“设备+服务”:云计算也玩垂直整合

极客网2月5日(北京)

2014过去月余,全球各大IT科技厂商都陆续公布了过去一财季或全年的成绩。当然,有人欢喜有人愁,强如惠普、三星的科技大佬,也遭遇业务下滑带来的管理层震荡;名利双收的则属于腾讯、Facebook等互联网新贵企业。

若以成败论英雄,趋势已经非常明显,“触网”正当其时,向互联网/移动互联网转型,已经成为大部分“传统”IT设备企业的当务之急--其中最重要的一个原因是:它们的客户在加速向互联网/移动互联网靠拢,包括个人和企业。互联网公司已经把大多数个人用户“伺候”得妥妥帖帖,而那些“嗷嗷待哺”的企业客户,还等待着它们的供应商--所谓的“传统IT设备企业”--去解救。

日前,联想云服务事业部宣布,旗下企业网盘、对象存储和云主机三项云服务正式通过可信云服务认证,其中联想企业网盘还是首个荣获认证的在线应用存储服务。一举获得IaaS、SaaS两个层面的可信云服务证书。联想云自2007年开始服务第一家企业用户,凭借着9年来积累的经验,与不断完善的技术,联想云在未来有充足的能力和信心,继续服务更多的企业用户。

说到这有必要先普及下什么是可信云服务认证。可信云服务认证是中国最高水准的云服务认证标准,其核心目标是建立云服务商的评估体系,为用户选择可信、安全的云服务商提供支撑,并最终促进我国云计算市场健康、有序发展。通过可信云服务认证,意味着公司的云服务从服务协议(SLA)标准性、数据存储可靠性、用户数据私密性、业务可用性、功能完备性、运维系统完善性等多方面均达到国内顶级水平。

大佬都爱“设备+服务”

2014年4月,联想宣布实行新的业务架构,涵盖个人云、企业云的云服务,成为和PC、移动、企业级业务并列的业务集团。自那时起,原本以PC、移动终端、服务器等硬件设备为主的联想,正式亮出了完整的个人云和企业云解决方案,形成了“设备+服务”的垂直整合战略形态。

“设备+服务”可以理解为“硬件+软件”的升级版,其功效不容小觑。在联想宣布新业务架构的半年前,微软已在当时CEO鲍尔默的领导下喊出了“设备+服务”的战略口号,把云计算提到举足轻重的地位。而在消费市场,苹果也用“设备+服务”的模式顶住了“能硬不能软”的三星的攻击,在智能手机市场一枝独秀、越战越勇。苹果的中国学徒小米科技,也几乎采用同样的模式在短短数年间跻身中国最大手机厂商之一,达成未上市便估值450亿美金的壮举。

设备是传统IT科技公司最典型的产品形态,那时候的商业模式很简单,设备易手可能就是一个交易行为的全部内容,什么增值服务、互联网协作,基本是零需求,最多就再加一道“维修”程序。但是,在互联网和移动互联网的激荡下,一切都变了,设备厂商不得不走近客户,用“硬件+软件+服务”与它们交流,同它们共成长。

过去15年的IT科技历史告诉我们,传统设备公司在这方面做得好的,基本都活下来并活得很好,如苹果和IBM;而诺基亚作为没有转型的代表,则辉煌不再。

“设备+服务”的云充满想象

个人市场和企业市场的关系很微妙,并不如很多人想象的那般割离,因为组成企业的最重要的角色就是人,而人注定是会把生活中的习惯带到企业的--企业顺应人性则对企业事半功倍,反之则无疑是为企业添堵。近年来,对个体的人影响最深的莫过于互联网思维,它把人们对在线服务、社交协同、服务响应的体验要求提升了N个档次。

联想集团副总裁尉伟东此前表示,联想云服务业务集团成立的初衷:一是建立联想自身的生态系统。通过建立“设备+服务”的业务模式,向用户提供出色的联想体验并发展紧密互动的用户关系;二是驱动联想的互联网转型,通过发展个人云和企业云服务业务,进一步扩大联想互联网生态体系。

实际上,互联网思维在企业已不新鲜,浪潮、华为、用友、金蝶、BAT都在谈企业的互联网,联想转型没那么早,也不那么高调,但也是早早便开始了“偷偷”布局。联想的“打法”是通过个人云市场的积累培养企业云的用户,从数据平台切入PaaS和SaaS,构建面向全行业的生态体系。这样的战略布局在垂直整合致胜的今天,确实也可圈可点。尤其是在完成对IBM-X86服务器的收购后,联想云服务在硬件可靠性方面的能力得到大幅提升,进一步增强了该公司端到端一体化整体解决方案能力,这是其它云服务厂商十分艳羡的。

截至目前,联想企业云服务已经成功为全球50多个行业,15万家企业客户提供服务。据联想云服务集团2014年第三季度财报显示,集团净收入达到近五千万美元,其中企业云服务业务快速增长,收入同比增长311%,联想云各项业务持续稳定增长。

结语:

大佬们的做法已经证明,无论是在个人还是企业市场,云都是建立生态系统的最佳“武器”之一,苹果的iCloud,亚马逊的Amazon AWS,BAT的社交云、电商云和站长云等,都使它们获利颇丰,并与自身业务形成极强的耦合力,大大增强了企业的竞争力和行业控制力。联想的硬件实力毋庸置疑,PC老大和手机前五的地位使它可以触及足够多的终端用户,而在企业和互联网应用方面,联想的企业网盘、茄子快传、乐安全、乐商店等也积累了不少拥趸。该公司接下来要做的,便是在这些优质资源基础上快速做大规模,在万亿级的云计算市场找到属于自己的位置。

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