知情人士透露,苹果公司(Apple Inc.)计划在零售员工中测试一种店内和居家办公的混合办公模式,此举意味着他们承认即使疫情得到缓解,消费者可能依旧更喜欢进行网上购物。
这家总部位于加州库比蒂诺的科技巨头将在今年晚些时候启动一个名为“零售Flex(Retail Flex)”的试点项目,该项目将在少数门店员工中展开。这项安排将允许员工在零售店工作几周,然后远程工作几周。这名不愿透露姓名的人士表示,员工将在家处理在线销售、客户服务和技术支持等业务。
苹果提出的这一测试项目是在承认,尽管世界上许多地区经济重新开放,疫苗供应充足,但由疫情推动的网上购物趋势可能会继续。知情人士表示,员工将根据特定时期实体店和网上购物的需求,在实体店和远程商店之间切换。
这家iPhone制造商要求参与试点项目的员工至少参加6个月的测试。苹果计划在9月至12月期间加大对这一计划的安排,届时该公司将发布几款新的iPhone、iPad、Mac、Apple Watch和AirPods。苹果发言人拒绝就该公司的零售员工计划发表评论。
苹果还希望为参与计划的员工报销一些上网费用,并提供100美元的办公设备费用。无论他们是在家工作还是在商店工作,他们都将保持相同的工资。在疫情最严重的时候,苹果曾要求数千名员工进行远程工作,让他们使用Mac台式机完成自己的工作。
今年6月,苹果公司完成了所有门店的重新开放,此前几个月,苹果门店因疫情而选择关闭。目前,苹果公司加强了门店的常规化运营,在美国许多地区取消了对顾客和员工的口罩要求。
在苹果公司宣布了公司员工重返办公室的计划后,一些零售员工开始实行混合工作安排。苹果公司要求所有非零售员工从9月份开始在周一、周二和周四在办公室工作,在周三和周五选择是否进行远程办公。
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