因女性而繁荣,适老化科技的钱景与挑战

脑极体 2021-06-20

原标题:因女性而繁荣,适老化科技的钱景与挑战

女性养老,是一个老龄化下略显沉重的细分议题。

之所以沉重,是因为女性普遍比男性拥有更长的预期寿命。世界卫生组织(WHO)发布的报告《世界卫生统计2018》(World Health Statistics 2018)显示,全球总体人口预期寿命达到72岁,其中女性预期寿命高于男性4.4岁。

而在绝大多数国家,女性参与工作的时间及所获得的报酬都比男性要少。即便是在发达国家,根据贝塔斯曼基金会(Bertelsmann Stiftung)的一项民意调查,受访的老年男性平均每月领取911欧元养老金,而女性老人只能得到636欧元,单身独居的老年女性更容易面临“老后破产”的风险。

活得久、收入少,加上独身主义、伴侣早逝、不希望打扰子女等观念的日趋盛行,都指向了一个未来,那就是女性养老难题将变得尤为突出。

不过,从某种意义上来说,以女性占绝大多数的老龄化社会,也意味着一个尚未满足的庞大市场。美国社会就推出过一项名为“Innovation@50+”的新激励措施,与科技和医疗保健公司合作,专注于为50+老年人投资创新解决方案,这是一个等待探索的金矿。

时势造英雄,一个人口不断增加的细分赛道,代表源源不断的需求与流量。

已经或即将步入老龄化行列的中国女性,她们中的大多数消费能力、数字技能都已经形成。是时候,让聚光灯照耀在她们身上了。

女性养老新模式,从共居社区说起

女性养老,绝不仅仅是国家民政部门和专家智库在思考的严肃议题。越来越多的年轻人早就开始琢磨,如何安排自己的退休生活了。

前不久,5个单身姐姐在全中国寻找居住地,最终决定合伙在丽江置房共居、抱团养老的新闻,直接被年轻网友们送上了热搜,阅读量高达3.5亿,不少人直呼“这就是理想的养老生活了”。

中国女性为共居社区而激动不已,她们并不孤独。这种“共同住宅”(co-housing)的养老模式,在海外也有不少实例探索。

在英国伦敦,一群50到87岁之间的单身女性,成立了共居社区 New Ground;NHK纪录片也曾报道过日本七个单身老太太购买同一幢公寓共同生活的故事。法国的熟龄女性共居社区babayagas,也在尝试为年长女性提供一个自我管理的社区,一起慢慢变老。

提到共居社区,并不是说这一定是女性养老的最优解,而是其所展现出的、迥异于当下主流社区的女性特色,是探讨服务老年女性或全体老年人时,所无法回避且值得借鉴的。

女性视角下的老年生活,是什么样子的?

简单来说,熟龄女性共居社区展现出了养老生活的另一种角度。

首先,是多元化需求。

女性对老年生活品质普遍有较高的要求,因此更依赖多元化的保障。有调查显示,女性的养老预期(3.31分)明显高于男性(3.15分)(5分制),在节目中,“抱团养老”的丽江姐姐团也是在多方考察环境、医疗、生活便利程度等等要素之后才确定的。

而共居模式可以既保有私密空间的前提下,同时不用像入住养老机构一样远离丰富的社区生活圈。

在多个共居社区的探索中,都能看到,女性们对环境进行了一系列的适老化改造,比如住宅以底层建筑为主,建立无障碍步行道、人车分流、更低按键的插座等等。与此同时,共居社区还提供共享空间,共享的园艺、社交绿地等是社区的关键部分,这使得让老年人可以保持与邻居的联系,更容易获得支持并独自生活,而不必搬进昂贵的辅助生活机构。

多元化+适老化的活动空间,对于老年女性的生活品质来说极为重要。

其次,是科技力量的加持。

在这些共居空间中,不乏看到一些新兴养老科技的入住,比如日本养老姐妹团“个个 Seven”,就在每个房间都安装了SOS呼叫系统,2018年初就曾帮助71岁的川名纪美及时召唤到邻居帮忙。

和大多数年轻人的想象不同,如今,60岁以上的女性都更精通技术。《华尔街日报》就曾报道过一位75岁的老人娜塔莉·耶林,利用推特发声,让她的孙子打电话给自己。根据皮尤研究中心的的研究,自2009年以来,老年人对社交媒体的采用率增加了两倍。

数字软硬件带来的便利与连接,也赋予了老年女性更丰富的体验和安全感。

另外,则是公共养老服务的不可缺位。

尽管越来越多的中产女性愿意组团养老,但个体的能力总是有限的。在上述养老社区中,大多数依然选择将生病护理的等个人难以独自承受的工作,交给公共服务来完成,“不提供护理帮助”极大地减轻了共居生活的压力和负担。

对于经济实力不足、无法组团养老的老年女性来说,更加只能依托家庭和社会养老机构来完成老年生活。像陕西省榆林市靖边县马某将79岁瘫痪母亲活埋的悲剧,是农村女性养老困境的侧影,也是公共服务必须去覆盖的角落。

For old, for women,科技创新的又一次繁荣

说了这么多,大家可能更想知道,既然熟龄女性的养老生活开启了一扇需求之门,那么该从哪些角度去填充呢?

送佛送到西,这里就简单给大家列举几个方向:

1.面向女性疾病的医疗硬件与服务。

可能少有人知道,很多年以来,雌性动物是被排除在动物实验之外的,因为其激素水平的波动会影响实验数据的稳定性。这也使得许多与女性激素相关的实验与药物难以被推行。

而如今,已经有少数公司开始希望从老年女性的健康特质中获利了。

比如面向更年期女性,帮助其更好地管理多囊卵巢综合征(PCOS)的初创公司Allara,不久前就获得了50亿美元的投资。“人们一直不了解女性的健康意味着什么”,创始人雷切尔布兰克在接受采访时,如何对待女性的医疗保健, 让她们的整个医疗保健结果变得更好,能够获得市场机会。

另一个女性数据比较突出的则是阿尔兹海默症。统计数据表明,女性患上该症的几率也比男性要高,女性向的产品设计可以很快获得关注。比如当追踪到患者离开周边时,阿内尔托会立即提醒“妈妈已经离开家”,智能硬件公司UnaliWear 打造了可以语音输入的可穿戴设备,以吸引老年女性。Limmex 产品(美国境外)提供颜色丰富多彩的紧急手表。

2.女性社交应用。

要在社区内达成共识,并不是一件容易的事,不少女性老人还是希望或只能居家养老,但许多住在自己家中的老年人,往往几个月来很少或根本没有与家人或朋友接触,更容易面临社会孤立的风险,其中女性老人更容易感到孤独。

美国ARP的一个调查显示,女性更容易因为营销广告制造的焦虑和恐惧而成为网络诈骗的受害者。因此,数字技术可以作为社会连接的入口,帮助老年人提升幸福感,将是一个重要的细分市场。

比如全面依赖可穿戴设备和传感器的接管,会让许多女性感到紧张,因为她们失去了与家庭医生如同朋友知己一样的连接感。因此熟龄女性网站“sixtyandme”建议互联网健康产品能够允许患者和医生远程互动,例如可以在 Skype 上与医生进行对话,执行常规检查和提供营养建议,这种交流能拉近患者与医生的距离,会让女性感到更加自在。

同理,一些面向熟龄女性打造的互联网应用,能够增加社会连接感和精神生活的产品,诸如Zumba、纸牌游戏、直播等娱乐应用,将能很快增长。

3.对现有智能家居的重新设计。

在居家养老的需求驱动下,智能家居的设计也需要被重新审视。

举个例子,女性往往比男性更加长寿,以至于在70岁以上的年龄段,传统的家居设计使她们很难自主进入浴室、卧室等空间。另外,独居女性对于隐私和安全性的重视也更高,一些追踪健康状况的终端如智能摄像头、健康监测可穿戴设备、陪伴机器人等,对于隐私和安全性的考量会更容易获得女性用户的支持。

瑞典公司Shortcut Labs就开发了一款Flic智能按钮,不需要用户重复一百遍同样的命令,只需按下一个按钮就可以更快更可靠地触发服务,指挥Alexa关掉室内的灯光、播放个性化音乐列表或是启动车辆,适合数字技能不足的老年人使用。

4.医疗美容健身等。

无论哪种养老方式,健康的身体都是不可或缺的,而中晚期女性往往由于情绪、压力、营养摄入等问题,无法享受体育生活,更容易变得肥胖,定期的体育活动和锻炼就十分必要了。

但增强肌肉的同时,老年女性还面临跌倒、疾病等潜在因素,因此需要专业的体育教练或理疗师来设计锻炼方案,这一市场也将有不少机会。

此前美国就有公司推出了适合50+女性的健身跟踪器,可以连接到响应中心,为独自生活的女性提供服务。还有企业打造了舞蹈课程,通过AI与友邻进行匹配来提升参与运动的积极性和表象。

除了力量训练,老年女性的另一个需求则是脸部整容。艾奇顿等学者曾发现,在面对老化脸部的整容时,48岁女性所表现出的满意度高、幸福感改善(86%)。对于许多女性来说,美丽也是老年生活必不可少的一部分,如何帮助她们改善形象,也有待更多创新。

未来,女性将占到老年群体的大多数,而她们也是社交媒体、数字技术增长最快的受众之一。毫无疑问,女性的声音已经被不少有识之士所听到,到2050年,或许产业投资将被重新定义。

必须承认的是,让女性更加精彩、体面、优雅地度过老年生活,而其所能惠及的绝不仅仅是女性本身,也是你我每一个人及孩子们的未来。

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