逃废债形势严峻,多方合力多种手段力破“反催收”

为应对日益严峻的逃废债形势,目前,国家层面与金融机构均已采取了积极的应对措施,一方面加大催收力度,另一方面出台各项政策及使用多手段对老赖形成多重震慑。

1、加强征信

截至2019年底,央行征信系统收录10.2亿自然人、2834.1万户企业和其他组织的信息,规模已位居世界前列。

此前,互金系贷款数据基本都接入了百行征信、央行征信,同时百行征信和央行征信与2020年7月17日正式签署战略合作协议。最重要的是,以花呗、白条为代表的信用付产品,也逐步接入央行征信。这意味着,我国信贷市场最重要的信用基础设施——央行征信变得空前强大,大中小金融机构、线上线下的信贷数据在大力集中。

同时,对于高风险群体集中的小贷公司。尽管有当地金融办、金融局颁发的牌照,但因含金量不高,小贷公司清退潮或将不可避免。这意味着,此前有征信问题、具有较高风险的用户,将不再有“薅羊毛”的机会,更难借到钱。

2、应对反催收联盟

《法制日报》曾刊登了一篇名为《反催收套路违法不可信,拖欠款侥幸心理不能存》的文章,在其中提出,反催收联盟“需要承担法律责任”。文章称,他们可能构成刑法规定的妨害公文、证件、印章的犯罪,以及诈骗和敲诈勒索罪。

而对于反催收联盟常用的投诉手段,据悉,现在银保监也增加了一些标准,来判断借款人的投诉是否合理。也有知情人士透露,监管机构不会一味认为借款人是“弱势群体”,会更客观公正地来判断。

同时,在2020年的政府工作报告中,也新增了“打击恶意逃废债”的内容。报告指出,要加强监管,防止资金“空转”套利,打击恶意逃废债。这也是“打击恶意逃废债”首次被写入政府工作报告。

3、 加大低账龄催收,防止转入不良

目前,一边是银行对消费贷业务的持续进攻,而另一边却是银行对未来消费贷资产不良率爆发的担忧,实际上,目前银行的M0到M1的逾期催收量已经翻了数倍,因此,提前介入非常重要,如果在M0阶段都不能做好把控,后期不良指标就会更难控制,清收成本也会加大。而针对低账龄的电话催收,越来越多的银行开始借助人工智能技术,我们常说,每一轮科技浪潮的兴起,最先受益的往往就是金融行业。

在之前,催收还需人工逐个打电话或发短信提醒,而人工外呼的效率低下,短信的触达率及打开率也均不理想。得助智能催收,升级了传统的催收方式,使用智能外呼进行大面积的批量电话拨打,点对点提醒忘记还款的客户及时处理欠款,所需仅几十秒的时间,就能为客户带来一次直接而有效的提醒。得助智能外呼还支持定时外呼以及智能化的统计分析与评价,大幅提升了服务效率。得助智能催收,是北京有限元科技自研的智能催收系统,经数年业务沉淀,过亿用户打磨,与持牌消费金融企业深度合作,产品从立项到研发均是在真实的金融机构使用场景下完成。

逃废债形势严峻,多方合力多种手段力破“反催收”

得助智能催收包含晓得催收机器人、智能一体化催收平台、智能质检等。针对低账龄客户,得助智能催收通过多轮拨打、定制每轮拨打策略,快速高效覆盖提醒。据统计,在实际使用中,如线路可以支持,2000余位客户,晓得催收机器人仅需用时几十分钟就能完成全部外呼工作。而同样的工作量如果通过人工外呼,则需要20名工作人员才能完成。并且,晓得催收机器人还可对未接通的电话进行再次呼叫,重复提醒。在实际使用中晓得催收机器人的客户还款率较人工催收提升了约20%。

除此之外,得助智能外呼催收,将“纯预测式外呼”优化升级为了“预测式+手拨预览式外呼”,以帮助提升拨打深度,增加催收回款。

此外,针对高账龄客户,得助智能催收可按照逾期天数、逾期金额、模型标识等算法平均分配及手工一键分配外呼,以及按照既定规则进行案件解绑、换手、留案,案件自动补充和坐席上限设定的精细化控制,以达到智能分案、定制批量外呼的精细化催收。

逃废债形势严峻,多方合力多种手段力破“反催收”

随着惩戒措施的推行,老赖失信成本将越来越高,借机逃废债终将自食恶果。而随着智能化催收手段的不断进步,催收行业也将进入更加智能化、合规化的新阶段。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )