12月8日消息，百度集团执行副总裁沈抖表示，智能经济时代，人机交互将全面智能化并带来一系列的深度变革。为了应对这些变化，百度移动生态提前进行了服务化、人格化战略布局，目前已经取得突破性进展。
他谈道，2020年屡屡爆发“黑天鹅”事件，但我国人工智能技术在各行业的应用普及并没有停下脚步，展现出更多积极的变化。其中最显著的变化是，人机交互更加智能化。在沈抖看来，AI技术让人机交互模式有更多的可能性。从长远的角度来看，智能人机交互将有三个必然趋势：首先，未来智能终端将会指数级增长；其次，人和终端的交互将会多模态，语音、图像交互将会成为主流；第三个趋势是，信息和服务将会场景化。
这些变化蕴含着巨大的机会，在今年与央视联合直播的百度世界大会上，百度发布三款具有代表性的产品，手机端虚拟助理“度晓晓”、小度耳机和能够相互对谈的虚拟人，都是这种趋势下的代表性创新。沈抖表示，只有不断升级产品、内容、服务，才能更好地适应用户在未来智能化终端上的需求和习惯。
为了从根本上解决用户的需求，百度移动生态向服务化和人格化两大方向升级发展。过去的百度一直在连接人和信息，而现在，基于用户搜索场景的不同，百度不仅可以提供基础的图文信息，还能提供相应的服务。而人格化从根本上来说，就是建立用户和信息、服务背后的人的直接连接，不仅可以帮助百度的创作者们增加露出，还有助于提升百度内容和服务的可信度。
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