迈向元宇宙,企业IT团队需要做好10个方面的准备

极客网·极客观察9月7日 IT行业可以掌握元宇宙,但问题是:从哪里开始?

元宇宙为人们带来了好奇和可能性,而许多IT人员仍然怀疑元宇宙只是另一个数据孤岛,其中充满了大量的安全威胁、合规性黑洞、通信故障、数据泄漏和技术故障!但无论其好坏,很多组织正在构建和使用平行宇宙,也就是多个元宇宙。

全球研究机构Everest集团合伙人Yugal Joshi说,“IT团队需要了解提供元宇宙服务的市场平台,至少在虚拟会议、活动、学习和开发以及协作方面是这样。好消息是,一些供应商(例如微软)在基于协作的元宇宙领域迈开步伐,能够被IT团队很好地理解。”

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元宇宙会让IT专业人员具有在多个领域开展业务的更多机会。幸运的是,IT人员已经拥有数字化、数字孪生、物联网和边缘计算的经验,至少这是通往元宇宙的一个开始。 

Joshi说,“IT团队不仅需要了解技术,还需要了解元宇宙基本组成元素的业务,例如NFT、区块链、支付、AR/VR、传感器、空间计算、数字孪生等数字资产。”

那么,IT专业人员究竟需要知道和做些什么来,来为元宇宙的到来和普及做好准备呢?

1.在数字孪生上加倍努力 

至少在最初,在商业环境中构建的任何一种元宇宙大多只是现实世界的副本,也就是复制现在存在的事物。 

Onna公司是一家搜索平台的生产商,可以实现实时跨多个存储库搜索。该公司首席执行官Salim Elkhou说,“元宇宙并不像看起来那样难以捉摸或充满未来感。当考虑如何在数字世界中创建、沟通和协作的基本原理时,元宇宙只是我们工作方式的一个更具沉浸感和个性化的版本。我们踏上数字社会的征程已有一段时间了,而企业现在应该积极对元宇宙的到来进行规划。”

2.制作备忘清单 

数字身份验证和验证务商Liquid Avatar联合创始人兼CEO David Luchatch说:“我们需要从线上和线下工作中汲取经验。研究客户、同事、朋友和家人目前在游戏、教育和商业方面的所作所为,想象自己或他们的化身将如何在虚拟环境中与他人互动,然后将它们与公司当前的技术路线图映射,了解需要改进哪些内容,才能满足元宇宙的期望。”

3.计划重新构建数据基础设施 

即使是元宇宙,也是建立在数据之上的。

施耐德电气公司战略总监Adam Compton警告说,“一旦企业领导者确定了如何将元宇宙技术整合到他们的组织中,从房地产到配电和冷却,再到全天候监控服务等整个数据中心基础设施,都需要适应元宇宙。 

虽然这听起来令人生畏,但在边缘计算的帮助下,数字化转型将有助于实现这些变化。边缘计算是云计算解决方案的更快、更有效的替代方案。事实上,在云中构建的数据中心解决方案需要扩展到边缘环境,以满足元宇宙技术的需求。”

4.建立适应元宇宙的开发团队  

并非每个元宇宙都是平等的,因此元宇宙团队将需要不同的专业组合。 

Joshi说:“IT团队可能需要建立基于他们将关注的元宇宙的多种技能,如虚拟会议、活动、学习和发展、协作等。他们必须建立一个通用的人才库,以供所有应用程序开发人员、数据分析和机器学习工程师使用,但经验、设计和安全等其他人才也应与特定领域保持一致。”

5.准备构建自己的元宇宙 

就像一些企业现在正在构建自己的人工智能项目一样,最终将需要团队来构建自己的元宇宙,并开始寻求现在需要的人才。 

Joshi说,“在某些情况下,企业可能希望为特定细分市场构建自己的元宇宙,或者定制现有平台。在这里,IT的作用将比部署现成的市场标准平台更为重要。IT行业将需要具备此类计划的能力,包括应用程序、基础设施和治理的设计和构建经验。与企业的合作必须远远超过目前的水平。”

6.加强安全防护

在所有元宇宙都启动并运行之后,网络安全绝对不能落下。 

Techstrong Research公司总经理兼联合创始人Dan Kirsch说,“IT行业人士需要决定他们将如何处理安全性和元宇宙。元宇宙的基础是大量数据,然而数据是一把双刃剑,网络犯罪分子一直在寻找窃取企业数据的新方法。”这意味着更高的网络安全风险,网络攻击也越来越复杂。 

Trusted Future公司联合主席兼Vortex战略咨询公司创始人Adam Golodner说,“我们发现,犯罪组织越来越多地使用供应链载体来传递恶意软件以访问和利用企业和消费者系统——元宇宙也不例外。

随着元宇宙的扩展,最近加密货币领域频发的盗窃趋势可能也适用于元宇宙,所有加强安全势在必行。

7. 再次准备好处理同样的事情 

元宇宙再次证明,事物变化越多,它们就越可能保持不变。 

科学、机器学习和人工智能开发商Dataiku公司联合创始人兼CEO Florian Douetteau称:“我们看到的元宇宙潜在问题是,对于许多直接面向消费者的应用程序而言,元宇宙最终可能会将我们现实世界的一些缺点复制出来。”

言下之意,元宇宙要做的不仅仅突破屏幕尺寸限制拓宽视野,同时也要攻克应用程序在现实世界中面临的其他问题。

8.做好客户及员工行为数据的整合

未来人们将在多个元宇宙中存在和工作,并且由于多种原因,他们在每个宇宙中的行为可能不同,需要协调这些行为,其中牵涉到数据整合。 

CI&T公司总裁兼联合创始人Bruno Guicardi对此表示,IT行业可以通过创建支持混合用户行为的软件,并确保将各个元宇宙之间可以连接,实现数据打通,避免孤岛林立。

9. 持续改进延迟问题 

如果元宇宙没有改进延迟,那么用户体验将会非常糟糕。 

美国国防应用培训和仿真软件产品和组件的开发和供应商BISim公司首席商务官Pete Morrison解释说,“IT部门需要解决限制扩展元宇宙访问的重大硬件问题。降低用户动作和图片响应之间的延迟,对于提升体验尤为重要。VR耳机的延迟时间更长,这意味着用户在元宇宙中的时间不能超过15~0分钟,否则会感到压力、焦虑或恶心。”

10.从新冠疫情中吸取教训 

从新冠疫情中吸取的一些经验教训也将帮助企业制定计划,比如将视频会议系统的经验教训如何转移到元宇宙会议上。例如在开展虚拟商务活动时,既要确保你的员工能够接入元宇宙会议系统,又要考虑隐私保护等问题。

VEG公司首席技术内容官Alfred Poor说,“元宇宙活动可以很好地替代现场展会,因为人们可以在感兴趣的展位之间更快地移动,在走廊通道自由浏览,就像现场活动一样。IT团队需要为此类活动提供安全地收集和存储数据的方法(从虚拟名片到他们参观过的展位的宣传材料),并保护他们不受任何恶意软件或其他问题的影响。” 

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