土巴兔们的下一站

文/孟永辉

对于每一个身处家装的玩家们来讲,如果他们依然还将关注的焦点聚焦在互联网家装的身上,那么,他们势必会陷入到新的死胡同里。这是现在之所以会有那么多的互联网家装的玩家开始将关注的焦点聚焦在家装新方向上的根本原因所在。对于家装的未来究竟在何方?不同的人,总是会给出不一样的答案。

有人认为,家装的未来在于设计端;有人认为,家装的未来在于施工端;有人认为,家装的未来在于材料端……无论是哪一种方式,有一点可以确认的是,家装不再仅仅只是一个以收割流量为主导的文字游戏,而是需要成为一个产业,并以此来寻找新的发展新机会。站在产业的角度来看待家装行业,来寻找家装行业的发展新方式,或许要比仅仅只是将关注的焦点聚焦在流量上,更加贴合实际和长远。

观察当下玩家们的新探索,我们可以看出的是,有关互联网家装的新未来,正在变得愈发清晰。以此为开端,家装行业或许将会真正进入到一个全新的时代。

家装的新功能需要被挖掘

如果家装的功能依然还仅仅只是停留在装修本身,那么,家装行业的进化必然始终是一个以流量为主导的发展过程。即,用户的需求在哪,流量在哪,家装的发展方向就在哪。尽管这种方式可以获得一定的发展,但是,这样的家装是缺少自主性的,它仅仅只是一个随波逐流的存在。说到底,家装行业的发展,依然还在被流量所牵绊。

欲要跳出流量的陷阱,欲要告别以流量为主导的发展模式,家装行业的新功能必然需要被挖掘。按照笔者的理解,未来的家装,并不仅仅只有装修这样一个功能,它更多地需要承担一种更加高频,更加深入地融入到人们的生活的功能和角色。只有这样,家装才不会是一个以流量为终极追求的存在,而是一个与流量实现了深度融合,并且可以与流量共同生存,共同发展的存在。

那么,家装的新功能究竟有哪些呢?笔者认为,未来,家装更多地承担的是一种建构人们的生活方式,满足人们对于新的生活方式的追求的功能和角色。在这个过程当中,家装并不仅仅只是一味地承担装修的功能和角色,而是更多地承担满足人们日常生活所需要的产品和服务的角色。当家装行业的这些新功能取代装修功能而成为了新的发张方向时,家装行业的发展才能真正跳出以流量为终极追求的发展模式,真正进入到一个全新的发展阶段。

家装的新元素需要被建构

如果构成家装的元素依然还仅仅只是我们现在所看到的设计、施工、建材等传统元素,那么,它是无论如何都无法获得突破性的发展的。欲要改变这样一种痛点和问题,我们就需要用新的元素来代替传统元素,

那么,究竟什么样的元素将会进一步填充和改变家装行业呢?笔者认为,未来的家装,将会开始越来越多地被以虚拟元素和实体元素为代表的新元素所构成。对于实体元素来讲,通常是指那些我们在传统家装时代和互联网家装时代所看到的设计、施工和建材为主导的元素。对于虚拟元素来讲,通常是指那些衍生于大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的元素。需要明确的是,实体元素和虚拟元素并不是像传统时代那样,仅仅只是泾渭分明的,各自孤立的,而是彼此融合,相互协同的。

当家装行业的内在元素正在被这样一种虚实结合的新元素形态所取代,它的发展才能真正跳出传统意义上的发展模式,真正进入到一个全新发展新阶段。对于任何一个想要在家装行业的新征途上找到新的发展方向的话,如何不断地找到虚拟元素与实体元素丰富与融合的方式和方法,如何让虚拟元素和实体元素真正成为家装行业的内在填充,才是保证家装行业可以进入到新征途的关键。

站在这个角度,我们可以看出,未来真正可以在家装行业有所作为的玩家,必然是那些真正可以将虚拟元素和实体元素实现了深度融合的玩家,必然是那些可以将虚拟元素和实体元素建构其新的家装形态的玩家。当家装行业的发展真正进入到这样一个阶段之后,它的发展才算是真正进入到了一个全新的发展阶段。

家装的新模式需要被重塑

无论是在传统家装时代,还是在互联网家装时代,家装行业的商业模式,从本质上来看,都是一种以收割流量为主导的发展模式。当流量不再的时候,家装行业的发展便会陷入到困境之中。这是那么多的家装玩家之所以会将关注的焦点聚焦在流量的获取和转化上的关键原因。

当家装行业的发展进入到全新的阶段,特别是当家装行业彻底与以往的发展模式诀别,玩家们需要用新的商业模式来取代传统的商业模式。只有真正用新的商业模式来诠释家装,家装行业的发展才算是真正进入到了一个全新的发展阶段。

那么,家装行业的新模式究竟是什么呢?笔者认为,家装行业的新商业模式,不是一个以获取流量和收割流量为主导的发展模式,而是一个以流量共生、共存,并且在这样一种共生、共存的体系之下所形成的一种全新的发展模式。

在这样一种全新的商业模式之下,玩家们的盈利不再是通过给流量提供装修所获得,而是通过不断地满足用户的需求,不断地与用户共同成长和发展所获得的。即,玩家们要不断地与用户深入融合,在这样一种融合之中,玩家们和用户实现了完美统一,彼此的价值在这样一种完美的统一之下有了新的体现。由此,家装行业的新模式,开始被建构和重塑。

需要明确的是,家装行业的新模式不是一个一锤子的买卖,而是一个长期的、可持续的买卖。可能从盈利的角度来看,它的速度并不会比传统的模式要快,但是,它所带来的盈利的规模和广度要比以往传统意义上的模式要大得多,多得多。

家装的新产品需要被创新

仅仅只是以传统意义上的家装产品,来满足现在的用户,肯定是无法满足用户的需求的。欲要解决这样一个问题,欲要让家装行业进入到新征途,必然需要用新的产品来满足用户的新需求。因此,欲要让家装行业的发展带入到新的发展阶段,必然需要创新家装的新产品,完善家装的新服务,不断用新的产品和服务来寻找发展的新机会。

以往,提及家装的产品,我们会联想到的是设计、施工和装修材料等产品和服务。由这些家装的产品所构成的是一个传统意义上的家装,一个相对较为原始的家装。当家装行业的发展进入到新征途上,我们当务之急所做的,就是要用新的家装产品和服务来诠释家装,为家装赋予新的内涵和意义。

笔者认为,在新的发展阶段,家装的产品和服务,并不仅仅只是一个周期性的,一个片段性的存在,而是一个深入到了家装的全流程、全环节,深入到了人们生活的方方面面。当家装行业的新产品不断地被创新,当家装行业的新服务不断地被完善,那么,家装行业才能跳出以往的发展模式,真正进入到一个全新的发展阶段。

按照笔者的理解,家装的新产品应当是从前端,逐渐向着后端转移和延伸的。换句话说,家装并不仅仅只是满足用户住进去的需求,而是需要将更多关注的焦点聚焦在住得好的需求上。当家装行业的产品从前端的装修,延伸到了后端的生活,延伸到了用户生活的全周期,家装行业的发展才能够真正进入到一个全新的发展阶段。

结语

当家装行业的发展开始进入到一个全新的发展阶段,新的征途,正在一步步地明确。对于每一个试图在这样一个全新的发展阶段有所作为的玩家,必然是需要用新的内涵来诠释的。只有这样,家装行业的发展才能彻底摆脱互联网式的,传统式的发展模式,真正进入到一个全新的发展新阶段。

—完—

作者:孟永辉,资深撰稿人,知名行业研究专家,专栏作者,战略顾问。长期专注行业研究,提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。

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