近日，中国领先的企业数字化运营和营销云平台-爱点击集团iClick(NASDAQ:ICLK)正式宣布与法国知名护肤品牌-欧舒丹L'OCCITANE达成业务合作。爱点击将基于旗下跨境智慧零售平台iSmartGo(爱上线)的产品能力，为品牌提供全栈式消费者生命周期解决方案，助力欧舒丹推出官方微信小程序，加速其旅游零售业O2O战略落地。
今年10月，欧舒丹官方小程序——“欧舒丹星光旅伴”正式上线，作为重要的官方在线营销平台，“星光旅伴”的上线有效连接了目标客群和品牌实体免税店，创造了无缝衔接的O2O购物体验，面对日益增长的国内旅游零售市场，充分释放了化妆品的销售潜能。欧舒丹在中国国内市场的这一创新举措，为其在国际旅行限制取消后的整个亚太市场免税店销售增长铺平了道路。
爱点击基于iSmartGo小程序商城的开发、数据分析等标准化功能模块，为欧舒丹设计了独树一帜的创意方法。通过为其量身打造的微信小程序，定制了三种强大的功能进入旅游零售渠道，以此促进化妆品的销售增长：
· “趣味游戏”：通过有趣的小游戏吸引消费者开启寻找专属香水的秘密之旅，并在游戏结束后为消费者发放商品优惠券。
· “互动问卷”：小程序运用爱点击尖端的数据分析技术，为消费者提供个性化的产品推荐，通过这一方式深度掌握消费者喜好与消费者需求。
· “专柜地图”：小程序会根据用户位置自动提供专柜信息，引导消费者到最方便的专柜位置入店购买。此外，“星光旅伴”小程序有望逐步覆盖整个亚太地区的品牌免税店。
“我们与欧舒丹的合作取得了丰硕的成果，这表明了爱点击iSmartGo能为中国的化妆品品牌更有效地建立一个旅游零售渠道。”爱点击的共同创始人兼CEO唐健博士表示，“与欧舒丹的合作证明了我们业务的可扩展性和灵活性。利用爱点击成熟的产品解决方案，以及我们在满足跨国客户定制要求的相关经验，能够有效扩大客户在国内市场线上、线下的市场份额。此外，我们定制的O2O功能模块是可复制的，不受行业的限制，这使我们的iSmartGo产品能够渗透更多创新领域，进一步加速爱点击企业数字化运营解决方案的销售增长。”
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