百度外卖或将面临集体诉讼4.6亿,外卖大战江湖未完

锌财经 2018-07-19

自7月16日起,来自全国各地的百度外卖代理商,陆续来到百度总部百度科技园楼下抗议。截至目前,人数已增至200+。另据现场代理商反馈说,还有100多家代理商在不断赶来。

7月16日第一天

“当初百度外卖给我们画大饼,我们卖房卖车也愿意跟着干”,“打下来的江山被百度外卖拿去套现,饿了么也断我们后路”,“这一次我们要进行‘百日维权’,拿不到赔偿款,坚决不回家”……代理商们义愤填膺。

7月17日第二天

昨日,现场一名百度外卖代理商告诉锌财经,先是负责百度科技园治安的派出所、海淀区马连洼街道办事处相关负责人到场介入此事,了解他们的原因、诉求等相关情况。

随后,代理商们收到与百度外卖管理层谈判的通知,百度行政部经理张宝生、百度外卖南方区大区经理金勇华、拉扎斯集团负责百度外卖的项目经理杜鑫到场,整场谈判持续了近4小时。代理商向锌财经反映,此次谈判双方并未达成任何一致意见。

7月18日维权第三天

自去年百度外卖卖身饿了么以后,百度外卖代理商的调解行动一直未曾停歇。这批代理商自称是百度外卖的牺牲品,他们少则几万、多达上百上千万的投入,换来的是被高利贷追债、被员工起诉的凄惨现状。

今日,网上流传一份百度集团声明原文:

百度外卖或将面临集体诉讼4.6亿,外卖大战江湖未完

图片来自代理商

针对该声明,维权代理商们极度愤怒,并对回应中的具体退出机制、损失赔偿方案表示质疑。

截至发稿前,锌财经多次联系百度外卖CEO魏海,对方一直拒绝接听。

1.卖身的百度外卖 无处安放的代理商

2017年8月24日,饿了么正式公布收购百度外卖,并宣布启动双品牌运营模式。

然而早在6月30日,时任百度公司副总裁的王路就在代理商大会上表示,饿了么已经完成对于百度外卖的收购事宜。 “或许是贫穷限制了想象,那场大会的结果是,代理商们以为这是一场1+1>2的胜利。”

百度外卖或将面临集体诉讼4.6亿,外卖大战江湖未完

同年10月7日,百度外卖代理商的后台弹出一条“与饿了么共享商户资源”的信息栏。这意味着代理商费尽心力谈下来的商户资源无条件共享给饿了么,而饿了么共享给百度外卖的,却是一条无法操作的信息栏。

代理商终于惊醒:“这是要搞死我们呀!”

面对急剧下降的市场份额,代理商曾多次向百度外卖总部反应被饿了么打压的情况,却始终得不到解决。这才有了后面的一系列维权。

现场的一名代理商告诉锌财经,自从被收购以后,百度外卖、拉扎斯集团,一直未曾给过他们任何赔偿或安置措施。

代理商们陆续向国家市场监督总局提交了举报材料,也准备好了向法院提起诉讼的诉状。“我们集体诉讼的目标是4.6亿元人民币,这个数据是一年多来,全国维权代理商整理所有证据材料后得出的索赔数据,也是经过律师再三评估得出的赔偿总金额。”

2.被百度抛弃的外卖业务

百度外卖自2014年5月正式上线。彼时,饿了么获得D轮8000万美元战略融资,美团获得泛大西洋资本领投的3亿美元C轮融资。

易观报告显示,2014年中国互联网餐饮外卖市场订单份额上,饿了么以30.58%位居外卖行业第一,排名第二至第四的分别为美团外卖(27.61%)、淘点点(11.20%)、百度外卖(8.55%)。随后淘点点更名口碑外卖,归饿了么运营。

百度外卖或将面临集体诉讼4.6亿,外卖大战江湖未完

接下来的两年时间,饿了么与美团先后获得来自多个巨头的巨额融资,为抢占市场份额,两家平台疯狂补贴用户,掀起了一场烧钱大战。

而百度外卖却在竞争对手扩张的时候,将主要精力放在了搭建外卖生态链上,忽略抢占市场份额。为提升盈利、寻求融资,百度外卖提升商户佣金和配送费,更是导致份额极剧下滑。多次战略失误,使得百度外卖一路被边缘化,直至退出外卖市场。

值得注意的是,2015年10月8日大众点评与美团宣布合并,这被称之为“改写中国O2O市场格局”的动作,强势狙击百度的O2O业务拓展之路。

从战略地位上看,饿了么与美团all in外卖市场,背后有阿里、腾讯撑腰。而百度外卖只是百度旗下的一款防御性产品。

O2O作为百度曾经的一块试验田,李彦宏也曾放言要斥资200亿, 然而2016年百度多项业务发展陷入窘境,随着陆奇上马后全力布局人工智能领域,O2O业务线裁撤人员、缩减资金,直至名存实亡,百度外卖的卖身早已可见。

3.几分欢喜 几分落寞

6月份,美团已经向香港联交所提交IPO申请,顺利的话将于9月份在港股上市。若能按计划作600亿估值,美团将可能超过小米543亿的估值,成为赴港上市中估值最高的互联网科技公司。

曾一度蝉联外卖份额榜单第一名,与美团几番厮杀的饿了么卖身阿里后,传出寻求 20 亿美元融资,为继续扩张份额甚至独立上市做准备。

百度外卖或将面临集体诉讼4.6亿,外卖大战江湖未完

而百度外卖的烂账至今还没算清。

“厮杀、围剿、千团大战、烽烟四起”……三家平台一度水火不容,拼命烧钱狙击对方。谁又能料到,百度外卖和饿了么成了一家人,美团成为了外卖平台里第一个启动上市的企业。

烧钱只是手段,不是目的。烧了8年,烧去了千百亿,烧出了成百上千个受害代理商,O2O也烧成了投资人退避三舍的领域。

“两虎相争,必有一伤”,外卖大战的江湖未完待续!

文章 ∣ 从浅

责编 ∣ 海燕

摄影 ∣ 黄硕

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部分图片来自网络

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