第三方销售产品也要担责!加州法院最新裁定令亚马逊面临严峻挑战

财联社(上海,编辑齐林/实习编辑陈企安)讯,美东时间周四,加州第四地方上诉法院(California Fourth District Court of Appeals)裁定,亚马逊将要为第三方卖家销售的一个有质量问题的笔电电池所引发的消费者损失负责。由此,亚马逊往后也将与其他美国传统电商一样,为其平台上销售的缺陷产品负责和进行赔偿,这对亚马逊的现有经营模式形成严峻挑战。

据媒体报导,该案原告安吉拉·博尔格(Angela Bolger)指出,其将笔记本电脑上使用时,因电池着火造成其胳膊、下肢三级烧伤。她声称,她是从亚马逊平台上的第三方卖家香港雷龙科技(Lenoge Technology HK Ltd.)那里购买的电池。

该项裁决对亚马逊是一个重大打击。多年来,亚马逊在一些同类诉讼中成功胜诉,这类案件基本上都是要求亚马逊为在其平台出售的非自营商品所造成的人身伤害和财产损失承担责任。

博尔格的律师杰里米·罗宾逊(Jeremy Robinson)表示:“全国的消费者都会感受到这件事情的最终裁定结果带来的影响。”

亚马逊平台拥有数以百万计的第三方卖家,目前约占该公司电商销售额的60%。虽然第三方卖家帮助亚马逊创造了前所未有的高营收,但它也被证实混杂着一些假冒、不安全甚至过期的商品。该公司此前表示,每年将投资数亿美元,以确保销售的产品安全合规。

亚马逊长期以来一直坚称,它只是作为市场上买卖双方之间的渠道,并不参与第三方卖家销售产品的采购或分销,从而免除了它对缺陷产品的责任。这在过去曾是亚马逊对于多起类似诉讼案件中得以成功辩护的主要理由,包括2018年的一起关于购买有问题的悬停板导致消费者房屋爆炸的案件。

亚马逊仍面临着全国各州和联邦法院正在审理的几起缺陷产品责任案件。

对于博拉格的案件,加州上诉法院裁定,在该消费者购买电池的每一个过程中,亚马逊都发挥了关键作用。

“无论我们用什么术语来描述亚马逊的角色,‘零售商’、‘分销商’,还是仅仅是‘服务商’,它都是将产品带到消费者面前的关键所在。”

法院还表示,“根据既定的严格责任原则,如果消费者通过亚马逊网站购买到的产品存在缺陷,亚马逊应承担这个责任。”同时,亚马逊也不能通过任何方式免除其责任。

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