李佳琦106亿、薇娅82亿……随着天猫双十一预售首日战报揭晓，李佳琦薇娅合计近200亿的销售战绩，比去年同期翻了好几番，引人瞩目;与此同时，伴随“双十一玩家有多卷”的，是“我参与了李佳琦的百亿项目”、“薇娅是开了2倍速吗”等的流行。这让人不得不怀疑，这个双十一的主角已经由天猫变为头部网红。特别是考虑到李佳琦和薇娅们在天猫之外的抖音、B站等还四处开花。
有业内人士一针见血指出，如今的双十一，绝对的主角早已经是薇娅李佳琦为代表的大v、头部网红和IP，平台的话语已经越来越弱。何况，平台也从淘宝天猫京东，到抖音快手小红书和微信分流，从公域到私域流动发展，进一步削弱了平台的力量。
大胆设想，如今的双十一，如果没有薇娅李佳琦，还有什么想象力了?!但答案可能并非如此。
超级网红带货，“春药”还是补药?
双十一预热一天，李佳琦和薇娅直播间人数分别达到2.5亿和2.4亿，总浏览量竟然超过5亿人。完全可以说，薇娅李佳琦的虹吸正达到巅峰。
和双十一平台的无力感形成鲜明对比的是，流量日益向薇娅李佳琦等个人IP倾斜。李佳琦的offer综艺及小课堂成为新的游戏规则，形成虹吸效应。但薇娅李佳琦的火爆是春药还是补药?种种迹象显示答案可能是前者。
首先，超级网红们数量有限。目前大的风口已过，再造一个薇娅，再造一个李佳琦，已经不太可能。这意味着，靠复制头部网红已经此路不通，整个盘子的增长空间有限。
其次，有人不断质疑，如果拿走砍价，薇娅李佳琦的直播还剩下什么?因为李佳琦的王牌手段，还是把砍价搬进节目里，“先压低价格再谈赠品”。
因此，有媒体分析指出，头部带货网红带来行业野蛮式爆发增长，直接表现就是主播、品牌、电商平台的三方内卷;伴随形式恶化，直播电商本来减轻消费者压力、促进消费和商家利润的初衷也变了，头部主播过度集中，小主播度日艰难;商家被压价到无利可赚;消费者在浪费时间和冲动消费中，丢失了消费的真实目的……
去中心化和私域，新趋势已经明朗
针对自身话语权的降低，平台们也纷纷采取了应对之道。
淘宝直播采取的是“去中心化”的策略。不久前，淘宝直播业务的负责人程道放曾力推商家自播。他表示，商家应该从直播只是店铺营销工具的观念中剥离出来，认识到商家自播应该成为店铺的业务。他介绍了一些业务的改版，希望能够让新品牌从被头部主播遮蔽的厚重云层中凸显出来。与此同时，淘宝分赛道给不同类目的主播，甚至还强推了一大波主播。
而淘宝之外，另一大趋势就是私域的崛起。凭借低成本、高转化等特性，私域运营已经成为大势所趋。以微信小程序为例，有关研究数据显示，2020年度小程序电商GMV为8000亿元，整体交易额同比去年增长了100%，人均交易金额提升了67%，预计2021年私域电商整个市场体量或超3万亿元，将持续保持100%-200%的市场增速。当然，要想自建私域并非易事，自建的私域流量池，不仅需要成本，运营难度较大，活跃与成交也不甚理想。
伴随入局参与KOL营销艰难，KOC的价值也早已从冰山下浮出。单个KOC的影响力或许不如KOL，但百万KOC联合起来，价值完全不输薇娅、李佳琦、雪梨等头部主播。但如何把KOC组织并武装起来，形成蚂蚁雄兵的趋势，依然是一个挑战。
私域 SaaS 协同 蚂蚁可以战胜大象?
而针对私域运营的挖掘，KOC的组织和武装，一个新的解决思路：协同SaaS、AI SaaS正引来各方关注的目光。
经过私域电商领域的4年沉淀，目前，鲸灵集团推出了完整的S2B2C的CRM+协同解决方案，一方面拥有300万店主链接上亿的用户，为商家进行私域运营构建了完整的闭环生态，并且通过CRM私域精灵提供了稳定、长期、专属的品牌营销超级流量入口，提高品牌在平台的曝光率。另一方面，在海量大数据沉淀的基础上，用技术加持，可实现智能选品、群货匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI、RPA导购等，让KOC能量全面爆发。
据透露，在数据协同、AI加持的效应下，商家在鲸灵私域群场景的成交额提升已超60%。知瓜数据显示，薇娅、李佳琦单场直播分别卖出2000、3000件某品牌洗地机，雪梨两场直播累计卖出1000件。鲸灵集团旗下的百万私域KOC已经可以和李佳琦薇娅媲美，创造了单场2500+件洗地机的销量。蚂蚁雄兵战胜大象成为可能。
而同样值得注意的是，在传统头部网红、头部IP和平台的话语权争夺之中，日益内卷的生态在私域SaaS协同之下有望得到彻底改观。
在AI的加持之下，KOC化身为AI训练师，在工作强度降低的前提下，服务能力更强，产生效率更高，盘子可以做得更大。而消费者被重视的程度，也是头部网红直播所无法比拟。在这一背景下，商品的规模和利润都有保障，更是品牌和平台乐于见到的。
一句话，私域SaaS协同价值下，最终实现店主、消费者、品牌和平台的多赢局面。
在人们对双十一，对头部网红略感审美疲劳的背后，一场新的迭代，一场新的革命，可能正在悄悄发生。
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