网曝摩拜、ofo挪用60亿元押金:双双否认,摩拜强烈谴责

极客网·极客要闻11月30日,今日有网媒援引声称是内部人士的消息爆料称,因市场扩张成本攀高,摩拜和ofo两家单车企业资金告紧,已经开始挪用用户押金填补缺口,挪用总金额高达60亿元,自行车厂以及公关公司等供应商的付款也均已暂停。

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极客网编辑从朋友圈了解到,在上述消息发布后,一些用户开始担心押金难退的问题。一时间奔走相告,在朋友圈和微信群传播甚广。

随后,摩拜单车和ofo方面相继发布回应声明,称传言不实,目前运营良好,押金随时可退。但两家都没有正面回应押金是否挪用的问题。

其中,摩拜方面表示了强烈的谴责,称该报道与事实严重不符。对于网络上出现的恶意诋毁和造谣,摩拜单车将通过法律途径维护自身的合法权益。

ofo虽没有谴责传言,但表示目前公司各项业务有序运转。目前,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。

极客网编辑在下午16:30测试发现,在摩拜和ofo申请退押金处于正常,两家均实现了秒退,资金按原路迅速返回。

以下为两家公司回应全文:

摩拜:

该报道与事实严重不符,摩拜单车对此表示强烈谴责。

对于网络上出现的恶意诋毁和造谣,摩拜单车将通过法律途径维护自身的合法权益。

“用户导向”是摩拜单车的价值观之一,自成立以来,摩拜单车始终把“保障用户押金安全”放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。

同时,摩拜单车呼吁共享单车行业重视用户利益,确保用户押金安全、可退。

ofo:

目前公司各项业务有序运转。ofo自创立之初就严格保障用户押金安全,并设置了便捷顺畅的退押金流程。目前,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。此外,为了保障更好的用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用为用户提供免押金骑行服务。

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2017-11-30
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