非营利监督称App Store未成年人监管存缺陷 苹果回应测试方式错了

非营利监督组织“Campaign for Accountability”今天发布了一份报告,揭示了苹果App Store儿童安全措施的“主要弱点”,一些未成年人能绕过这些防范机制,查看色情和赌博等成人内容。

该监管组织表示,他们模拟设置了一个14岁用户的Apple ID,并用它在App Store中下载和测试了75个App,涵盖了几个面向成人的类型:约会、联播、在线聊天和赌博。尽管所有这些应用程序在App Store上都被指定为17+,但调查发现未成年用户可以轻松避开这些应用对年龄的限制。

他们所提供的调查结果包括,一个约会应用程序在询问用户年龄之前就呈现了色情内容,成人聊天应用没有询问用户年龄并带有露骨图片,以及一个允许未成年人存款和取款的赌博应用。

调查还发现了苹果在儿童安全方面的短板,声称苹果和许多App在阻止未成年用户方面“基本上是互相推卸责任”。该报告补充说,许多应用设计了他们自己的年龄验证机制,“以最大限度地减少了解用户未成年的机会”,并声称苹果公司没有采取任何明显的措施来防止这种情况发生。

Campaign for Accountability组织的执行董事库珀史密斯 (Michelle Kuppersmith) 表示:“苹果声称它对App Store创建者保持严格控制,以保护用户免受有害内容的侵害,但它甚至没有提供最明显的措施来保护未成年用户的安全。如果苹果已知道用户未满18岁,它怎么能让用户去下载成人应用?”

所以他们调查得出的结论是,苹果这套系统对未成年人来说比公司宣传的更危险。

针对这个调查结果,苹果公司则表示,十多年来,App Store已被证明是一个安全且值得信赖的发现和下载App的地方,他们补充说iOS和iPadOS内置的家长控制功能允许父母控制孩子下载App,查看孩子每天在特定应用和网站上花费多长时间,并确保儿童只能购买或下载适合他们的应用程序。而在这次调查中,这个组织并没有在他们设置的这个14岁用户的iPhone上激活家长控制功能。

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