身边的苏宁:年夜饭上的排骨

原标题:身边的苏宁:年夜饭上的排骨

这个春节在广州过,妈妈早早就为年夜饭做准备了。我最喜欢吃的排骨,每年都会做一份的。但在大年二十九的时候,妈妈说小区门口的菜店和超市都没得卖,我当天下午特意跑到附近的大型超市,连续跑了几个超市都没有排骨卖。又用外卖软件搜了一下,附近也没有排骨可买。我以为,年夜饭吃不上排骨了。

抱着试一试的心态,在苏宁APP上搜了一下,看到有自营的排骨,显示第二天可以送到,立马下单买了几盒。但当时心里也没底,平时苏宁的配送时效很准,但毕竟第二天就大年三十了,很多快递员回家过年了,几大快递都已经不准时了,苏宁能不能在大年三十下午送到呢?我心里其实是犯嘀咕的。

大年三十那天,我一睡醒。就听家里人说,苏宁的排骨已经送到了。当时还觉得有点惊喜,大过年的,我以为下午能送到就不错了,没成想一大早就送到了。苏宁不只是全年不打烊,还做到了过年服务不打折。过去我很少在电商平台买生鲜,主要是觉得家门口菜店很多,现买现做很新鲜又很方便。到了过年的时候才发现,菜店陆续关门了,品种也少了很多,电商平台才是最有保障的。

这几年用苏宁的服务比较多,家里的电器主要在苏宁APP和门店购买,还从来没有让我失望过。不论是送装还是售后,都可以让我100%的满意。之前在苏宁买过一个某知名品牌电压力锅,用了小半个月发现有点质量问题,在苏宁APP上提交了售后工单,很快火箭哥就上门把旧的拉走新的送来,完全没有让我费一点口舌,也没有出现售后常见的扯皮现象,十分干脆痛快。

我去苏宁的门店看洗碗机,导购不是一味的推销,而是详细了解厨房的使用情况,给我推荐合适的洗碗机。根据我家的情况,她推荐水槽式的洗碗机,但并不建议我马上就买,而是建议师傅上门量完尺寸,根据实际情况选择合适的机型。随后,她加了我微信,预约师傅上门时间,整个过程没有一点牛皮癣式的推销,而是从我的角度来给我建议,为我提供服务,让我感觉非常舒心。

过去我很不爱逛线下店,要么进店之后没人搭理,一个个导购跟欠他钱一样。要么就是一个劲的推销,反正就是啥贵给你推荐啥,一口一个大哥叫得让你不买点啥都不好意思,但他们脸上的笑容只能维持到你买单结束。我并不喜欢那样的购物体验,所以就不大爱去线下购物。但以我几次逛苏宁的经历,这些烦恼都完全没有,而是让你很舒心,有时候哪怕就去逛逛也好。

现在,家里有了两个小孩子之后,去苏宁红孩子就多了。我家附近的万达那边有几个小孩子玩的地方,都是卖儿童用品+儿童游乐,但我觉得红孩子最让我放心。有些小孩子有乐趣的沙子就是沙子,但小孩子很容易误食,以及进入耳朵等器官。红孩子的沙子是木头颗粒,有沙子的感觉但不会有沙子的麻烦,所以对比下来我们在红孩子办了卡,小孩买衣服鞋子啥的也就在红孩子买了。几次下来,我觉得导购都很耐烦,小孩子的衣服鞋子,需要不断的试,但他们都很有耐心,这让我感觉很好,也愿意带孩子去买东西。

我是一个特别在意体验,服务的人,不管是线上还是线下,苏宁的服务都让我很满意,经常会让人感到惊喜。也是因为苏宁、海底捞这样的企业,让我越来越喜欢回归线下消费,有一说一,线下的体验相比线上,能够有更真切的感受,很多东西是线上无法完全替代的。

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2021-02-17
身边的苏宁:年夜饭上的排骨
但当时心里也没底,平时苏宁的配送时效很准,但毕竟第二天就大年三十了,很多快递员回家过年了,几大快递都已经不准时了,苏宁能不能在大年三十下午送到呢?几次下来,我觉得导购都很耐烦,小孩子的衣服鞋子,需要不

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