618战报销冠谜底:“收割机”联想屠榜背后的三大利器是什么?

脑极体 2022-06-19

原标题:618战报销冠谜底:“收割机”联想屠榜背后的三大利器是什么?

对于PC行业中的各大品牌厂商来说,在现阶段中国电子消费市场竞争日趋白热化的情况下,大家的“考卷”越来越难。如何洞察需求、如何吸引用户、如何踩对趋势对厂商们来说是每日悬在头上的终极拷问。

每年的双十一、618年中大促活动成为厂商们最好的考场,检验着大家对用户需求的精准洞察能力,对产品与业务趋势的理解能力。

一年一度的618年中大促活动刚刚结束,回看整个PC行业618的成绩单,我们会发现联想在京东电脑数码竞速榜的30个榜单上霸榜。旗舰新品发布和六大场景生态爆品特惠,最终联想获得了总销售额81亿,“30冠王”的优异成绩。

在这场年中试炼中,联想已然领先收获了未来市场的增长点,一骑绝尘。对于PC厂商来说,大家都很好奇:联想是如何做到短时间内迅速出圈致胜的?联想的“利器”又到底是什么?

利器一:回归本质,深入六大场景

随着消费结构的升级,在品牌林立的PC厂商中,能否让用户一眼选中,取决于品牌商对于核心主力消费人群的洞察是否透彻。电子产品的主力军是年轻用户,如何吸引年轻的消费群体,走进他们的内心,精细的洞察力可谓关键之钥。

疫情的影响,让许多人的居家时间变久。联想聚焦当下年轻人的所思所求,依托自身丰富的生态产品,围绕居家办公、品质生活、游戏娱乐、轻松学习、运动健康、视觉享受六大场景,深入消费者工作、生活、学习等角落的需求中,为用户带来体验的升维。

拿居家办公来说,PC是我们重要的生产力工具,流畅与高效是我们生产力的保障。尤其是在居家环境中,协同会议数量增多,收音的质量直接影响着沟通的顺畅与否。在618活动中,联想主推商务旗舰ThinkPad X1 Nano笔记本,配合联想thinkplus Pocket便携会议全向麦音箱、thinkplus会记等多款套装产品,如果办公开会, thinkplus Pocket拾音准确,不会让你在线上此起彼落的交流中遗漏重要信息,thinkplus会记直接可以语音转文字生成会议记要,提高会议沟通效率。

在消费升级时代,生活品质的提升逐渐成为消费者购买决策的核心因素。大屏观影的舒适体验成为许多人的选择。联想推出智能投影仪小新520,搭载的智能深感视觉系统,投影可智能化调校,强光也可智能护眼,日常场景投射画面清晰绚丽,沉浸的体验让“影院”真正入驻到家。游戏娱乐方面,联想推出的拯救者Y9000P 2022,高刷显示屏和霜刃Pro 4.0散热架构让性能完美释放,即便调高大型游戏的各类画面质量参数,游戏画面依然能够顺畅无比,开黑的体验更加丝滑;“筋膜枪、智能跳绳”等运动健康产品,强身健体的同时也能够放松按摩疲劳的肌肉。这些深入场景的产品与组合搭配,让工作、娱乐、健康的需求一步到位,满足消费者的核心诉求。

所有的营销玩法本质都是为了让用户快乐购物,联想主动贴合用户实际的需求,先一步想用户所想,为用户提供多场景的搭配选择,在大促中直送福利和优惠,直抵消费者最敏感的价值需求。这些回归本质需求的策略,也让PC和智能设备的销售取得“双丰收”。

利器二:持续的技术创新与稳定可靠的供应链实力

在618大促活动中,各大厂商的玩法花样百出,但对于头脑清醒的消费者来说,“只买对的”才是其购物的黄金法则。尤其在客单价较高的数码圈中,所有的玩法都是锦上添花,比拼的是谁的吆喝声声量更大,吸引的人更多。

联想的屠榜,领先的产品力是核心,而这源自于联想多年的技术积淀和创新能力。作为深扎PC领域30多年的“资深玩家”,联想依托沉淀的技术实力,不断推出前沿产品,打造“新天花板”。

联想新推的商务旗舰ThinkPad X1 Carbon 2022,游戏本拯救者Y9000P 2022、联想小新 Pro 14锐龙版、YOGA 14S、拯救者 R9000P、Thinkbook 14+等产品,将最前沿的AI技术与最丝滑的体验带给消费者,打开了PC应用场景的智慧空间。有趣的是,在这其中,拯救者系列还曾打破了电子消费产品的一个京东纪录:在去年最火爆的销售时刻,它是京东第一个继茅台之后,需要用专门系统去打击黄牛的数码3C产品。

联想深谙PC领域产品创新和品质过硬的重要性,正是这些不断革新的产品让消费者上头,以硬核产品打造影响力,从而赢得市场。据悉,联想在全球共设有17处研发基地,工程师、研究人员和科学家数量高达10000人以上,在全球积累专利及专利申请近3万件。这些顶尖人才、经验的积累,保障了联想源源不断的产品创新。

布局全球的供应链体系,保证了联想的创新产品可以第一时间送到客户手中。在联想武汉产业基地,一台手机从系统安装、镭雕标识到整机彩盒包装全过程仅需6秒。作为联想全球最大的PC研发和制造基地,联宝工厂可以做到平均不到一秒下线一台笔记本电脑,全球每新售出8台笔记本电脑,就有1台来自联宝。

正是产品的持续打磨,研发上的极致追求,供应链的稳定可靠,成就了联想一骑绝尘的行业地位。中国每10个人有4个人使用联想电脑,将近每三个家庭用户就会有一个选择联想,对于联想电子产品的好感,已全然的融入到国人的生活和工作中。此次联想“30冠王”的销售成绩也是市场认可的最佳注脚。

利器三:以用户为中心的核心驱动

连续18天的角逐,联想最终霸榜各大平台,既印证了来自用户的广泛认可,也回击了质疑。联想产品力的全面爆发,营销层面的探索尝新,其根本是源自联想以满足用户需求为核心的驱动。

深扎PC领域三十多年的联想深谙如何才能保持长久活力和领先定位,满足用户需求是发展的根本。因此联想早在2017年推出“以客户为中心转型”,并建立了行业领先的客户直达模式。依托该模式,联想构建了从研发、生产到销售的全链路用户直达,构建了全面面向用户的最短通道,并对用户需求有了更加深入的洞察。

2019年6月,联想上线乐呗商城并推出OMO模式,对线下渠道与线上资源进行充分整合与升级。乐呗商城从PC产品到智慧生活产品,再到选件等品类,实现了服务的创新升级。尤其是乐呗的VR商城,将宣传视频、商品3D、购买链接与虚拟场景融为一体,全视角的展示让用户身临其境,带来了全新的购物体验。

在今年618,联想回归产品与营销的本质,直接向消费者打出优惠力度最大的“直球”,深入家庭、工作、学习等场景的真实需求中,以用户为中心为消费者带来最适合的产品组合与服务。在营销玩法上运用团长带货的模式,以用户的团购优惠与“斜杠”需求为先,瞄准大家享受开团福利与生活补贴的需求。全职妈妈在闲暇时间开团,可以与亲朋好友闲聊的时候赚取佣金;大学生群体,在学习之余,开团给周围同学带来优惠数码产品的同时,也能够赚取生活费,不用耽误学习娱乐的时间。大家在享受福利的同时,动动手指就能赚钱。

“以客户为中心转型”,不仅体现在联想基于用户需求对产品的持续打磨,以用户需求为先的理念,服务板块也是联想今年布局618的另一重要举措。618年中大促期间,联想正式推出了LenovoCare服务可选包,打造智惠、智享、智臻等数个贴心的保障性服务。400电话直达专属人工服务通道、7*24全天候在线技术支持、工作日上门、每年爱机体检等服务可以让用户更省时的解决疑惑困难,保障用户购买产品无后顾之忧。

从回归用户本质需求、打磨产品力到深化以客户为核心,在618品牌的试炼场中,联想交出了高分的答卷,这份答卷不仅清晰勾勒出联想的战略布局,也是其迅速出圈的秘诀所在。

在日趋理性消费的势头下,618屠榜只是联想进阶旅途中的“一小步”。在这个过程中产品的创新是结果,而日复一日的技术创新,年复一年的品牌深耕,会让联想未来的科技创新“一大步”走的更远。未来科技创新的万花筒也会折射出更加绚丽的数字生活,联想与这一天,都值得我们期待。

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