品牌实现新零售新营销的出路在哪里? 国美折上折第二期企业家品牌沙龙

品牌实现新零售新营销的出路在哪里? 国美折上折第二期企业家品牌沙龙

(国美书院)

品牌实现新零售新营销的出路在哪里? 国美折上折第二期企业家品牌沙龙

(国美书院内景)

12月16日,国美折上折第二期企业家品牌沙龙再度聚首北京国美总部三层国美书院,继上一次对互联网流量二次分配进行深度讨论后,本次又有多位行业大咖、平台伙伴莅临现场,并就“品牌如何实现新零售 新营销”的零售业新命题展开了热烈的观点碰撞,选择在年末的关键节点,也能更好地回顾总结过去一年里经历过的“6.18”、“双11”、“双12”等大促消费节,从自身实际出发,为行业展开思考。

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(国美控股集团折上折平台CEO张金鹏)

国美控股集团折上折平台CEO张金鹏、深圳丰巢互动媒体总经理韩涛、娃哈哈集团北京市场总监刘泽京、爱康集团·导医通市场总监刘香丽、梅见华北区品牌负责人王燕萌、传天下CEO 蔡华琪等品牌高管出席沙龙,并总结各自品牌发展过程中的经验与痛点,探讨在大促影响力逐年减弱的大环境下,如何更好地开展营销,服务好消费者。

品牌实现新零售新营销的出路在哪里? 国美折上折第二期企业家品牌沙龙

(活动现场)

当老牌公域流量带来的冲击力被削弱,作为国美“家·生活”战略第二阶段延展升级的重要组成和关键举措,“折上折”APP的面世可为品牌商提供了新的O2O营销解决方案和精准获客渠道。作为行业的新挑战者“折上折”APP,聚焦广大厂商、渠道和小微商家获客、留客、建立私域会员体系的痛点,以模式创新和科技创新带来了新的“答题模式”,为流量增长建立并实现“双域并行”。

  大促模式不再“吸睛” 私域流量如何异军突起?

在一年又一年的发展过程中,曾经的大促却有了“变质”之感。复杂的满减规则耗费精力、不少商品价格明降暗升只是噱头,动辄长达半个月的销售战线,也将消费者的注意力分散、消磨。

从数据上来看,这份“平淡”也不仅仅是来自我们的感觉。从天猫2020、2021“双11”交易额来看,2020年增长率达到了46%,而今年的增长率仅有7.7%。活动现场,深圳丰巢互动媒体总经理韩涛也表示,丰巢现在整个的估值200亿,服务的人群4亿,公众号的粉丝量大概1个亿。今年整个双11的快件单量不如往年,去年双11期间,丰巢快件单量单日(进柜子的包裹量)是2000万件,今年同期单日量则比较平均。而且今年6月份的包裹量与去年持平,在“6.18”期间也并没有出现峰值。其实这些数据都同时在释放一个信号:大促对消费者的影响力在大幅下滑。品牌需要认真思考:如何做一个不靠大促活着的品牌?

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(深圳丰巢互动媒体总经理韩涛)

这就要回归沙龙讨论的一个重点,“公域流量如何转化为私域流量”,从而进一步提升我们的销售转化率。公域流量就是传统的搜索引擎推荐,并不是非你不可,消费者决策很容易受到价格因素的影响;私域流量则更像是经营用户转变,经营的粉丝或用户不再是单一产品的受众,那么与用户形成粘性,这些流量只属于你而非平台的竞价购得。私域流量的粘性更高,互动也会更多,所以转化率、复购率都会有很大程度的提升。

在流量越来越贵、利润越来越低,套路越来越深的当下,很多品牌认为传统的营销手段已满足不了新零售需求。

作为与国美一样有35年发展历史的娃哈哈集团,近些年也开始了新的营销探索。娃哈哈北京市场总监刘泽京表示,近几年广告的多元化,信息的碎片化,发现广告投放的效果越来越差,我们需要有效果的广告,要开发更多的玩法,通过转型迎合时代主流的变化。据他介绍娃哈哈多年来坚持开展全国大学生营销大赛,既为大学生提供了创新实践的机会,也为娃哈哈探索品牌创新产品创新提供源源不断的灵感。

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(娃哈哈北京市场总监刘泽京)

爱康集团·导医通市场总监刘香丽表示,导医通作为爱康集团旗下互联网医院及医疗健康管理平台,专注互联网医疗业务,希望将医生、客户、企业全打通,以互联网医院为支撑做健康管理的闭环,解决医疗资源不均衡问题。导医通前身是上海导医通网,已经在互联网医疗耕耘十余年,但是对于大众来讲导医通却依然是新品牌。流量也是他们不可避免的一个话题,她们也在通过异业跨界合作、同行资源整合、创新产品服务等模式,努力尝试去跟年轻人接轨,服务更多有健管服务需求的客户。

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(爱康集团·导医通市场总监刘香丽)

梅见华北区品牌负责人王燕萌在会上介绍说,我们跟江小白同属重庆江记酒庄旗下品牌,与江小白不同,梅见面向年轻和中高端群体。在流量竞争越来越激烈的当下,梅见主要在用户需求和产品上发力,瞄准被白酒和红酒市场忽略的年轻女性消费群体,洞察他们的需求,并通过低度果酒产品创新满足她们的需求,从而打开了市场。

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(梅见华北区品牌负责人王燕萌)

传天下CEO 蔡华琪表示,希望有更多的抓手给消费者更多的黏性,在营销上流量资源上更多的打通,给我们的客户真正有效果的方案,帮助客户解决销售的问题。

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(传天下CEO蔡华琪)

而国美“折上折”平台,则为厂商提供了一个降本增效的引流新渠道。国美折上折平台CEO张金鹏解读到,“折上折” 是一个能集获客营销资讯、打折发券为一体的开放平台。将商户获客、建立私域流量的需求和用户优惠购物的需求链接在一起,将生产商获客需求和终端销售商留客需求链接在一起,形成一个流量联盟、营销联盟和品牌联盟。

不仅如此,“折上折”APP的未来发展规划中,将通过三个方面来形成流量池,实现流量再分配。第一是折上折与商户联合营销带流量,平台不断投入新的营销活动,发新的券的商品;第二,借助国美本身有私域流量进行引流;第三则是“折上折”内部的分享宣传,进一步为入驻商家打造超级品牌。

拓展多平台多渠道,以不同的方式吸引流量。当自身的私域流量有了一定厚度,品牌商家自然无需过多依靠大促活动,也能按照自己的需求与节奏开展营销,拥有更多话语权。

助力品牌实现新零售新营销 折上折模式“新”在哪里?

营销之所以难,获客之所以贵,往往是中间环节出了问题。商家花了大价钱大功夫,信息依然传递不到准确的消费群体,消费者则感觉很难轻松获取打折信息难、卡券权益转赠流通难等等,营销要创新,平台方必须要扛起责任创新机制。

国美折上折平台CEO张金鹏在发言中强调,助力厂商实现新零售、新营销,是“折上折”的愿景与使命。与传统的商家-平台-消费者关系不同,“折上折”创新运营模式,商家不再需要为天价的营销费用买单,而是将这些费用变成“折上折券”,通过“折上折”APP直接触达消费者。“折上折”则会按照商户的需求和特点去定制发券规则与途径,提高折上折券的核销量,实现流量转化和品牌树立的双重效果。

传统平台上,商户在各个平台发券是抢夺域内流量,是给已经到平台上的用户一些优惠,增加转化率。而用户通过“折上折”平台发券后,可以引导用户再到相应指定的平台上消费,相当于为其他平台提供外部流量,帮助实现流量转化。

同时,“折上折”也充分增加了商户对自身营销活动的掌控力,通过折上折发券可在全国范围内不同平台的销售场景开展营销活动,帮助商家建立起自己的私域会员体系,提升商户自身主导权。

活动中,折上折平台CEO张金鹏还介绍了国美最新推出的“发布厅体系”,未来将联合品牌来一起推品牌、推商品、推商家,寻求不断打造引爆性话题事件新解决方案,帮助商家立品牌、拉流量、讲好企业故事。

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(嘉宾讨论现场)

对于折上折提出的联合营销方案,几位与会嘉宾也各抒己见,表达了与折上折平台共同成长,形成生态伙伴的需求与信心。

背靠着国美全零售生态共享平台,“折上折”APP有平台有流量,品牌商家有实力有折扣,共同为消费者打造出面向未来、属于大众的优质消费环境。未来,低价将会成为老百姓的日常和商家的常态化输出,真正让广大商家因为“折上折”的精准、经济、精彩,实现“促销,先到折上折平台”,让广大用户“消费,先到折上折APP”。

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(国美折上折第二期企业家品牌沙龙主要嘉宾合影)

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