4月18日消息，近日，京东与国产打印品牌奔图达成战略合作，将围绕产品、营销、服务、渠道深化合作，共同为用户提供更优质的产品与服务，推动中国打印生态和产业向好发展，冲击未来三年奔图在京东全渠道同比增长100%的销售额目标。
根据协议，京东将为奔图开放优质的供应链、精准的用户需求洞察、全链路升级的营销能力，以及持续升级的用户服务能力，帮助奔图提升上新即打爆的确定性，提高打印用户服务体验；并加深零售全渠道和B2B模式合作，拓宽奔图打印机的销售通路，为更多企业客户带来一站式解决方案。奔图将积极加入京东新品先人一步计划、以旧换新专项扶持计划等，携手京东通过供应链协同、标准制定、服务共建等，共同为用户提供更加“多快好省”的打印全生命周期购买和使用体验。
具体来说，在产品层面，双方将加强C2M反向定制合作，以及新品先人一步合作。基于京东对用户群体需求的精准洞察，双方将在产品研发阶段开启深度定制合作，基于用户反馈改善产品体验，并携手推出更多满足用户多样化需求的打印产品，不断引领打印技术和产品创新。同时，奔图将全面拥抱京东新品先人一步计划，让更多用户在京东可以享受新品先拿、权益先享、优惠先得的专属体验。
服务层面，京东与奔图将共同推动打印机以旧换新服务普及，并加强产品全生命周期的服务。基于京东3C数码以旧换新专项扶持计划，双方将针对打印机和耗材产品，共同投入以旧换新专项补贴，推动废旧打印机和耗材的环保回收的同时，帮助用户降低换新成本，提升用户打印体验。同时，双方将携手打造创新服务，为家庭和企业级用户提供包括30天免费试用、延保服务、上门服务等在内的个性化服务体验。
双方还将加强全渠道合作。借助覆盖全国超2000家的京东之家、京东数码专卖店，京东将为奔图提供全渠道更精准的选品推品机制、更完善的货场匹配体系和更有效的品牌展示，助力奔图实现全域增长。同时，双方将携手构建产、销、服务一体化的支持体系，基于京东全面的线下网店覆盖共建售后服务网点，提升端到端的供应链协同和交货保障能力，持续提升消费者线上线下消费体验。
作为国产打印品牌，2010年，奔图打破了打印机技术壁垒，正式发布了我国第一台有自主核心技术的激光打印机。凭借更符合中国用户需求的智能驱动安装、智能10秒联网、智能远程打印、智能扫描去黑、试卷翻新、海量免费学习资料和全程中文界面等八大智能功能和本地化设置，奔图打印机获得了千万家庭和企业的认可。根据IDC数据，奔图打印机的销量已连续7年位居行业增速第一。
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