服务升级,福特汽车建立全新“Ford Pro”车辆服务和分销业务

在商用车市场,福特汽车早已通过全球最受欢迎的皮卡及厢式货车产品线使客户打理业务得心应手,但作为百年车企,福特汽车并没有止步于此。为了助力客户的效率更上一层楼,福特汽车公司于近期宣布建立业内独树一帜的、针对商用车客户的Ford Pro车辆服务和分销业务。

服务升级,福特汽车建立全新“Ford Pro”车辆服务和分销业务

福特汽车成立Ford Pro车辆服务和分销业务

据悉,福特汽车新成立的Ford Pro独立业务,为汽车行业内首创,充分体现出“Ford+”计划通过建立全时、全方位的长期客户关系取得业绩增长并创造价值的理念。福特汽车公司总裁兼首席执行官吉姆·法利(Jim Farley)表示:“我们将提供一站式服务以帮助客户来提高车辆运行性能,提高工作和生产效率,同时简化运营过程,降低成本。”

福特汽车Ford Pro在为客户带来预期效益的同时,也对自身的发展规划有着十足的信心。随着产能的不断提升,预计硬件及周边和新型服务所带来的营收将从2019年的270亿美元提升到2025年的450亿美元。在北美市场,福特从“级别1”到“级别7”的全尺寸卡车和轻客在市场的占有率已超过40%。在欧洲,福特汽车同样连续六年成为商用车的领导品牌。

服务升级,福特汽车建立全新“Ford Pro”车辆服务和分销业务

福特汽车Ford Pro相关业务

福特商用车型产品线为客户提供了行业内最为多样化的灵活选择,包括F系列皮卡、福特Ranger系列皮卡、以及目前世界上最畅销的厢式货车全顺,为Ford Pro业务奠定了优势。不久的将来,福特将开始规模量产纯电动商用车型,包括今年晚些时候上市的福特全顺纯电动版、以及2022年中上市的F-150 Lightning Pro,届时,Ford Pro还将为电动商用车用户提供配套的充电方案。

目前,福特汽车在北美地区与超过125,000个、在欧洲和其他地区还有数以万计的企业及政府商用车客户保持着信任的合作关系。Ford Pro的成立,就是要通过更加快速的响应和更优化的成本来更好满足新老客户的需求。

服务升级,福特汽车建立全新“Ford Pro”车辆服务和分销业务

福特汽车为商用车客户提供更高效服务

更值得关注的是,福特汽车Ford Pro将分阶段逐步推进各类新服务,通过更为高效、更加耐用的智能车型和智能网联服务来帮助客户进一步提升工作效率,从而解锁更多海量潜在价值。

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