锐评 | 不止有脑白金，各大品牌为何钟爱数字人

文 / VRAR星球 多弗朗明哥

元宇宙的蹿红，带来了数字人的爆火，与之而来的是各大品牌与公司的数字人粉墨登场，品牌与公司为何要跟数字人扯上关系？本期的锐评我们就来谈一谈。

01、脑白金的老头老太活了

3月21日，巨人集团确认，旗下品牌“脑白金”正式推出老头老太首个数字人形象，并与集团内的征途IP达成战略合作，相关数字化资产将在《原始征途》的数字化营销领域开展应用。

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早在之前，脑白金就曾与《球球大作战》联动合作，推出脑白金充能站，与球球游戏人物一同开启充能挑战。利用数字制作技术，同时将脑白金“白老头”、“金老太”和球球大作战“球球”进行复活，一起继续跳经典的脑白金洗脑舞。

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其实脑白金推出“白老头”、“金老太”数字人的举动是不少消费者喜闻乐见的。毕竟从小到大，我们就被“今年过节不收礼，收礼只收脑白金，脑～白～金！”以及伴随广告语跳舞的脑白金老头老太形象所“洗脑”。脑白金的“白老头”、“金老太”数字人的登场算是顺应时代潮流，既能勾起一代人的记忆，也能拉近脑白金与年轻消费者的距离，还可以促进脑白金品牌的年轻化。

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有意思的是，脑白金推数字人的进度算是慢的，已经有很多品牌、公司等推出过数字人。

02、数字人成百度、腾讯们的“香饽饽”

所谓数字人（Digital Human / Meta Human），就是运用数字技术创造出来的、与人类形象接近的数字化人物形象。在诸多的推出数字人的品牌与公司中，以下几个让我印象深刻：

首先是百度的数字人家族。百度在我看来，它是所有互联网公司中，推出的数字人名气很大，而且拥有的数字人也很多。

度晓晓：她基于百度大脑7.0核心技术驱动，整合了多模态交互技术、3D数字人建模、机器翻译、语音识别、自然语言理解等多项技术，展现出强大的AI交互能力及AIGC能力，为用户提供更加亲切、更具科技感、沉浸感的体验。

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度晓晓最有名的就是挑战高考作文。在去年6月7日，度晓晓挑战全国新高考Ⅰ卷题为《本手、妙手、俗手》的作文，她仅用1秒钟的时间就写出了标题为《苦练本手，方能妙手随成》的作品，获得了48分的成绩。根据历年情况，获得48分及以上作文成绩的考生，仅占不到25%，也就是说，度晓晓的作文分数已赶超约75％高考考生，由此引发热议。

希加加：她作为首个实现AIGC的数字虚拟偶像，希加加可以进行AI思维创作，实现AI剪辑、AI作画、AI作曲等。希加加的样子、名字、服装、发型妆容等均由AI技术生成，具有语言、面部表情和肢体动作表达能力，能够像人一样对话、行动，可进行自主学习及迭代，通过AI快速“习得”唱歌跳舞的功能。

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2022年4月，希加加在微博宣布成为麦当劳产品首位虚拟推荐官，登陆成都、大连的裸眼3D大屏。在屏幕中，希加加从极具未来感的空间内俯身向下，看向麦当劳门店，仿佛是在为店内的汉堡所征服，迫不及待想要尝上一口。随后借助AI技术，希加加单手变出一个数字汉堡——安格斯MAX厚牛堡，而其后的背景也瞬间转换为赛博世界，满屏科技画面，令无数行人驻足观看。

林开开、叶悠悠：去年8月，百度输入法基于多模态交互、3D数字人建模、自然语言处理和大模型等技术，正式推出国内首款情感陪伴型虚拟数字人——林开开和叶悠悠。百度称据测试期间统计，单人用户每天与林开开、叶悠悠的聊天频次超过50次，逾86%的用户公开点赞对话内容。

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笔者经过一番测试，发现跟虚拟人林开开、叶悠悠的聊天绝非客服式的机械应答，而是基于虚拟人的IP形象与人物性格设定，活灵活现地扮演了无条件倾听、治愈精神内耗的好友角色，进而满足我们年轻用户的情感幻想与精神寄托。

接下来是腾讯的数字人群。腾讯由于游戏业务太能挣钱，离用户最近，所以腾讯的数字人基本都能跟游戏有关。

星瞳：她是背书腾讯旗下”最神秘部门”CDD、腾讯人工智能实验室Al Lab打造的数字人项目。星瞳最早是《QQ炫舞》手游里面的其中一个NPC，后来被打造成了炫舞的代言人，作为运营方和玩家沟通的互动形象。或许是因为2021年，国内虚拟偶像市场进一步扩大，以直播业务为主的数字人主播们受到许多年轻人的欢迎，星瞳也就升级成为了数字人。

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2021年,长沙市文化旅游广电局授予虚拟偶像星瞳“长沙非遗文旅推广大使”称号,希望借助虚拟数字人偶像共创内容,来创新演绎长沙城市特色及湘绣传统文化魅力。2022年4月1日星瞳在与酷狗旗下虚拟偶像 " 扇宝 " 进行联动直播，粉丝数破20万。

小琴：2022年10月24日，腾讯音乐娱乐集团（TME）打造的第二届TechME技术周盛大开幕，TME旗下首个音视频实验室——天琴实验室也正式发布了首位数字人“小琴”。

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官方介绍，小琴是一位来自天琴座织女星，以多变的舞姿与青春的音色闻名星系的“少女”。她具备中、英、粤三种语言能力，能说会唱，擅长流行、R&B、国风等多个流派。未来可能出现在腾讯音乐旗下多家音娱APP的更多活动场景中，进而拉进与用户的距离。

上官婉儿：作为风靡了国内青少年七八年的移动游戏，《王者荣耀》在数字人浪潮中没有落后，在去年举办的王者荣耀七周年共创之夜活动上，旗下首位国风虚拟数字人上官婉儿正式登场。

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据了解，虚拟数字人“上官婉儿”的每一块骨骼，每一根毛发，每一层衣服材料，都有着精确严苛的技术要求，在动作和舞蹈过程中有中之人通过动捕设备进行驱动。未来，上官婉儿将游历各地挖掘优秀的传统文化，借助书法、民乐等力量，让更多人看到中华优秀传统文化的博大精深。

最后是字节跳动的A-SOUL。A-SOUL是由字节跳动和乐华娱乐联合推出的虚拟数字人偶像女团，在2020年11月正式出道，一共五位成员，分别是向晚（Ava）、贝拉（Bella）、珈乐（Carol）、嘉然（Diana）、乃琳（Eileen），发展至今全网粉丝已超2000万。虽然是虚拟数字人女团，但五位成员背后都有真人。

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2022年5月10日，A-SOUL官方账号宣布，成员之一珈乐因身体和学业的原因将终止日常直播和大部分偶像活动，紧接着珈乐背后的“中之人”被曝工作强度极大、遭到公司的pua和霸凌、且没有公正的薪资待遇，这在粉丝群体中激起了轩然大波。字节跳动甚至被指“血汗工厂”。

除了以上品牌与公司之外，像央视（小小撒）、华为（云笙）、屈臣氏（屈晨曦Wilson）、欧莱雅（欧爷）等都推出过数字人。

03、数字人推出皆为利

正所谓“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，品牌与公司之所以喜欢推数字人，当然是有利可图，它有以下好处：

从传播来看，数字人形象大多衍生自二次元，有助于突破圈层壁垒，实现跨圈层传播，很多的年轻人都已经大踏步地进入到虚拟经济的世界里，尤其像95后、00后，这些被称为网络原住民的年轻人对数字人的接受度可能比真人还高。

从推广来看，通过自创虚拟数字人，往往准确瞄准了目标群体，让品牌/公司自身在产品推广上享有更大的自主性与话语权。当前数字人之所以能形成一股浪潮，很大程度上还是因为它迎合了新一代消费者的审美和文化需求，品牌在年轻化焦虑的推动下尤其重视吸引年轻消费者。

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从价值来看，打造数字人有助于品牌进行IP孵化，产生附加效应。数字人的推出无疑能更加精准切入年轻消费群体的需求，吸引其对品牌/公司的关注，并能与之建立认知和信任。

04、写在最后

据不完全统计,2021年全球数字人市场规模约为34亿美元，同比增长23%。根据 IDC预测，到2023年虚拟数字人市场规模将达到84亿美元。具体到我国市场，机构称中国数字人核心市场规模一直保持增长，2021年达62.2亿元，同比增长69.9%，预计2023年市场规模将达137亿元，预计2030年中国数字人整体市场规模将超过2700亿元。

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如此庞大的市场规模，不难理解为何脑白金、百度、腾讯们要推出数字人了，据天眼查的数据，我国现有数字人相关企业58.7万余家，超八成相关企业成立时间在3年内，有超27.8万家的虚拟数字人相关企业成立于2022年，较之2021年增长41.4%。近八成企业注册资本在 500万元以内，而且对于发展数字人，还有政策支持。

2022年8月，北京市经信局正式对外发布国内首个数字人产业专项支持政策——《北京市促进数字人产业创新发展行动计划（2022—2025 年）》（以下简称：《行动计划》）。到2025年，北京市数字人产业规模将突破500亿元，初步形成具有互联网3.0特征的技术体系、商业模式和治理机制，成为全国数字人产业创新高地。

根据《行动计划》，北京还将支持开展数字人电商直播，探索远程银行视觉坐席、数字人视频面审面签、数字银行智能客服，探索数字人综艺节目、演唱会、直播、电影等快速审批流程。

随着更多跟数字人有关的政策出台与落地，相信会有越来越多的品牌与公司推出数字人，对此我们拭目以待。

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