冒进的OPPO 或是手机行业的倒退

原标题:冒进的OPPO或是手机行业的倒退

文/张诗雨

最近,蓝绿厂商可谓赚足了眼球,前脚vivo刚发布vivo NEX,这不OPPO又在海外发布了OPPO Find X。

据官方资料显示,OPPO Find X采用了6.42英寸19.5:9曲面全景屏,屏占比达到了93.8%。而实现这样的屏占比,源于其采用了双轨潜望结构,将摄像头隐藏在手机内部,使得机身表面正反无孔。而关于隐藏式摄像头,我们知道,vivo NEX上也采用了类似的方案。乍一看,这样的设计确实新鲜,可以说,这两款手机都凭借摄像头的方案让人们眼前一亮。

不可否认,在众多手机厂商一度追随苹果刘海式设计时,蓝绿厂商独辟蹊径,为了得到更大的屏占比,转而做隐藏式升降式摄像头这一方案的新意与勇气的确可圈可点。不过,透过现象看本质,事物可能没有想象中那么美好。

拿OPPO Find X的设计来讲,其不光隐藏了前后摄像头,还一并隐藏了听筒、传感器。用户在使用时,还需要滑动,隐藏部分才会升起。怪不得有网友戏称,pose都摆麻木了,照片还没拍好。言外之意,网友在诟病OPPO Find X拍照的使用效率,实际上,毕竟是机械传动,出错率和损坏率目前更不得知。

在笔者看来,双轨潜望结构的设计,是对全面屏设计的妥协,而对于全面屏的设计,是为了提升用户观感,并非必须而为之。试想下,如果没有全面屏设计,用户可能一样可以接受,但是如果回到机械的功能机时代,想必人人都会抓狂。其实,这种双轨潜望结构的设计好比回到滑盖机时代,如同开历史倒车,非但并没有实质性的技术含量,反而会损害用户体验,增加用户使用负担。

对于手机行业来讲,创新并非只是喊喊口号或者是建立在破坏消费者体验之上的改动。三星移动总裁高东真曾说,三星并不是为了创新而创新,而是以消费者需求为导向进行持续的创新,从而形成三星在市场竞争中的差异化优势。无独有偶,苹果乔布斯说过,简单比复杂更难,你必须费尽心思,让你的思想更单纯,让你的产品更简单。但是这么做最后很有价值,因为你一旦实现了目标,你就可以撼动大山。

也许会有人问,类似OV隐藏升降式的摄影头方案,三星和苹果都没有做到。坦率来讲,三星和苹果作为手机厂商巨头,并非想不到此方案,只是他们不想用这种极端的做法来破坏用户的体验,从而违背手机行业的发展规律。

纵观手机行业的发展趋势,手机的厚度、曲面屏、双摄、微缝天线设计、快充技术、虹膜扫描仪、面部识别等技术,无不是建立在提升用户使用效率以及便捷度之上,也正因为有这些创新,手机行业才会不断的向前发展。可见,有意义的创新是多么重要。

而OPPO这次为何如此冒进呢?观察OPPO的处境不难找到答案。

首先,OPPO出现危机,连续两个季度下滑。据IDC的数据显示,2017年四季度OPPO的出货量同比下滑了13.2%,前五大手机品牌当中除了小米取得增长外另外四家都出现了下滑,而OPPO下滑幅度是最大的;今年一季度,全球前五大手机品牌当中只有三星和OPPO出现了下滑,而OPPO的下滑幅度也是最大的,同比下滑了7.5%;其次,线下渠道遭围攻。笔者曾在《vivo押宝技术,为何依然难以逆转下滑危机?》一文中表述过类似观点。同样,随着华为的“千县计划”、小米的小米之家等厂商大肆进攻线下渠道,不得不承认,这股势力一方面会对OPPO已有的门店造成威胁,另一方面,对于OPPO的再扩张也会造成成本、选址等一系列压力。此外,随着曾经的90后、电子小白等消费群体如今已步入消费升级阶段,也会造成用户流失;第三,已往的广告、明星等营销手段优势不在,随着其它厂商的效仿,此种营销手段已产生脱敏。手机厂商需要寻找新的营销点,而此番推出的升降式摄像头,可谓下足了功夫,噱头足以吊足用户的胃口。

相反,OPPO这种急功近利的做法,可能会得不偿失,毕竟产品体验是检验真假创新的唯一标准。这就涉及到品牌忠诚度的问题,而用户忠诚度对手机厂商来讲,是衡量手机品牌的重要指标之一,意义十分重大。它不仅代表用户对企业产品或服务的依赖和认可、坚持长期购买和使用该企业产品或服务的高度信任和忠诚程度,甚至在某种程度上对企业成败起决定性作用,因此,成为持久影响力和市场占有率的品牌才能成为最终赢家。

而OPPO Find X的做法,有悖于手机行业发展规律,逆向而行,从本质来讲,依然是从一种营销噱头陷入另一种噱头罢了,只不过这次披上了“科技”的外衣,建立在牺牲用户的体验之上,从而成全了其所谓的曲面全景屏。所以,用户一旦体验不好,可能就不再选用该品牌,继而会失去已有的老用户。最终会出现想要拓展高端市场而不得,又失城池的境况。

想必下滑中的OPPO是经不起折腾了!置之死地而后生还是万劫不复的深渊,一切等待市场验证。

作者:张诗雨,关注科技、商业、智能硬件等领域。更多内容请查看微信公众号,小咖科技v(kejixiaoka—com),个人微信:shiyu523com。

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2018-06-26
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