在线教育行业遭官方点名批评 与教育规律背道而驰

极客网·极客财经1月19日(文/水木)站在风口上的在线教育,如今正在以各种形式的宣传广告席卷街头巷尾、公交站牌、手机、PC,以及各类直播平台。但凡目之所及,皆有其身影在晃动。瞄准这片投资蓝海的各路资本蜂拥抢筹,热钱的疯狂涌入,加剧了地盘的激烈争夺,似乎在这个行业还未完全成型的时候,路就开始走歪了。

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1月18日,中央纪委国家监委网站发布文章点名在线教育,文章中提到,“由于资本的助推,在这种完全互联网化的营销模式席卷下,在线教育存在偏离教育规律本身的可能,不是靠课程品质、教学效果等获得市场的选择和青睐,而是被资本逐步主导和影响。”广东省政府教育督导室常务副主任方树生说,“教育行业本身是一个发展相对较慢的行业,资本的力量能推动整个教育行业包括在线教育的快速迭代,资本的助推可以迅速做大线上教育培训规模,但同时也将在线教育行业推向了企业竞争加剧、获客成本高企、行业内耗严重的困境。”
    数据显示,2020年整个教育行业的整体融资金额超过680亿元,据艾瑞咨询统计核算,2020年中国在线教育行业市场规模2573亿元。

在市场前景的召唤下,各大在线教育机构的融资规模更上一层楼。

2020年3月猿辅导完成一轮10亿美元融资,10月又引入由腾讯、DST领头的22亿美元,到了12月,云峰基金携3亿美金入股猿辅导。仅一年的时间,该机构完成融资35亿美金,前后累计融资超过53亿美金;

2021年启蒙教育品牌叽里呱啦获近亿美元融资领投方为腾讯、挚信资本光源资本;

2015年成立的编程猫截至2020年已经先后完成10轮融资,融资总额超过25亿元;

作业帮也在2020年完成两笔大额融资,融资规模超过23亿美元。

几乎所有叫得上名的在线教育机构都在2020年加大了融资力度。风借火势,火助风威,随着一轮轮的融资进场,各家教育机构的估值一翻再翻,成了催生资本进入的“永动机”,后续便是大手笔的烧钱营销。数据显示,2020年前9个月,猿辅导、作业帮、学而思网校三家在广告和销售方面的投放总额约达55亿元。

激烈的行业竞争格局下,内耗严重、营销花样越来越多、产品服务质量持续下行,在线教育机构似乎只剩下靠“拼钱”才能博出位,在疯狂的跑马圈地后杂草丛生。

 1月14日,中国消费者协会梳理的“2020年十大消费维权舆情热点”中,在线培训服务乱象突出,成为消费者投诉的重灾区。消费者投诉的教育乱象中,在线教师资质造假、机构无证办学、诱导消费、虚假宣传、霸王条款、解除合同退费难等,常年居于投诉前列。

除此之外,甚至有的在线直播平台还掺杂了大量的游戏广告,因此被央视点名。

为了配合资本短期见利,行业风气日下,在线教育机构没能赢在教学质量,而是赢在靠烧钱打造的广告效应,靠曝光率换“上座率”,既然是把教育当成产业做,至少也该重视一下产品品质。

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