Omdia观察:电信运营商如何成功实现BSS云端迁移

3月19日消息(艾斯)来自市场研究公司Omdia(原Ovum,现已更名,详见文末注释)的最新研究报告称,在开始业务支持系统(BSS)云迁移之前,通信服务提供商(CSP)必须首先为云端准备好业务。填补对云认知方面的缺口,将使CSP能够更好地评估其准备情况和迁移至云端的业务影响,并确定BSS中的哪些系统应该首先迁移。

CSP对于在快节奏的电信行业中保持敏捷和跟上竞争需求感受到了压力。为了提高BSS域中系统的敏捷性和可拓展性,CSP正优先考虑将这些系统迁移至云端。

根据Omdia的Enterprise Insights 2019/20调查,40%的CSP认为迁移到公有云是2020年非常重要的业务挑战,而31%的CSP将系统迁移至基于微服务体系架构视为非常重要的IT项目。此外,68%的CSP计划2020年在云端的BSS域中至少托管一个系统。

Omdia电信运营和IT高级分析师Chantel Cary表示,将BSS迁移至云端并非易事。将系统迁移至云端通常是一个高风险的操作,许多人都把自己职业生涯押注于迁移云端的成功。跨行业的组织常常无法成功地将系统迁移至云端。将影响力非常高的系统(例如BSS中的系统)迁移到云端,对于一个在接受变革方面众所周知比较缓慢的行业来说,尤其令人生畏。

但是,通过适当的准备,CSP可以缓解许多迁移至云端的挑战。在Omdia与直接参与BSS云迁移的行业利益相关者的讨论中,绝大多数人强调,准备工作是成功进行云迁移的最重要因素。

具体来说,BSS迁移的准备阶段应该包括评估业务对云端的准备情况,并考虑迁移对业务的潜在影响,以及对系统进行技术评估,以确定哪些系统应该首先迁移至云端。在此阶段,CSP必须确定迁移到云端的业务驱动因素,并检查系统的可移植性和其他复杂的细节,例如系统依赖性和法规要求。

识别和填补云知识方面的空白,将使CSP在准备和迁移过程中做出明智的决策,从而最大程度地降低失败的概率。例如,要成功部署这种云技术,必须了解多云策略需要在云之间建立联系。CSP可以利用来自供应商和云服务提供商的公共资源来填补知识空白。此外,来自供应商或咨询公司的专业服务,可以帮助CSP识别并弥补知识上的任何空白,还可以提供指导迁移过程的工具。

【注:Omdia由Informa Tech的研究部门(Ovum、Heavy Reading和Tractica)与收购的IHS Markit技术研究部门合并而成,是一家全球领先的技术研究机构。】

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