近日,国内领先的健康保障科技平台轻松集团旗下轻松健康,携手字节跳动旗下云服务平台火山引擎,推出首个基于AIGC的医患交互应用,为用户提供包括早筛视频报告、健康科普视频、每日智能用药提醒等多模态健康关爱内容,贯穿用户日常诊疗周期。
积极应对人口老龄化,事关国家发展和民生福祉,是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重要举措。近期,国家出台《老年人能力评估规范》、《养老和家政服务标准化专项行动方案》等一系列政策措施,进一步完善了养老服务体系和健康支撑体系,彰显了实施积极应对人口老龄化国家战略的坚定决心。
轻松集团轻松健康着力于与健康保障息息相关的互联网医疗领域,深入产品设计、智能系统、用户服务等各个环节。自积极应对人口老龄化上升为国家战略以来,轻松健康率先部署“适老化”产品改造,培育银发经济。此次AIGC音视频医患交互应用的推出,将进一步优化广大老年人在社会保障、医疗、护理等方面的医患交互体验。
多年来,轻松集团发挥技术与平台优势,发扬“善的DNA”,不断为老龄健康而努力。在公益帮扶领域,轻松集团洞察社会需求,聚焦老年群体,与中国老龄事业发展基金会联合开展“轻松敬老”老龄健康项目,在做好老年人的慢病预防保健和医疗服务的基础上,关爱老年人群体健康需求,让老年人感受来自企业和社会的温暖和关爱。
为了做好老年人慢病预防保健服务,轻松集团在2019年就同众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康合作成立了全球首个慢病管理联盟,希望整合健康保障平台、健康咨询、保险公司、健康体检机构等资源优势,为慢病用户提供一体化的干预及管理机制;2020年,为进一步完善慢病联盟生态,给慢病用户提供更优质、全面的健康管理服务,轻松集团全新启动慢病管理联盟2.0,宣布医药新零售巨头叮当快药加入,继续赋能慢病管理。在慢病管理联盟2.0战略下,轻松集团进一步链接线上线下药店等健康领域资源,对患者进行用药提醒、不良习惯排查、复诊通知或线上复诊等,提供覆盖诊前、诊中、诊后全流程的慢病管理服务,从而达到强化慢病预防意识,加强慢病病情控制,提升国民整体健康水平的效果。
随着我国老龄化程度的继续加深,社会必将对老年人的健康服务管理提出更高要求,老年人作为家庭单位中的一员,其健康保障需求也成为家庭中不可忽视的重要组成部分。
近年来,轻松集团将个人风险保障拓展到家庭的更广维度,致力于提供覆盖家庭全生命周期的保障方案,在服务社会民生、保障国民健康方面探寻自己的发展之路,为此,轻松集团自主研发了AI Care智能系统,以家庭为单位做画像做数据研究,为家庭全生命周期提供定制的综合方案;在保险之外,还挖掘家庭整体行为偏好和服务需求场景,链接家庭相关的健康增值服务;此外,作为健康保障平台,轻松集团还在不断发挥平台聚合优势,集产品研究、销售、服务于一体,打造家庭健康保障服务管理平台,真正实现家庭服务升级,让家庭不为老年人的健康管理担忧。
老吾老以及人之老,敬老爱老助老是中华民族的传统美德,是先辈传承下来的宝贵精神财富。未来,轻松集团将继续积极履行企业社会责任,不断发挥自身优势,帮助老年人摆脱慢病的痛苦,提高老年人健康素养和健康水平,让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量。
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