云从科技与东风日产达成战略合作 推动4S门店智慧升级

4月25日,云从科技与东风日产数据公司达成战略合作。双方将共同开启人工智能技术在传统经销商门店智能化升级,基于人工智能技术探索东风日产智能化购车场景,利用技术的手段赋能零售,在实体4S店实现人流分析、热力图追踪以及监控、巡检、管理、盘点等功能,在线上实现人脸登陆、支付、售后服务工程师身份确认等功能,加速线上线下全面融合。

云从科技与东风日产达成战略合作 推动4S门店智慧升级

此次合作在全国汽车销售增速整体放缓、经销商利润微薄的大背景下,通过AI技术来提升销售线索的转化率。同时,线下行为数据化使得厂家可以直接规范门店经营行为,保护消费者的合法权益。

东风日产数据公司副总经理邓继良、副总经理赵伟、技术总监徐应龙,云从科技高级副总裁伍楚芸、商业零售行业总经理张刚出席了本次签约仪式。

人工智能感知与认识技术跨界应用

目前,人工智能技术已日趋成熟,将其跨界应用推动零售变革成为双方合作的共识。云从科技高级副总裁伍楚芸表示,零售行业线下门店方面,从店外进来多少人,进来多少次、流连于什么产品等,云从有一套客户转化率去做识别和决策。

云从科技与东风日产达成战略合作 推动4S门店智慧升级

此次战略合作,云从科技与东风日产数据公司合作提出一整套人工智能解决方案,搭建用户统一认证平台。当用户在东风日产4S店选购车辆时,系统可以自动识别用户数据,主机厂可以通过大数据分析,更加精准地为用户推荐车辆,提供服务,同时规范4S店经营行为,杜绝损害消费者权益的情况出现。

云从科技与东风日产达成战略合作 推动4S门店智慧升级

主机厂也可以基于人工智能平台集成更多服务,如门店人流统计、用户轨迹热力图分析等,研究用户习惯,从而合理地为用户规划购车计划。

此外,人工智能识别技术也将应用于门店的监控和门禁系统,充分保障用户购车过程中的安全性。通过对用户画像和用户行为的数据分析,主机厂能够做出更准确的商业决策,为用户的个性化服务和精准营销提供条件。

为消费者打造全新的智能化购车场景的同时,云从科技还可以为主机厂实现员工、店员的考勤与登录确认,优化内部办公效率,形成智慧办公生态体系。

云从科技与东风日产达成战略合作 推动4S门店智慧升级

东风日产数据公司副总经理赵伟表示,在品牌营销领域,东风日产从2018年开始,全面启动由年青向智能进化的品牌战略。此次与云从科技达成战略合作,今后打造的智能化品牌场景也将更加完善。未来,将以“智能汽车生活引领者”的形象,为消费者带来更自信、更兴奋、更互联的人·车·生活。

据悉,战略合作达成后,双方将就以上内容进行探讨,预计将于2019年下半年,实现全国4S门店的智慧升级。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )