​ 瞄准情侣和人工智能,情诗酒店开创酒店业新风口

爱因斯坦 2018-05-29

原标题:​瞄准情侣和人工智能,情诗酒店开创酒店业新风口

现在的酒店满足情侣的需求吗?春水堂创始人蔺德刚、人称“春叔”表示,不!

5月9日,中国智能情侣酒店品牌情诗酒店正式披露长期战略部署,即以加盟店为主,以直营店为辅;以都市店为主,以度假店为辅,至2019年底,将情诗酒店发展到100家。

同时,情诗酒店宣布深度升级第二代设计产品,尤其是在用户体验、智能升级、营建成本、坪效提升、维护成本等方面。其中,人工智能通过对灯光系统、音响系统、嗅觉系统的高效协同,营造更人性化更浪漫的情侣住宿空间氛围,智能升级成为最大亮点。

“春叔”表示,情诗酒店设计新一代产品的出发点有两个。一是让消费者对入住体验更满意,二是让酒店经营者赚到更多钱。

公开资料显示,春水堂系情诗酒店的战略投资者,资方来自联创永宣、同创伟业、方正和生、合力资本等知名投资机构。目前,情诗酒店在全国一二三线城市,全面开放加盟形式,要求物业面积在3000平~10000平米,主力店规模在70~150间客房。

预计今年6月底前,每个城市的第一家情诗酒店签约加盟店,将获得免品牌授权费的机会。并且,其总部将为加盟商提供从设计、施工、供应链、会员共享与营销支持、管理输出等全面的保姆式托管服务,让酒店业主用与中高档商务酒店相近的投资和运营成本。

春叔还分析了基于对第一代运营数据的深度分析,以及对情诗酒店用户的大量访谈调研实现的数据分析。

目前,情诗酒店正式运营以来的经营数据:平均房价1065元,入住率达80%,RevPAR(平均客房收益)845元,坪效(每平米营业额)高达15.6元,同时在各大在线酒店预定平台均获得了4.8分的超高用户评分。据测算,未来即将在全国一二线城市及部分三线城市开业的情诗酒店,其均价可达650元,入住率80%和RevPAR 达520元,而坪效在一线城市和二线城市将分别高达11.2元和9.6元。

依据维也纳、全季、和颐、星程、丽枫、桔子水晶等知名中高档商务酒店的公开数据可得出:中国中高档商务酒店的平均房价为278元,入住率79%,RevPAR220元;全国五星级商务酒店的平均房价则为634元,入住率64%,RevPAR 404元;四星级商务酒店则分别为351元,65%和227元。情诗酒店的优势可谓显著。

在巨头林立、竞争激烈的酒店行业,自立项起至今不足3年的情诗酒店,为什么能做到以相近投资,各项营收数据却可以2倍甚至3倍领先于那些传统酒店业巨头?春叔在发布会现场做了深度解密。

首先,情诗酒店开创了新品类。在每年5000亿元规模的中国酒店住宿市场,商务住宿占40%,情侣住宿占28%,亲子住宿占22%。可见,情侣住宿已成为高达1500亿元的千亿级市场,属于酒店业难得的超级蓝海市场——因为目前市场普遍缺乏真正能全面满足情侣住宿需求的酒店。

情诗酒店,从一开始就做了清晰定位——做女人最喜欢的中高档情侣酒店,成为这个“需求规模足够大,消费力足够强,利润率也足够高”的创新酒店品类的开创者。

在春叔看来,商务酒店只是赚睡觉的钱,而情诗酒店则拥有提升收入的三驾马车:赚浪漫氛围营造的钱,赚激情好玩儿的钱,赚睡觉的钱——从根本上改变了酒店业单一依赖房费的收入结构。根据测算,全新建设的情诗酒店可以在2.8年内收回全部投资,翻牌改造店可以在1.4年收回投资,而中高档商务酒店的平均投资回收周期为4~5年,情诗酒店的投资回报率显著胜出。

其次,情诗酒店对生于1980至1995年之间的酒店最大核心消费群的需求,有着深刻洞察,而创始人春叔基于其深耕荷尔蒙经济15年的深厚积累,对男女相处之道也有着深刻理解。

春叔透露,其创立情诗酒店后的第一件事,就是拿出100万元,委托营销调研公司,分别从男人角度和女人角度,调研了他们与情侣入住酒店的需求,提出了酒店业的4大创新理念:情侣酒店应以女性需求为核心;情侣住宿的本质是男女相处空间,而不仅仅是睡眠工具;情侣住宿应同时满足人们舒适卫生的基础需求,浪漫亲密的高级需求以及激情好玩儿的中层需求;同时还应满足人们8个本我心理密码——自然、浪漫、自恋、幻想、猎奇、积欲、暴露、破坏。4大创新理念使得情诗酒店开创了“从心理满足出发”进行酒店产品设计和服务设计的全新的产品创作方向。

在春叔看来,20岁到35岁的人们,在中国酒店业消费人群中的占比已经超过了70%,谁真正理解和满足了这个群体的需求,谁就会有机会成为酒店业未来的霸主。

第三,把人工智能技术大量应用到酒店,让灯光、音响等设施主动匹配人们的需求,真正实现了“以人为中心”的服务理念,极大提升了酒店入住体验:从入住登记到房门开启,再到窗帘电视空调等生活设施的智能控制,用户的操作便利度与居住舒适度都得到了明显改善。

情侣住宿市场则开辟了一条新路。目前,情侣住宿人群已几乎占了整个酒店住宿市场人群的1/3,且仍在高速增长;同时,情侣消费的高溢价已成为大家的共识。由此,在投资额和运营成本相近的情况下,在业绩与品牌效应方面均表现抢眼的情诗酒店,必定会成为酒店业主迫切需要的高利润低竞争的酒店新品类。作为情侣酒店品类的开创者与头部品牌,情诗酒店的目标,是成为中国中高档情侣住宿市场的领导者,而通过过去3年的先行入场,其已获得了20个月的领先时间窗口。

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    科技商业价值发现者。敖小白是资深互联网记者,关注TMT前沿动态、商业模式创新、风险投资逻辑,解说科技与商业融合的"相对论",是一位科技商业价值发现者。她的自媒体是“爱因斯坦”(微信ID:iUniverse)
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