即便不进李佳琦直播间,产品也可以销售出去。

这样“长期主义”的公益,如今继续在李佳琦团队的身上延续。做公益扎扎实实落到实处,才是更深层次的内涵。带货主播做公益的现象,也在影响到越来越多的人。正如李佳琦受到母亲的耳濡目染,投入了很多精力做公益。

李佳琦和母亲也表示,一个人的力量终究是有限的,他们希望能够通过他们的行动,带动更多人加入公益的行列,最终让世界变得更美好,“用微光吸引到微光,共同集聚力量”。

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    河豚品牌创始人,中国公共关系协会会员,上海市湖南商会理事,移动电商实践者,女性消费研究者,曾经营销和公关从业者,现在以苦作乐的创业者,永远十八岁的处男座。
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