台湾LINE Pay逆势退出移动支付储值战场

文|数码时代

11月25日讯,中国台湾地区电子支付业者的储值服务上月才陆续开通,但同一时间,早在去年6月就和国泰世华银行合作推出储值支付帐户服务的 LINE Pay,却悄悄宣布这项合作将自 12 月 14 日起终止。也就是说,下月 14 日起,LINE Pay 就不再具备储值支付功能。

电子支付的储值议题在中国台湾地区讨论多年,终于在上个月,几家取得电子支付机构执照的非金融机构业者,包括 PChome 旗下国际连、橘子集团旗下橘子支,还有欧付宝的储值支付业务都陆续上线。但 LINE Pay 却选择在此时结束这个已经启用将近一年半的业务。

据了解,LINE 内部针对储值服务的去留其实已经评估过很长一段时间,而最终决定终止,官方说法是为了将资源火力集中在多元支付场景的建立。由此看来,经过一年多的尝试后,相对于提供消费者在信用卡之外多一种支付选择,LINE 认为真正的决胜点将是在使用场景的建立。

另一方面,LINE Pay 和国泰世华双方都不愿公布过去这一年多来的储值支付用户数与相关数据。但 LINE 台湾 LINE Pay 商务开发总监洪伟洲表示,目前看到 LINE Pay 使用者大多还是以绑定信用卡的方式为主。

而或也可以推估,消费者的储值使用频率和选择绑定储值帐户的普及程度,也都可能是导致 LINE Pay 储值服务告终的关键。

但对于未来是否会自行申请成为电子支付机构,发展储值业务,LINE 方面也没把话说死,表示视台湾市场的发展性,未来他们还是会保持弹性评估。换言之,在法规和整体市场环境没有显着变化下,LINE 暂时也还不会有动作。

至于 LINE Pay 退出储值业务的决定是否就代表储值支付在台湾没戏唱,或也不是那么绝对。业界人士认为,储值行为本来就和一般消费者消费习惯不符,再加上移动支付的储值帐户开通,也比信用卡绑定复杂,限制也更多,在没有诱因的情况下,推行起来自然比较困难。但如果是已经有游戏会员和拍卖会员基础的支付业者,则储值功能应该还是有意义的。

与国泰世华分手,和中国信托关系更紧密

而国泰世华方面表示,在 LINE Pay 终止介接储值支付帐户服务后,客户还是可以继续使用这项服务,只是登入平台会从 LINE Pay 移转到国泰世华的 KOKO APP 或网络银行。也就是说,这项服务仍然存在,结束的只是 LINE Pay 和国泰世华银行的合作关系。

另一个值得关注的是,LINE Pay 在和国泰世华分手后,和中国信托的关系倒是愈来愈紧密。除了中国信托本来就是 LINE Pay 的信用卡收单合作伙伴;LINE Pay 也已经在 10 月接连宣布携手中国信托打入 7-11 和全家两大连锁超商。此外近期市场则是传出 LINE 即将要和中国信托合作发行联名卡的消息。

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