工业设计“上云记”:深化生态合作推动模式重构,发挥乘数效应共建行业未来

从纯粹的炫技、凹造型,到回归文化属性、体验属性,工业设计的“返璞归真”,逐渐成为许多从大品牌、大设计公司走出来的设计师们的共同认知。

这个“真”,就是所谓的用户体验。

在工业设计向市场化倾斜的趋势下,“消费升级”背后渗透的消费观、审美观、价值观,成为影响用户做出消费决策的本质,而最直接的诱因,是不同场景下的用户体验。

“diiib大白”可以说是近两年在卫浴行业异军突起的新锐品牌,两位品牌创始人也都是卫浴行业的资深产品设计师,他们在不断输出其设计理念的同时,完成了由设计师向创业家的角色转变。

这背后,自然离不开设计师对用户体验的精准认知与判断,更离不开为其提供品牌孵化、创业输血的卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台。

“工业设计×工业互联网”这样的组合,究竟是如何在大厂林立的卫浴行业,趟出一条属于自己的成名之路呢?

纯靠工业设计,无法成为行业翘楚

现代卫浴行业,起源于19世纪中期的美、德等国,属于地道的制造业。

经过百余年发展,中国卫浴产品随着中国制造、中国创造的崛起,逐渐在国际市场上占据一席之地。其产量及质量、设计水平及工艺水平,与欧美等发展成熟的地区之间的差距,正在逐步缩小,这其中,工业设计成为各品牌之间相互制衡的重要因素。

“改革开放40年以来,中国工业设计跟随时代发展有所进步。与过去相比,工业设计已经从造型设计转向高端综合服务与体验设计,从视觉设计转向交互、过程设计,从面向个体的设计转向面向群体的社会化设计,从面向产品的设计转向面向产业创新和商业模式的设计。”

正如被誉为“中国工业设计之父”的清华大学美术学院责任教授、博士生导师柳冠中所言,随着中国制造逐渐褪去低附加值“世界工厂”的标签,中国工业设计也正开始摆脱过去“为形所困”的局面,向拥有研发、协同、生长属性的设计本质回归。也就是说,在制造业转型的今天,工业设计也需要一场转型与变革。

“diiib大白”就是在这样的背景下诞生的,而与卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台的合作,也是从这个时候逐渐展开的。

“大白在刚开始创立的时候,团队成员比较少,启动资金也不多。想通过IP联名的方式打造爆款,又没有任何经验,是不可能做到的。”diiib大白卫浴联合创始人、董事长尹艳梅告诉记者,“diiib大白”创立之初,仍旧是在做传统工业设计思维下的原创产品,尽可能在外形设计、功能、质量上,展现他们对用户体验的一些“巧思”。

虽说这些巧妙的设计为他们在电商平台获得了不少拥趸,但产品的功能单一、差异化不足等痛点,仍旧无法依靠自身力量解决。就更不用提借助IP联名的力量,实现产品力升级了。

“其实在产品设计方面并没有太多难点。对我们来说,最大的难点是商业模式。”diiib大白卫浴联合创始人、总经理林凯坦言,他们还要学习很多东西,而这些商业经验的匮乏,成为创业第一年挡在其品牌发育面前的最大障碍。

作为卫浴行业新贵,diiib大白卫浴的优势在于,以尹艳梅、林凯为首的设计师团队。他们曾斩获德国IF红点设计奖、中国智造奖优秀奖等超过62件国际大奖,以及被授予超过600件专利,是一支深耕行业十多年、懂开发的专业队伍。

不过,对于一家企业而言,单纯依靠专业的设计团队,是无法成为行业翘楚。于是,2019年上半年,卡奥斯COSMOPlat旗下定制设计创新平台走进了“diiib大白”的创业之路。

激活乘数效应,创新工业设计内核

“卡奥斯COSMOPlat与设计初创企业之间的关系,并不简单。”

卡奥斯COSMOPlat旗下定制设计创新平台总经理张莹表示,平台拥有并可链接到全球一流的创新设计资源,包括IP资源、营销资源、技术资源、创投资本等,为赋能设计师/企业提供从用户需求交互、产品品牌营销、设计研发、方案快速验证、小批量试制、众筹预售、协同采购、物流及金融等产品创新全生命周期全流程的一体化专业解决方案。

工业设计“上云记”:深化生态合作推动模式重构,发挥乘数效应共建行业未来

“他(企业创始人)可能是一个很好的设计师,但未必能经营好一家公司。那么,我们会从各方面帮助他迅速从设计师成长为管理者。例如在与‘diiib大白’的合作中,我们以品牌联名、产品众创、资源共享的方式,打造了大白powered by COSMOPlat联合品牌,并以此为基础进行爆品孵化,在IP、营销、渠道、技术等多方面为品牌提供全方位支持。”

张莹认为,diiib大白卫浴并非从零起步的纯初创企业,在其发展的前半年里,许多内生问题已经开始得到重视,只是需要专业的解决方案。

“没想到卡奥斯COSMOPlat能够给予用户交互资源、创新研发资源以及IP资源等多方面的赋能,实现产品结构设计及功能的定制化。让原本要在三年后实现的梦想,仅用了三个月就实现了。”在尹艳梅眼中,卡奥斯COSMOPlat一直是难能可贵的合作伙伴,不仅懂设计师,了解其所思所想,而且拥有丰沛的生态资源,项目推进效率也很高。“或许是彼此之间早就有了信任,从项目启动到产品研发,仅用了三个月,就将产品开发出来了。”

2019年8月底,在2019巴黎“江山如此多娇——三山五园皇家园林光影艺术展”上,由“diiib大白”与卡奥斯COSMOPlat共同打造的“大白颐和仙境系列”厨卫产品正式亮相,重新定义了传统文化崛起下的个性化定制新国潮产品。

工业设计“上云记”:深化生态合作推动模式重构,发挥乘数效应共建行业未来

它带着“一带一路文化出海”的使命,向世界传播东方美学,获得海内外权威媒体争相报道,众多海外平台希望将其引入欧洲市场,成为“中国文化全球表达”的新中国名片。随后,这套产品又在2020年4月被国际授权业协会提名为2020全球授权业卓越大奖“最佳授权产品”,成为家居品类里唯一入围的中国品牌。而就在今年11月底, “颐和仙境”系列厨卫产品再次被提名为2020亚洲授权业卓越大奖“年度授权商”(家具用品/礼品)。

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“这让我们看到了设计与工业互联网融合而迸发出的更多能量和可能性。”张莹说,IP联名只是为“diiib大白”带来了短期的引爆,但从长远角度看,产品功能结构需要借助技术模块创新,实现全面升级。而把普通产品变成智能网器,则需要更多能力的加持。

接下来,卡奥斯COSMOPlat将为“diiib大白”引入了创新全生命周期全流程解决方案,将继续深化在定制化、智能化、场景化上的合作,共同开拓智慧水生态场景,为设计创造了具有更多创新性、可能性的多维立面。

一平台俩角色:既是赋能源头,也是共创伙伴

“产品会被场景所替代,行业会被生态所覆盖。”

张莹在接受采访时表示,每个品牌都应该去创造消费者喜欢的场景,每个行业也都要去构建广袤的生态,而设计则要抓住当下的审美红利,以事倍功半的效果,去撬动整个市场,来实现工业领域的创新引领。

作为垂直于创新研发与设计领域的工业互联网服务平台,卡奥斯COSMOPlat定制设计创新平台依托卡奥斯COSMOPlat母平台,聚合全球一流的研发和设计资源,通过跨界融合和协同创新,全流程引入用户参与设计体验,构建以用户参与式交互设计为核心的共享生态,为制造实业插上“设计+智造”的翅膀。

“从开始到现在,我们一直致力于将一个好创意,孵化成一个好设计,再到一个好产品,一家好公司。”张莹说,目前,设计创新服务平台已经成为卡奥斯COSMOPlat与许多企业进行合作的重要切入点,也成为卡奥斯COSMOPlat基于大规模定制模式实现用户需求抓取、分析并提供解决方案的重要节点。

基于“先有用户再有产品,且产品因用户体验而不断迭代”的价值认知,卡奥斯COSMOPlat定制设计创新平台以某一圈层为基础,借助精准的社群定位,进而引发一个集约式痛点,并据此提供解决方案。同时,与之并联的非线性研发模式,以用户体验为中心,形成了全流程、全生命周期、全价值链体系的颠覆,进而引发杂糅兼并的乘数效应。

在不断探索大规模定制模式下设计创新的过程中,卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台将设计创新置于生态构建的重要位置,创新性打造以“设计赋能+产业孵化”为开放模式的定制设计创新平台,不仅可以通过设计赋能,助力企业实现数字化转型升级,而且秉持孵化产业、创新生态的思路,扮演着工业互联网下设计产业的“灯塔”角色。

既是赋能源头,也是共创伙伴。卡奥斯COSMOPlat搭建设计供需平台,为设计师与企业架起桥梁,以满足平台企业在产品设计、品牌设计、用户体验设计等诸多方面的各种设计需求,并为其提供具有针对性的定制化创新解决方案,根据智能化设计管理系统与设计交付标准来匹配资源服务。同时,卡奥斯COSMOPlat借助其强大的生态体系,提供支持设计师创业的创新孵化平台。在产品研发方面,平台的原型工厂可帮助设计师实现从产品打样到小批量试制、从用户体验到产品实际落地的全流程服务;在供应链方面,平台能提供协同采购、智慧物流、智慧服务等一系列服务。同时,还能为设计师初创企业提供营销推广、渠道、创投资本等服务,真正帮助那些有梦想的设计师及设计企业实现产品落地。

深化生态合作,推动产业模式重构

事实上,对卡奥斯COSMOPlat来说,“diiib大白”是特别的。毕竟,并不是所有的初创企业,能够在创业前提早布局。

“在项目筹备阶段,他们对未来趋势的判断,有着超出同行的眼光。这是卡奥斯COSMOPlat想与其合作的重要原因。”张莹坦言,品牌联合创始人林凯在做“diiib大白”这个品牌的同时,还着重整合了产品设计、品牌设计、电商营销等核心能力,并各自形成公司化运作。这为diiib大白的初创阶段,起到了铺垫式的作用,而在许多设计师转型创业的人身上,却很难见到。

也就是说,在项目筹备的前期,大白整合的这些生态资源,不仅可以对内给大白以强力支撑,而且也能延伸至品牌的对外赋能阶段,有利于其驱动整合供应链,推动整个行业趋势的变化。

由此,“diiib大白”与卡奥斯COSMOPlat的合作仍在进一步深化,已经开始向品类重塑、智能场景生态延伸。

一方面,基于联名款产品自身属性的垂直细分场景,卡奥斯COSMOPlat继续为“diiib”大白链接到更多的销售渠道和新场景拓展。例如,根据“小黄鸭”IP浴室的强关联属性,将“小黄鸭”系列花洒融入到生态之中打造快乐洗浴场景。同样,也将“泰迪”联名花洒以IP为切入打入头部顶级电商直播渠道;

工业设计“上云记”:深化生态合作推动模式重构,发挥乘数效应共建行业未来

另一方面,基于智能物联IoT技术与家用传感器新兴技术应用,针对地域水质差异、用户用水需求差别等个性化场景需求,通过水质传感器精准取数、物联模块数据实时回传等技术,卡奥斯COSMOPlat携手滤芯、智能水质传感器、芯片、IoT物联服务商等优质资源,共同助力大白对产品进行迭代升级,打造集水质检测、水质处理、数传功能为一体的智能净水龙头,并以此为基础打造全屋智慧用水场景解决方案。

工业设计“上云记”:深化生态合作推动模式重构,发挥乘数效应共建行业未来

对“diiib大白”而言,与卡奥斯COSMOPlat的合作,无疑激活了品牌自带的设计基因,但离不开工业互联网平台生态的全面扶持;而对卡奥斯COSMOPlat来说,将相对成熟的设计师孵化成创业家,不仅是平台模式成功的验证,更是透过工业设计认清制造的本质,为实现更贴近用户需求的大规模定制更进一步。

从这个角度来看,工业设计与工业互联网的协同并进,不仅仅是相互赋能,更是一种融合渗透。

当前,中国需要从战略高度来构建工业设计创新体系,以各种支持措施激励工业设计创新主体主动创新。在加强政府顶层引导与支持的同时,工业设计创新需要企业的高度重视,更需要相关人才的引入与培养。

作为全球引领的世界级工业互联网平台,卡奥斯COSMOPlat凭借定制设计创新平台,将进一步发挥“工业设计x工业互联网”的乘数效应,以创新业态推动模式重构,驱动产业新生态的变革发展。

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