网拍天下是如何完成商品信息化的基础设施平台构建?

庄帅 2017-04-10

文/庄帅(百联咨询创始人、商性书院院长)

时间回到2012年初,正值我刚加入王府井百货集团的电商公司,负责市场和运营工作。当时,网上电商平台已经规划了将近一年,原来的市场和运营负责人由于不符合集团要求被替换,我属于第二任。

传统企业做电商在人才关上就很难迈过去,前任确实专业性有待商榷,近一年并没有留下多少业绩能够让我的接下来的工作轻松一些。相当于我需要重新规划和招聘合适的人从头开始加班加点推进,以使商城能够在短短的几个月时间让技术、采购等部门按照运营和市场推广的节奏进行开发、招商、选品……

加上王府井百货集团属于上市国有企业,所以所有工作还需要考虑风险因素、成本控制等更多细致的内容,团队规模也被严格限制,只好更多地寻找第三方公司合作来完成商城上线的大量基础工作,这其中就包括商品信息化的重要内容。

所谓的“商品信息化“,通俗一点来说就是商品的拍照、文字描述、参数、标签、分类等工作,并将这些信息在上线前准备好录入到后台系统里,包括ERP系统和电商后台。商品的拍照在2012年的时候随着数码相机的升级,京东、天猫、淘宝、当当、亚马逊和当时的垂直电商都已经做得非常好,我也从04年开始陆续在这些大型电商平台开过网店积累了相对丰富的经验和规则。

但是对于传统企业来说,这绝对是一道仅次于人才关的大坎!我曾经为此写过一篇分析文章《电子商务快速发展的那只“蝴蝶“》,以蝴蝶效应的比喻来说明商品拍照对于电商的重要性。

可是当我做出拍照1万个单品预算需要100万的时候(含模特费用),能够非常清楚地感受到王府井百货集团电商公司高管的困惑!

他们希望我把这个部分的预算进一步压缩,让我想办法……

这个想办法的过程让我接触到了陈东,红动世纪的创始人,这个相遇也让原来我非常熟悉的摄影行业有了颠覆性的认知,这些认知使得陈东在2016年折腾出来了一个我认为是新零售时代具有非凡意义的“商品信息化基础设施平台”——网拍天下!

事隔近5年,我仍然能够总结陈东当年的几点颠覆性认知:

一、摄影标准化之下的数据化

听到陈东和我深入分析不同的商品品类在摄影应该如何标准化,以最高效率高低成本拍摄时,我已经很震惊了。了解摄影行业的应该都清楚,这是一个有些“文艺范”的行业,随心随性。有时为了追求摄影效果,不计时间、人力!如果和他们提标准化,有时候会被认为“没有追求”。

但是零售业出身的我特别喜欢和别人谈“标准化”,因为只有标准化,才能够真正地降低人力等各项成本,找到提高效率的路径和方法,并且可以快速规模化。特别是对于王府井百货电商这样的新平台来说,1万个单品只是开始,毕竟我们面对的是大型电商平台上亿的单品的竞争环境。

陈东分析完标准化之后,开始和我谈如何计算不同品类拍照所需要的时间、灯光耗电量等数据,认为数据化是标准化之后的必经之路。

当他分析完这个部分时,我确实是被惊到了。他的这个思维模式的变化也奠定了后续开发“网拍天下”平台的基础。

二、成本极致降低,质量反而提升

这个部分其实才是互联网思维的核心,陈东最终让我的预算在含四个模特的时候做到50万元,并且他还能赚钱,质量经过前期测试比许多报价多出一倍的摄影公司还要好。(这其中我见了十几家京城能网拍的大大小小的摄影公司),后续的合作他的公司完成了其中的7000个单品,质量全部符合我及公司高管的要求!

这样的结果是第一点的经营思路的反映,具备了标准化和数据化之后,在任何行业都可以将成本降低极致,质量反而提升。

三、平台化和开放

鉴于王府井百货电商项目的合作,随后我又推荐了居然之家电商的拍摄项目给陈东,他接受了拍摄大件家具的挑战。仍然沿用前面两个思维,得到了居然之家电商的高度认可。

这两个项目让我和陈东成为了好朋友,在没有合作的时候,也会时不时找他聊天。在2014年我决定再次创业的时候,为了降低成本,我带着团队跑到他公司一起办公。虽然后来也没去几次,经常在各地培训和做咨询项目,但有一次深谈,他表示要做一个网拍平台的思路后,发现中国传统企业做电商要迎来颠覆性的变革,这个变革是助力传统企业做电商的。

陈东的平台化思路说起来很简单,就是建立一个数量和质量都可以媲美大型电商平台的商品图片库,并且将这个商品图片库开放给任何一家想做电商的传统公司,这些公司以传统零售商和品牌商为主。

听起来好像不难,可是做起来却足足耗费了陈东三年多的时间,期间有一次公司账上只剩下几万元……

这是在2014年我们深谈一次之后他就按照自己对零售行业的理解和实践,开始了平台化的“网拍天下”的建设,这个过程我是在2016年2月再次见他刚关闭上海公司,重返北京才知道这其中的艰辛!然后在2017年3月回北京事隔一年后,他活下来并再次获得新的融资平台被认可的节点。

我写分析文章不喜欢煽情,所以就事论事,在陈东三年多的时间,到底做了哪些事情,让“网拍天下”能够活下来并成为商品信息化的基础设施平台的?

构建超过10万个拥有版权的单品数据库

用陈东的话说,网拍天下没有BAT的高精尖人才、没有雄厚的资金、没有强大的资源,这些任何一家中大型摄影公司或资本公司都可以按照他的思路做出网拍天下的平台,可是10万个有版权的高质量的商品数据库的构建,最快时间仍然需要耗费一年的时间来构建,何况这还是理想状态。

因为拍摄过程涉及的品类非常多,并且电商的摄影环境要求很多都是白底图,要么到传统企业搭建符合要求的摄影棚,要么将商品搬至摄影公司拍摄。跟进过电商平台商品拍摄的人估计深有体会,一张看起来白底的简单的图片,为了让用户产生购买欲望,需要费多大的功夫和时间来完成!

陈东的一句话让我深刻体会到:通过专业技能,完成一件规模化的事情所需的时间是一家创业公司真正的门槛!

我在今年(2017年)3月正式上线了一款内容电商导购APP——迷物,上线两周为了达到APP的定位和形式要求,近10人的运营团队被我逼哭了一个通宵。在不到半个月时间上线了符合标准的近1000个选品,随着标准的建立和时间的推移,符合迷物选品标准的商品和图片的数量将成为我们很大的门槛。

另外就是一个月四次版本迭代不断优化的用户体验,这个部分也需要时间来完成。

其次:开放的平台以及运营规则让盈利变得多样化

当陈东给我展示“网拍天下“的前后台时,我们都很清楚未来的盈利已经不只是给想做电商的传统企业、第三方代运营公司拍照收取费用这一项了,平台内的图片使用按照流量收费、按照年度及使用张数或次数收费、商品图片通过各大电商平台的API接口调用的次数获取的数据以及其它各种数据形成的付费的数据产品、第三方服务商的广告费等等。

在平台开放和运营规则明确的前提下,盈利模式充满了无限可能。网拍天下要做的一方面是不断完善平台建设、一方面是继续加大商品数据库的数量。

最后:共享经济存在于任何平台

针对摄影行业人才流动快、规模不大的现状,网拍下天的平台在构建商品库的过程中,进一步开放,让摄影公司、摄影师参与进来,传统企业在网拍天下找不到的商品图片,需要拍摄时,可以通过网拍天下下单,由摄影公司和摄影师接单的方式来高效低成本完成。

陈东并没有想什么共享经济的概念,只是觉得平台能够帮助到像他这样的人和公司,更轻松地获得订单,于是放心大胆地把平台开放了。

写到这里,发现我和陈东之所以能够保持多年交情,有一致的价值观是根本所在。我的迷物APP也在规划下一步开放平台,让更多个人和品牌商能够参与进来,通过在迷物APP结合电商平台联盟的方式更轻松地花更少时间的方式获利……

“网拍天下“的案例正如我在最近一次直播提到的一样,概念可以被很快知道,可是概念内要清楚你能做什么?你有什么样的技能?如何获利并持续发展?这些问题多思考,才能让人在互联网的环境下更踏实和实在地做出落地的事情来。

如果当年陈东像我接触的其它摄影公司的老总满足于在传统企业做电商的大浪潮中,按照传统摄影公司一样接单拍照赚钱,然后不断被压价(电商成本压力比较大),随后经济大环境不景气向我抱怨摄影公司人才不稳定、接单不易、规模小竞争激烈没有好的发展……

思路真的决定出路,只是不要局限知道这句口号了。没有不好的行业,只有不努力进取的公司。和陈东认识的这五年,让我真正感受到在所有人都认为无法改变的行业里,通过互联网做出了新零售时代的“商品信息化基础设施平台”的创举!

以下是关于这个平台的详细介绍,感兴趣的也可以找陈东的网拍天下合作:

在人口红利逐渐消失、品类的电商渗透率逼近天花板时,各大传统企业也加快了“新零售”战略布局,但摆在各大企业面前的第一个问题就是“商品数据的获取”,这其中包含优质标准的商品图片、商品条码、属性信息等,这些数据还要同时满足各主流电商、O2O平台的不同需求,以上无疑大大提高了传统企业转战新零售的门槛。

网拍天下正是看到了零售商/品牌商对便捷获取商品数据的诉求,专门研发了一套基于SaaS体系的云端商品数据管理系统——商数通(iteMall)。

商数通究竟是什么?

商数通(iteMall)是利用线上SaaS平台+线下本地服务的综合解决方案,可以为全国/区域性零售商快速实现海量商品的快速上线和数据更新。一站式商品数据创建服务,涵盖商品拍摄、数据录入、文描制作、多渠道共享、API接入等全部工序,标准化作业流程,超快速的制作能力,日处理1500SKU以上!

同时商数通(iteMall)的商品搜索引擎,可以让用户简便检索产品的图片、数据。用户通过简单搜索即可获取到所需的精美、专业的商品图片,同时还可以得到详实准确的商品数据,更可通过简单的编辑后,直接将商品发布到用户在各电商平台的店铺中。

零售商如采取传统方式制作商品数据,需要拍照、测量、录入属性信息、制作商品详情页、各平台分别上传等诸多工序。制作成本要达到150-300元/SKU,就算只有100个SKU,基本上也要花费1个月左右的时间,且不论各平台单独上传、发布的时间成本。

如果使用商数通(iteMall),那么零售商只需在商品搜索引擎中通过关键词搜索,即可找到所需商品数据,将商品数据添加到商家的个人账户中后,就可以便捷的使用、分享或一键发布到各电商平台。

即使在商数通(iteMall)中没有搜索到所需商品数据,商家也可以通过在系统中下单委托创建,将商品寄送到网拍天下的服务网点,仅需几天标准的商品数据既可供商家使用。

所以说,零售商使用商数通(iteMall),将大大提高获取、管理商品数据的效率,降低数据制作做成本!

商数通(iteMall)适用什么样的用户呢?

商数通(iteMall)通用版,适用于天猫、京东等第三方电商平台卖家,提供云端SaaS商品数据管理工具,支持多电商渠道同步,完善的数据制作服务能力,线下服务网点覆盖全国20余城市。

商数通(iteMall)零售商版,适用于区域性零售商,50万SKU商品数据任选,API接入一键导入商品数据,多维度管理海量商品,在线详情页模板编辑,支持供应商协同创建数据,多渠道一键发布,品类数据分析,渠道分销路径追踪。

通过网拍天下的商数通(iteMall)系统,用户不仅可以很便捷的获取到所需的精美、专业的商品图片,同时还可以得到详实准确的商品数据,覆盖母婴孕护、美容护肤、营养保健、食品特产、家居日用、酒水饮料等诸多品类。用户所得图片及数据,可用于线上/线下电商平台推送、经销代理商/合作伙伴间分享、部门间共享、数字媒体/印刷对接等诸多渠道。

作为目前国内唯一的一家标准化商品数据服务商,网拍天下既向国外同行Brandbank、Salsify学习,同时又根据国内市场情况和用户习惯,做相应改进和优化,所以如果您想方便快捷地获取到大量优秀精美的商品图片、数据,用于新零售的线上线下结合及全渠道的营销,那么网拍天下的商数通是您最好的选择。

如需了解更多,请访问网拍天下官网:http://www.viwor.net 或致电:4008051515。

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    百联咨询创始人、商性书院院长。百联咨询——O2O第一咨询公司。 商性书院——互联网和电商系统化O2O培训社群。 个人微信公众号:izhuangshuai,专注创新商业模式咨询规划、培训及移动社交学习新媒体平台实践。
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