开启点评模式,脉脉的下一站是什么?

城宇 2022-02-23

原标题:开启点评模式,脉脉的下一站是什么?

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最近,脉脉推出了公司点评系统,从“匿名社交”到“职场点评”,脉脉表示要以“先看点评,再找工作”的新求职模式来重新定义招聘。汇聚了千万员工超10万家公司的点评内容,拉起了脉脉开启点评之路的大旗。那么,敢于打破传统招聘形式,开启点评模式,脉脉的下一站是什么?

求职者主动背调企业,大数据撑起脉脉点评

可能很多朋友听说过,当企业在招聘某个人才时会做“背景调查”,对其在上一家公司的工作能力、业绩和人际关系进行详细了解,以判断其是否符合企业的招聘和用人原则。如今,除了企业会对求职者进行“背调”,求职者也开始对企业进行“背调”。据相关数据显示,有91%的求职者会主动搜索企业相关信息,了解要加入企业的各方面情况。

当然,要想有关企业的信息和数据够全面就需要庞大的数据。脉脉点评内容的参考价值与其职场用户样本量级、内容含金量、真实性等因素息息相关。据悉,脉脉注册用户超过1.1亿,内容社区发帖数为570万,招聘服务链接了718万职场人,千万员工和超过十万家公司的点评形成了脉脉点评庞大的数据库,这也成为脉脉敢于做点评的基准点和关键支撑。

点评模式破圈,意在消灭信息不对称

其实在信息不发达的时代,很多事物因为信息不对称会出现许多问题。而互联网的出现,通过技术手段解决了信息不对称的问题。如今,脉脉开启的点评模式,在其CEO林凡看来,就是"每个职场人踩过最大的坑是信息不对称的坑,错配也在伤害每一个渴望人才的优质企业"。

显然,通过脉脉公司点评,林凡的希望是打破信息隔阂,让职场信息变得真实、客观、全面。从而减少求职者误判的可能,以此来降低“选择成本”。此举相较于智联类传统招聘模式和BOSS直聘类直接和老板谈的招聘模式来说,看上去更有破圈的意味。在2022年春招时推出,似乎也预示着一场招聘行业的大战即将上演。

“职得去”新榜单,避免“直接谈就是空谈”

大量的用户点评数据用来做什么?脉脉给出的答案是生成全新榜单。这个基于平台大数据和用户点评的“职得去”榜单,涵盖了团队分为榜、最无年龄焦虑公司榜等,以相关职场标签来告诉大家有关企业的薪资福利、企业文化、组织架构、岗位配置、职级升迁、业务发展等职场人关注的职场信息。

脉脉强调,通过榜单可以让企业的多维影响力被第一时间发现,快速搭建雇主口碑,放大优秀新经济独角兽企业的品牌影响力,脉脉点评让企业招聘实现降本增效的效果。而脉脉联合创始人王倩更直接指出,“没有多维度的真实信息,直接谈就是空谈”。显然,脉脉对于直接谈的招聘形式颇有想法,针对BOSS直聘的意味也相当明显。

切莫成也点评,败也点评

提起点评模式,可能大家最熟悉的莫过于大众点评网。但是,当内容和商业发生互斥之时,内容被迫给商业让路。注重套现和营收却忽略点评本质,让点评最终沦落为一个“流量池”。所以,点评模式的利弊其实相当清晰,脉脉的职场点评同样需要注意规避以下几个问题。

第一,点评内容是用户贡献,如果内容来源于真实在某个企业工作过的员工,那么无可厚非。但如果有用户为了制造噱头和吸引阅读,没有在该公司任职过,或者恶意点评某家公司,给企业带来负面口碑,显然这会给企业带来不利影响,甚至脉脉也会被牵连其中而引发官非。

第二,脉脉的数据显示,目前脉脉点评上已经拥有庞大用户和数据,如何确保数据的安全性,此次脉脉并未明确说明。当涉及到可用户私隐,用户数据又足够大时,保障内容的准确性和所发布内容用户的安全性是不容忽视的一大问题。

第三,当脉脉点评发展到一定规模,有可能会面临“刷量”和“好评获利”的灰色产业链问题。一方面脉脉应该加强对用户真实性的管理,避免出现虚假用户注册等;另一方面,作为求职者需要擦亮双眼,仔细斟酌每一个点评内容,多听多看,综合判断后再做出求职决定。

事实上,无论消费点评还是职场点评,点评模式的初衷很好,通过UGC形式能够最大程度帮助用户和求职者了解一家商户和企业。但是曾经的大众点评网被美团合并后,就是因为上述这些问题而逐渐销声匿迹。“美团点评”,现在是“美团”依旧响亮,“点评”却鲜有人提了。希望脉脉开启的公司点评模式能够真如林凡所言,“消费点评,让差评店铺消失了;脉脉公司点评,将让差评公司消失。”

无论脉脉的下一站是什么,希望求职者的下一站是幸福。

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