TikTok遭欧洲消费者组织BEUC投诉

北京时间2月16日晚间消息(蒋均牧)据国外媒体报道,欧洲消费者组织BEUC向欧盟委员会和欧洲消费者保护机构网络投诉了视频分享应用TikTok,敦促对其展开调查。

BEUC的指控包括,TikTok虚拟物品政策中的不公平条款、使用用户内容的不公平权利、潜在的违反《通用数据保护条例(GDPR)》的行为、向儿童和青少年展示有害内容。这并非TikTok第一次因未能在其平台上保护儿童的行为而受到指责。

“在短短几年内,TikTok已经成为最受欢迎的社交媒体应用之一,在欧洲拥有数百万用户。但TikTok正在让用户失望,因为它大规模侵犯了用户的权利。我们发现了一系列侵犯消费者权益的行为,因此对TikTok提出了投诉。”BEUC总干事莫尼克·戈扬斯(Monique Goyens)在一份声明中表示。

“孩子们喜欢TikTok,但这家公司没能保护他们。我们可不想让孩子们暴露在无处不在的隐藏广告之下,为了寻开心而在不知不觉中变成广告牌。与我们的成员——来自欧洲各地的消费者团体——一起,我们敦促当局迅速采取行动。他们现在必须采取行动,确保TikTok是一个让消费者,尤其是儿童,可以享受自己的权利而不会被剥夺的地方。”

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