靠黑外卖发家的饿了么,日流水2亿是骄傲还是耻辱?

饿了么骄傲的对外宣布,每日交易额突破2亿元。作为一家“创业公司”来说,这样的成绩确实值得骄傲。不过,就在饿了么发布喜讯的前一天,广东电视台《今日一线》栏目报道,24家店铺竟然共用虚假资质在饿了么上开店,也就是“黑外卖”。

根据报道来看,这24家店铺的地址显示为居民楼,没有经营餐饮的资质。不禁令我感到好奇,这24家店铺是如何通过资质审核的?如果是一家两家的资质存在问题,姑且可以认为是工作人员的疏忽。但是,24家店铺共用一个资质,而且同在一个居民楼地址,就不得不让人联想,这是否饿了么内外勾结的结果?否则,不可能这么巧合。

既然能够批量存在虚假资质的店铺,那些没被曝光的又存在多少呢?让人不寒而栗。这些隐身居民楼的外卖店铺,不说100%都存在问题,但起码不敢让人放心。连起码的店铺都没有,起码的经营资质都没有,让消费者如何放心吃他们的外卖呢?万一用假羊肉、假牛肉呢?万一用过期的食品呢?万一用地沟油呢?一切都处于监管的真空地带。

在这个互相伤害的社会里,实体店都让人吃得提心吊胆,各种食品安全问题不断曝出,更何况无法被监督的黑外卖呢?在实体店吃出毛病还能冤有头债有主,维权的时候还能够找到经营主体,而黑外卖的一切资质都是伪造的,万一吃出毛病了连维权都没门路。而这些没有资质、不符合卫生条件的黑外卖,在饿了么上就像不倒翁一样存在。

从央视315晚会曝光至今,全国各地的媒体都报道了,东方卫视、广东电视台都披露了,饿了么也屡次承诺要改正。可是,半年时间过去了,结果到底如何呢?结果比过去更令人触目惊心。过去央视曝光只是某些餐厅存在问题,而现在媒体曝光出来则是批量造假,不仅外部的第三方商家伪造资质,连饿了么全资子公司上海馔山也参与其中。

特别气愤的想说一句——猪油蒙了心。饿了么并不是客观的问题,而是主观故意的问题,纵容黑外卖在平台牟利,为赚黑心钱罔顾消费者的食品安全。饿了么不知道这些“黑外卖”吗?肯定知道,这么批量伪造的假资质,已经撕下了饿了么的遮羞布。而饿了么子公司上海馔山也做“黑外卖”,则是连最后一块遮羞布都不要了,天大地大不如钱大。

饿了么对外吹嘘的时候经常谈大数据,这个时候怎么就不知道利用大数据了?24家店铺共用一个假资质,大数据都比对不出来吗?不需要大数据,简单的程序都可以筛查出来。饿了么并不是没有那个技术,而是没有那颗保护消费者食品安全的心。饿了么缺的不是技术和方法,缺的是最基本的良知,缺的是对问题的重视。

一天2亿,那是什么概念?不知道多少人吃着地沟油黑外卖为饿了么的2亿做出贡献。在饿了么、在淘宝外卖、在支付宝口碑外卖上点的一份份不知道来自哪里的“黑外卖”,都在为饿了么的“骄傲”添砖加瓦。是的,饿了么越做越大了,钱越赚越多了,一处外卖供应饿了么、淘宝、支付宝几大平台,骄傲会掩盖耻辱。

以后,人们会慢慢的忘记了,饿了么上的黑外卖,那些年吃过的饿了么专供的地沟油。人们会推崇一个创业神话,一个造福传奇,那些黑外卖的地沟油的往事也会被尘封。但我永远相信,饿了么做得越大、毒害越大,迟早会被钉在耻辱柱上。因为我坚信,这家公司不会改变,不会改变自己唯利是图的本质。

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挨踢客,非资深品牌公关人士,观察公关、营销、TMT八年,曾服务众多国内外知名企业,现为河豚面膜创始人、中国公共关系协会会员、多个互联网品牌公关营销顾问,已入驻百度百家、新浪看点、企鹅媒体平台、今日头条、网易新闻客户端、搜狐媒体平台、UC自媒体、一点资讯等。个人微信号:aitike

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2016-09-22
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