5月24日，安徽合肥极氪001车主表示在回家途中，发现车辆无法解锁，到家楼下解锁之后全部车门没法打开，导致被困车内10分钟，直到家人从外面打开才出去。
对此极氪官方今天（5月27日）回应，经过检查发现车内机械解锁功能正常，极氪001车辆除电子解锁外，也设计了机械解锁功能，只要将车门内拉手拉到底，并同步推动车门，就能触发机械解锁开门。
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