智慧助老 情满客户日

在农历九月初九,中国传统佳节重阳节,浙江联通客户日在“我为群众办实事”的统领下,围绕智慧助老服务内容本着为老人送温暖的初衷,开展“银发无忧,智慧助老”地域特色及节日特色的活动,以线下线上双向联动的方式开启。

在这个10月也是我国的第十二个“敬老月”,客户日发挥联通自身产品与技术服务优势,在线打造老年人专场福利三大板块与21.5万用户共同助老敬老。线下覆盖浙江十一城并充分发动全体营业员、智家工程师等举办“乐课堂”活动,解答老年人疑问。为1332位老年人提供现场服务,近距离开启无障碍通信,提升老年人的获得感、安全感和幸福感。

适老服务 助力银发族便捷生活

工作再忙也不要忘了在家辛劳的父母,让逐渐被智能科技抛下的老人,重拾属于自己快乐老年生活。本着兼顾数字技术发展的“速度”和适老性服务的“温度”,10月客户日推出”乐享·数字生活”、”安享·健康休闲”、”心享·温情陪伴”三大板块,通过客户日口碑传播帮助更多老年人获得更佳的通信体验,同享智慧生活。

I乐享·数字生活

最高5GB流量幸运抽奖、为60岁用户推出的专属话费满减券、1元购10G流量、超低价适老智能机贴心的通信优惠政策通过精准推送“打包送到”老年人群体。同时为子女暖心推荐孝心卡、银龄卡贴两种号卡,号卡可设置孝心提醒、可实时查询年老父母的活动范围、享用大语音套餐。异地服务通过“亲情付”,而让子女可以为父母支付话费、实现了话费与网费的异地合缴,实现数代人共享智慧生活的愿景。

I安享·健康休闲

秋冬开始,作为子女当然要想老人之所想,为老人做好养生程序的第一环。用心意让爱陪伴,客户日健康守护围绕智慧助老主题进行选品,联合“寿仙谷”、“认养一头牛”、“善诊”品牌。以品牌折扣加上每日牛奶、保健品秒杀为老人的健康助力,给长辈带去最实在最暖心的福利,让老年人切实感受到温暖和爱心。

I心享·温情陪伴

绘梦重阳,执笔赏芳华通过简单易操作的老年人登山绘色图H5互动游戏进行视频权益会员抽奖,活动植入智慧助老服务与关爱老年人身体健康知识,呼吁大家尊老、敬老、爱老。

智能开讲 乐课堂暖心助老在行动

浙江十一城联合老年协会、社区等单位,共开展29场“乐课堂”活动,帮助老年人理解智能生活的同时也给他们带去了欢乐,收获美好而归。

进社区: 杭州、温州、金华、嘉兴、绍兴、湖州、衢州、舟山走进本地社区开展智能手机使用、防诈宣讲等教学活动,帮助老年人解决智能机使用过程遇到的实际问题,并通过生动地案例和幽默的语言提高易入骗局的老年人的警惕性。

到厅:宁波、台州、丽水以营业厅为中心邀附近社区老人到厅开展“乐课堂”智慧助老活动。活动聚焦健康码、交通出行、网络购物、电子支付等常用场景,给老人们讲解智能手机使用方法。

云上直播 多元敬老线上陪伴

本月以B站、中国联通APP为主阵地共计开展线上直播共10场,以丰富的形式载体弘扬敬老、爱老、助老的优良传统,直播共计观看总人数 3417人次。

绍兴:开展“夕阳无限好,老年瑜伽课”活动,请专业的瑜伽老师讲解,倡导年轻人关爱老人健康。

金华:通过1.6小时直播教学养生之道,宣传关爱老人,气氛活跃,引发网友热评;

温州:通过中国联通APP平台介绍适老服务,提倡智慧助老,活动观看量1067人次。

“老吾老以及人之老”,敬老是中华民族的重要文化传统,敬老助老,携手跨越数字鸿沟让老年人可以轻松自在、安心舒适共享数字生活,是浙江联通始终秉承真心实意。每月客户日相信每个人都充满了新期待,浙江联通客户日也将依旧每月相伴,除了一如既往送上惊喜,也将为更多人群带来更丰富的活动、和更多元的主题。每月25,习惯有你!

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2021-10-28
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