C2C法律电商绿狗网的机会

如果不是去年被某公司诬告,我也就不会去关注法律服务这块;如果不是因为公司有需要,也就不会购买绿狗网的法律服务。虽然这次绿狗网给我的体验一般,但真心看好这种服务化的法律电商。

因为关注到了绿狗网这种模式,就去了解了一下法律类的网站。主要有两类网站,一类是法律咨询类网站,比如110网、找法网等;一类就是法律服务类电商,比如绿狗网、律云等。前者只是提供简单的信息咨询,之前我对这类网站有所关注,但仅限于需要了解某些信息时会关注。

绿狗网和律云我以前并不知道,后来因为遇到了法律问题,需要律师来协助解决的时候,才想到体验一下法律电商的服务。先知道有绿狗网,后来才知道有律云,前者团队的背景不是很清楚,但知道拿了真格等基金的投资,后者的背景是盈科律师事务所,亚太地区最大的律所之一。从第一感觉上来说,当然是希望用律云,给我的感觉更专业,但实际上我是用了绿狗。

对比绿狗和律云的服务项目,绿狗网显然更加适合我,因为我想要的那项服务,在律云上根本找不到。所以,给我的第一印象就是,绿狗网更适合大众用户,律云可能针对是高端客户,两者的定位不同服务也就不一样。从模式上来说也是的,绿狗网是C2C的模式,就是类似淘宝的模式,提供服务的律师来自全国各地各律所;律云则是B2C的模式,也就是类似于京东,提供服务的则是盈科的律师。

服务能力上就有所区别了,盈科作为国内最大的律所,服务能力还是相对有限,更亲睐的是高端的客户,也就不屑于做大众化的服务;绿狗网本来就是做个平台,把全国各地的律师都聚集起来,然后给大众做最基础的服务。作为一个大众用户,我尽管第一印象是信任律云,但我还是选择更为合适的绿狗。并且,在接触绿狗的过程中,我觉得服务相对来说可以,就是体验流程还有很多需要改进的地方。

回到开始的话题,我初印象信任律云,但我却选择了绿狗。因为,绿狗满足了我的需求,今天就来说说绿狗的机会。在这个国家的法制日趋完善的今天,不管是个人还是企业,不管是主动还是被动,与法律打交道的机会越来越多,对于律师服务的需求也在增长。但对于个人以及初创企业来说,线下法律服务的成本并不低,这也是为何很多人不愿意去跟律师打交道,哪怕吃亏了忍着也不想浪费时间和金钱的成本。

绿狗网看中的就是这种机会,当大众都在抱怨一个事情的时候,也就存在了一种机会,可以消除他们的抱怨,满足他们的需求。为什么不愿意找律师?因为价格比较贵。那就把价格平民化,让大家都没什么压力。为什么不愿意找律师?因为时间成本比较高。那就服务互联网化,一般问题在家就可以得到解决。以后,不管是个人还是企业,用律师的成本越来越低,这种需求被释放后将很可怕,一片全新的市场就被释放出来了。解决了大众的需求,也让律师资源合理配置,这当然是两全其美的事了。

同样是做法律电商,律云的前景远不如绿狗,因为律云限制在盈科的框里,服务能力取决于盈科,绿狗网的服务能力却没限制,律师规模可以快速扩大。这其实就是市场思维和非市场思维,市场思维是消费者要什么,满足消费者的需求就好了,非市场化的思维就是,我有什么就提供给消费者什么。所以,我很看好绿狗网的未来。

不过,在流程化的体验上,绿狗网真心需要提高。比如,我收到律师的文件之后,我需要提出修改意见,却根本找不到提交反馈的入口,看到标示7天内可以修改,可根本看不到入口。最后,无奈之下只好确认好评了事,希望绿狗网在一些细节上能再多加提升。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2014-05-04
C2C法律电商绿狗网的机会
如果不是去年被某公司诬告,我也就不会去关注法律服务这块;如果不是因为公司有需要,也就不会购买绿狗网的法律服务。虽然这次绿狗网给我的

长按扫码 阅读全文