以往提到车载冰箱,人们往往认为只有高档汽车或房车上才会配备,从来没想过自己也能够拥有一台车载冰箱。而在最近几年,随着人们生活水平的显著提高,对于高品质出行生活需求的日益旺盛,车载冰箱开始逐渐走入不少城市家庭。但是,虽然市面上有不少车载冰箱产品,但并没有一个真正的知名品牌,市场的整体销量也一直不温不火。
不过,这一局面在2017年被英得尔打破。就在近日举办的英得尔新品发布会上,英得尔董事长史杰君博士透露,英得尔在2017年中国市场销量同比增长173%,汽车原装市场占有率达到80%,已经连续3年排行中国高端车载冰箱市场第一。
那么,英得尔车载冰箱为何能够实现小品类高增长,到底又是凭何夺得高端车载冰箱市场第一的呢?我们不妨来分析解读一下:
三大时代潮流助推,是英得尔获得高增长的外因
事实上,虽然车载冰箱最近几年才开始逐渐走进人们视野,但其实从第一台车载冰箱制造出来到现在已经有五十多年的历史。而根据了解,创始于意大利的英得尔,早在1967年就制造出了世界上第一台车载冰箱。1982年, 英得尔IndelB车载速冻冰箱被美国NASA装入航天飞机进入太空。2012年,英得尔正式进入中国市场,成为了德国奔驰汽车、中国江淮重卡、中东丰田汽车专用车载冰箱的供应商。而直到最近三年,英得尔针对个人用户的车载冰箱才开始获得爆发式的增长,其实是与中国市场正在发生的三大时代潮流紧密相关。
第一是:自驾游兴起。最近几年以来,随着国内汽车保有量越来越高,自驾游用户呈现连年增长的趋势,根据2018年旅游报告显示,2017年自驾游比例已接近60%。而自驾游出行正是车载冰箱产品最为刚需的应用场景,一般诸如上下班这样的短途出行,通过使用车载冰箱可能能够对人们的幸福感和满足感有一定的提升,但是远没有在中长途的自驾游出行中或者露营野餐时能够随时随地享受到新鲜的食物和冷饮的渴求更强烈。
第二是:国内消费升级时代来临。我们知道,在物质不太丰富的时代,人们人们往往只能够关注到衣食住行等基本需求的满足,但现在,随着人们生活水平的普遍提高,不仅开始关注商品满足基础所需,更开始关注的商品品质以及其带来的心理体验。比如衣服讲究是否时尚,食物讲究是否美味,而自驾游出行也不仅仅为了从一个目的地到另一个目的地,更在意的是自驾游途中的体验是否足够的美好、愉快和舒适。正因如此,车载冰箱作为一个满足人们更高阶的出行需求,提升人们出行体验的产品才有了流行的基础。
第三是:中产阶级群体崛起。根据欧睿信息咨询公司的研究显示,到2020年, 中国的中产阶层将达到7亿人。而根据国家人口发展战略研究称,2020年,中国人口将达到14.5亿。这意味着,到2020年,中国人就近半成为中产阶层。而所谓中产阶级,就是指低层次的生理需求、安全需求等都已得到满足,且中等层次的“感情需求和尊重需求”也有了较好满足,更多在追求高层次的“自我实现需求”的阶级群体。这一群体的特征,就是追求更美好更高品质的生活。而车载冰箱虽然并不是生活必需品,但是却在一定程度上能够满足人们追求更美好更高品质的出行生活的需求。这意味着,车载冰箱市场在未来还有更大的增长潜力。
满足自驾游用户更高品质需求,是英得尔夺得高端市场的内因
正如前面所言,自驾游兴起、消费升级大势和中产阶级群体崛起等三大时代潮流的到来,让车载冰箱市场潜力无限。那么,为何偏偏是英得尔成为高端车载冰箱市场的第一?在我看来,有三个重要原因:
首先,精准圈定自驾游用户为目标用户群体,并不断提供更创新的产品,是英得尔车载冰箱获得成功的首要原因。实际上,英得尔从一开始进入市场时,就不是泛泛的将其目标用户锁定为车主,而是将自驾游车主精准锁定为其目标用户群体,并旗帜鲜明的提出“爱上自驾游,从一台英得尔开始”的品牌口号,在战略上实现了精准卡位。随后更是通过持续的技术创新,不断向市场推出新产品,来不断提升自驾游用户的出行体验。
以这次发布的T20新品车载冰箱为例,相比之前产品就有5大技术突破,包括制冷可达-18℃的德国技术、15分钟可至0℃的快速制冷、同时冷冻冷藏的双温双控功能、全球首创智能APP以及代表着欧美高端品质汽车烤漆工艺等。而这些的创新技术和产品的推出,也让英得尔车载冰箱成为了自驾游标配。比如提供智能APP服务,就满足用户实时监控箱内温度和记录历史数据的需求,可以确保用户安全存放母乳、药品等高品质物品,从而使得包括妈妈、老人、病人等特殊人群也能够享受自驾游出行的乐趣,这无疑给了更多用户购买使用的理由。
其次,顺应人们追求更美好更高生活品质的需求,向用户提供高品质车载冰箱,是英得尔在高端车载冰箱市场大获成功的另一个重要原因。在此之前,很多车载冰箱厂商认为车主不购买车载冰箱是因为用户对产品价格的敏感。所以,很多厂商都力推价格非常低的半导体车载冰箱。然而,半导体车载冰箱虽然便宜,但是其制冷效率低,制冷温度受环境温度影响大,最多只能低于环境温度10~15℃,这意味在35度高温的炎炎夏日,半导体车载冰箱并不能满足人们对食物冰冻和冷藏的需求,其实并不算真正的车载冰箱,这才是其一直打不开市场的症结。
实际上,中国市场当前正在迎来又一轮的消费升级,价格早已不是消费者关注的重点,是否拥有更好的商品品质和消费体验其实才决定是否购买的关键因素。而英得尔从一开始就推出制冷效果更好的压缩机制冷车载冰箱,并全部采用公认技术最成熟质量最好的德国压缩机,这使其不仅能够实现快速制冷,而且最低制冷温度可达-18度,更能够实现分段温控,真正能够满足用户用户在自驾出行过程中携带新鲜食物和对饮料酒水进行冷藏冷冻的需求,整体提升了用户的出行体验。
以这次刚刚发布的新品T20车载冰箱为例,产品可以双温双控,同时实现冷冻和冷藏,就能够满足自驾游用户冷冻生鲜食物、冷藏饮料水果这两大刚性需求,无疑大大提升了人们的出行生活体验。正如英得尔的品牌代言人彭于晏在发布会上所言:“自从带上一台英得尔车载冰箱之后,我才明白什么是真正的自驾游!原来在自驾游途中我碰到的问题是,开车路上没有东西吃、没有东西喝了,只能去寻找这个地方有什么吃的喝的。现在英得尔车载冰箱可以随时给我提供吃的和喝的,这样跟家人在开车路上也可以享受生活乐趣。
还有,精准把握目标用户的使用场景和消费习惯,也是英得尔大获成功的一个重要原因。正如前面所言,车载冰箱的消费群体多为中产阶级,这类群体作为城市精英,不仅仅满足于为生活工作而奔波,而是更加享受能够同时平衡工作和生活而来的成就感,更注重给家人朋友带来的幸福感和安全感。所以,他们对于车载冰箱的使用场景,可能会是和好友郊外露宿野餐,也可能是与家人踏青春游,更可能是一人自驾散心,而英得尔向用户提供更丰富的产品选择则满足了消费者的不同的使用场景。从加热制冷两用到双温双控,从迷你小冰箱到大容积冰箱,从汽车专用到车家两用,从传统车载冰箱到智能车载冰箱,英得尔应有尽有。
另一方面,工作繁忙的中产阶级最主要的购物消费渠道其实是电商网购。而与其他车载冰箱品牌主要集中在线下进行销售不同,英得尔非常重视线上电商渠道的运营。纵观整个2017年,英得尔几乎从未缺席过电商平台举办任何一场大促营销活动,诸如京东618,双11、双12等电商行业众多营销活动,英得尔都进行了众多资源的投入,这使其吃到了线上电商平台的营销红利,继而拉动了其销售业绩的增长。以2017年电商平台双12大促为例,英得尔车载冰箱的总销量在天猫和京东平台分别同比增长325.30%和208.87%。而根据了解,这次最新发布的T20车载冰箱,也将会在英得尔官网、京东和天猫旗舰店同步开放购买。
手握品质和品牌两张王牌,英得尔的未来更可期
前面提到,不同于市面上很多低价低质的半导体车载冰箱,英得尔从一开始就致力于打造高品质的车载冰箱产品。特别是其50多年车载冰箱的生产制造经验,以及作为奔驰、沃尔沃等高档轿车品牌车载冰箱供应商的品牌基础和曾跟随NASA进入太空的“航天品质”,再加上这次最新发布的T20坐拥5大技术突破,必将帮助其在高端车载冰箱市场继续高歌猛进。
而且,更不可忽视的是,英得尔在高端车载冰箱市场耕耘三年所获得的“品牌势能”。特别是在2017年以来,英得尔通过持续不断的品牌活动渗透,不仅在市场打响了品牌知名度,更是让消费者建立起了高端车载冰箱=英得尔的品牌印象,从而使得追求高品质生活的潜在用户在选择车载冰箱时将其作为唯一的考虑对象。比如,在这次T20发布会前后,英得尔就通过亮相东方风云榜盛典,以及召开盛大的发布会并聘请彭于晏作为首席体验官和品牌代言人等一系列品牌举措,极大的提升了英得尔的高端车载冰箱品牌形象。
此外,为了彻底占领高端车载冰箱品牌这一高地,英得尔从去年开始更是在线上和线下等各种渠道大投品牌广告,这在助推车载冰箱市场爆发的同时,也让其成为车载冰箱行业的代言人和代表性品牌。比如在去年高调“霸屏”纳斯达克广场大屏广告,以及在T20发布前夕,密集在各大城市的电梯投放“爱上自驾游,从一台英得尔开始”的品牌广告,在对产品销售进行直接拉动的同时,更是进一步加深了人们对于英得尔这一高端车载冰箱品牌的印象和记忆。
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