这不仅是一场抗击疫情之战,也是一场数字经济的“大考”。
在疫情的影响下,诸多传统企业及未实现数字化的中小企业,面临巨大生存挑战,而数字化、云化、智能化等成为维持企业正常运转的标配。众所周知,产业数字化已经成为中国经济新旧动能转换的重要途径,传统企业的数字化转型迫在眉睫。
2017年年初,京东集团宣布全面向技术转型。截止目前,转型成果显著。原京东云、京东人工智能、京东物联基于自身的技术沉淀、丰富的实践场景及繁荣的生态对外技术输出,赋能产业经济。
春节伊始,疫情爆发。京东与产业合作伙伴一起,同频共振,众志成城抗击疫情。同时,京东云与AI事业部正式将原京东云、京东人工智能、京东物联三个品牌升级为统一的“京东智联云”品牌,进一步释放京东沉淀多年的技术优势,做“最懂产业的数字经济服务企业”,致力成为数字经济服务的同行者、加速者、共赢者。
这意味着,京东智联云已经完成技术战略的排兵布阵,吹响技术远征的号角,大步迈向数字经济服务市场。
顺势而为 完成“ABCDE“战略布局
技术融合是技术深入发展的必经之路。
从行业来看,数字技术的发展迫使提供技术服务类的企业必须同时具备全产业链整合和智能供应链能力,从而具备覆盖全场景、全品类,提供一站式、生态化技术解决方案的能力。
从自身来看,将原京东云、京东人工智能、京东物联的业务整合,有助于京东将自身全面且深厚的技术积累,转化为技术势能,对外释放并赋能。但要实现产业数字化的大规模和深度融合,还需要大数据、5G等技术的共同作用,形成合力。
因此,京东智联云打造“ABCDE“战略基石,即以人工智能(AI)为大脑、大数据(Big Data)为氧气、云(Cloud)为躯干、物联网设备(Device)为感知神经,并满怀好奇不断探索(Exploration),为产业数字化智能化和企业科技创新,提供坚实、前沿和可信赖的智能技术服务。
整合技术能力,耦合、融合、突破、裂变,提升对生态和客户能力的输出,京东智联云不仅仅是京东为了提供技术的服务,更是生态、协同的理念,是由内而外输出技术、服务、能力的通道。
京东智联云将秉承以客户为中心“可信赖”的发展理念,以智能供应链为核心抓手,通过数字企业和数字政府两大主要场景,协同京东集团打造零售、物流、金融、城市四朵云和强大丰富的生态平台,为客户提供从底层资源到上层应用的全面服务。
“ABCDE“战略布局更是源于京东的积累。近日,京东集团发布的2019年第四季度财报显示,全年净服务收入为662亿元人民币,同比大幅增长44.1%,技术与服务正日渐成为增长的新引擎。京东体系合计研发投入179亿元人民币,已跃升为对技术投入最多的中国企业之一。
目前,京东集团研发人员超过1.8万人,硕士及以上学历人才引入占比超80%。2019年,京东专利申请量达3651件,全面进入国内互联网企业第一阵营。其对外输出能力也同样体现在业务增长上,2019年,京东云与AI业务增长超过500%,远超行业74%的平均水平。
未来,京东智联云将联接零售、物流、金融、城市等多维场景,助力传统企业的数字化转型和产业数字化升级。
同频共振 全面升级数字经济服务
近期,新冠肺炎牵动着每一个人的心,京东智联云与国运同频共振,在保证民生基础的同时,利用人工智能、大数据、云计算等技术优势及场景经验,研发人员昼夜奋战、分秒必争,20天内向政府、企业、大众免费提供了十余款产品和服务,如应急资源信息发布与匹配平台、智能疫情助理、云视频会议服务、线上课堂与编程课程、远程家庭医生等。
截至目前,这些产品和服务已帮助超600家政府、机构和超500家医疗机构紧急寻找,并在线交付急需的抗疫物资累计超过6.6亿件,为3000多个企业提供免费远程视频会议服务,保障数十万学生“停课不停学”,帮助数百万用户通过科技手段抗击疫情。
与此同时,面对当下“战疫”,京东智联云发布中小企业帮扶计划,用先进的技术打造帮扶措施"组合拳",推出一系列的免费产品和服务帮助中小企业利用科技的力量,实现云上经营、云上办公等,支持中小企业的经济运转。解决中小企业复工复产燃眉之急的同时,提升企业品牌力和创新力,保障全面复工后创造更长期、可持续的价值。
疫情的发生对社会数字化经济是个“大考”,京东通过长期数字化的投资和积累,在危难时刻承担起一个大型企业的社会责任,用有温度的技术与全社会一起抗“疫”。国运与企运相连,企业不仅要产业报国,更需要技术报国。
在人工智能领域,2019年8月,京东入选科技部公布的新一批国家人工智能开放创新平台,3个月后发布企业私有化AI能力的铸造厂——NeuFoundry,帮助企业级合作伙伴快速、低成本构建起自己的智能中台,定制企业自身AI能力,完成智能化的升级转型。
在云计算领域,截至2019年,京东智联云累计建基地及落地城市云超40个,合作伙伴超2500家,注册用户超69万,推出300+款产品与服务,实现100%云上订单,拥有全球最大规模Docker集群之一和中国最大的GPU集群之一。
在物联网领域,京东智联云智能家居互联互通平台可连接高质量设备突破1.5亿台,连接设备品类超230种,连接品牌超1000家,与美的、格力、奥克斯等家电龙头品牌深度合作,服务2500万家庭,用户交互次数近20亿,已成为国内最大的智能家居平台。
互联网、人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等新技术和共享经济的新业态方兴未艾,这些新技术、新业态可以为企业践行社会责任提供更多的方式。
以客户为中心服务优质且易用
企业数字转型刻不容缓,但数字化过程中诸如网络安全、数据孤岛、生态圈融入等问题,是传统产业亟待突破的现实难题。不同企业面临的问题不一而踪,京东智联云融合京东云、人工智能、物联网等技术,提供丰富的云计算、人工智能、物联网等服务和一站式解决方案。
对于企业伙伴,京东智联云既是数字经济基础设施,又是数字经济的使能者与赋能者,与客户共生共赢。京东智联云将始终贯彻“客户为先”的服务理念,为广大合作伙伴提供生态式智能服务。
面对智能化初期企业,京东智能云整合云、AI、IoT技术和产品,打造安全、可信赖差异化的IaaS + T-PaaS基础云服务,共同进行产品技术创新和技术的打磨。
面对有一定智能化基础的企业,京东智联云将提供以智能供应链为抓手的数字化、智能化产业互联网应用云服务。面对智能化基础较好的企业,京东智联云也倾力打造以边缘计算为代表的云、边、端协同的下一代智能云服务。
未来,京东智联云将进一步整合技术能力,更优质、更便捷、更完善地一体化对外输出京东的技术产品与服务,以智能供应链为核心能力,数字企业和数字政府为主要场景,持续沉淀技术服务能力,并协同京东其他部门打造零售、物流、金融、城市四朵云,依托原京东云、京东AI、京东物联构建统一的平台生态,引领京东技术能力和产品服务的统一输出,为客户提供从底层资源到上层应用的全面服务。
京东智联云完成技术布局后,如何保持技术的自驱发展,又如何面对当下科技企业集体转向B端市场所带来的竞争,是京东智联云在起承转合之后,真正要面对的“大考”。
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