吴声新书《场景纪元》:场景生态位驱动新物种进化

继第一本原创商业方法论《场景革命》发布后,时隔五年,场景实验室创始人吴声在近日的“新物种爆炸·吴声商业方法发布2020”上,发布了自己的新书《场景纪元:从数字到场景的新商业进化》。《场景纪元》作为《场景革命》的方法论迭代新作,详细的阐释了“场景”的身份转变,即从局部突围的“破坏者”姿态,转变为新商业周期坚实有效的建设者。新书目前由中信出版集团、京东图书、得到APP联合首发,现已于各大平台上架开售。

关于场景生态位驱动新物种进化,吴声在新书《场景纪元》的自序中这样说到,无论类似拼多多、Zoom这样的新物种横空出世,还是如同微软、美团点评的不断进化,都因为占据了独特的场景生态位∶微信、视频会议、云服务、本地生活。但有些公司的前进道路却让人无法理解,例如特斯拉这样的公司。没人能确定它会参照苹果模式?还是走向新能源公司之路?

吴声认为场景取代品类与定位,成为商业竞争的决定性要素。机器人不再单纯作为机械手或人形机械而存在,在陪伴场景或者高空作业场景的特殊用途,决定了其发展方向。“宅经济”抑或“农药喷洒”的场景,设计了机器人灵活演进的方向,加上传感器与数据反馈的优化,我们有理由相信,平整墙壁和卫生防疫都会殊途同归,正如扫地机器人与炒菜机器人在程式层面的逻辑趋同。售价74500美元的波士顿动力机器狗Spot,在新冠肺炎疫情全球大流行的背景下,从游客提醒到船舶故障巡检,从医生助手到园区保安,广泛应用于各种危险场景,场景需要使其备受瞩目。

长期以来,刚需、痛点、高频一直作为场景要素被用来设计“产品即场景”,进而又以“意义”来衡量场景成长为生活方式品类的可能性。

吴声在新书《场景纪元》中这样认为,时间作为最重要的判断标准,决定了场景价值。事实上,今天商业价值的核心评估逻辑就是注意力与用户时间的分配。场景的可持续决定了场景是否成立,应用场景能否被集中精力运营。正如波士顿动力公司会对机器狗Spot的功能做定制开发,同时通过API,合作伙伴可以在Spot中加上自己的场景应用。而相比Spot,Spot的“兄弟”搬运机器人Handle的场景更加明确——在仓库中搬运货物。两个轮子控制移动,头顶的吸盘能吸起至少100 磅的货物。计算机视觉让Handl可以准确识别目标并完成全自动的搬运工作。

在消费品牌层面,书中举了瑜伽的例子。初始功能性的单点交付,在瑜伽服务和用户需求之间建立起的是一种线性关系;在被赋予重要生活方式意义后,修复与闲暇、形体与自律,瑜伽逐步超越普拉提、团操、跆拳道、动感单车等健身项目,成为接近“冥想”的新场景。露露柠檬与安德玛近几年市值的此消彼长充分说明场景独占的溢价,露露柠檬更成为2019年品牌价值增速最快的全球品牌。而WeWork的功败垂成,不过因为所有空间都在WeWork 化,但作为赋能者,“SaaS+社群”的新办公模式依然让优客工场这样的数字化解决方案公司值得期待。

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